probleme pour intaller FF [Résolu]

[artevip75]

Bonjour à tous,

j'ai un vrai souci d'instalation. En effet il y a environ 3 mois j'ai installé sans problème firefox et tout allait bien. a la suite d'un telechargement de dictionnaire ff n'a plus fonctionné, j'ai tout supprimé mais depuis impssible de le réinstaller

voici le message d'erreur


erreur d'écriture

c:\program files\mozilla firefox\xpicleanup.exe

quelqu'un peut il m'aider ?

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)

[artevip75]

en fait en cherchant j'ai trouvé un dossier firefox dans mon ordi, et quand je lance le .exe il me dit

the program must close to allow a previous installation attempt to complet please resart


????

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)

[jpj]

Bonjour,

Ctrl+Alt+Suppr et arrête le processus firefox.exe.

Ensuite, regarde ce qui est expliqué dans cet article sur GénérationNT à ce sujet.

A+

[artevip75]

merci pour tout mon problème est résolu

nickel

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)