Effacement éléments corbeille

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Modérateur : J2m06

Blains
Arias
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Effacement éléments corbeille

Message par Blains »

Bonjour,
Je suis un néophyte donc merci d'être compréhensif.Depuis des semaines je fais face au problème suivant :
Sur l'une de mes adresses mail lorsque je veux vider la corbeille j'ai le fonctionnement suivant :
1°) Je vide la corbeille et elle apparaît complètement vide
2°) je sors de Thunderbird et y reviens
3°) Des éléments se retrouvent dans la corbeille à nouveau
En gros impossible de les faire disparaître et ce qui est le plus désorientant est que ce n'est pas le cas sur les autres adresses mail.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème en m'indiquant, pas à pas,les actions que je dois entreprendre.
D'avance merci infiniment
Salutations
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Demot
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Re: Effacement éléments corbeille

Message par Demot »

Hello
En commençant par le début, c'est la corbeille d'un compte POP ou IMAP ?
Tu la vide comment ? (Clic droit ...)
☑ une vraie réponse a pour but premier d'aider ❒ non pour soigner son manque.
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Blains
Arias
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Re: Effacement éléments corbeille

Message par Blains »

Il s'agit d'un compte IMAP et je la vide avec un clic droit puis "Vider la corbeille"
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Demot
Animal mythique
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Re: Effacement éléments corbeille

Message par Demot »

Cette corbeille corrondrait elle a celle du serveur si oui

Pour pouvoir remplacer une corbeille corrompue et/ou en créer une nouvelle :
.
1 - Depuis Thunderbird : Trouver le répertoire du disque dur :
  • ● Sur un des dossiers du compte à problème : Clic droit > Propriété > Emplacement : Noter le nom du dossier final ***
    (ex: Mail/pop.hebergeur.xx ; ImapMail/imap.hebergeur.xx)
    ● Accéder au répertoire via : Aide (ou Alt+?) ➜ Informations de dépannage → puis Bouton : Ouvrir le dossier correspondant
2 - Le dossier de profil ouvert ➜ fermer Thunderbird et procéder comme suit :

Pour un compte POP faire ces deux actions :
  • ● Dans le répertoire pop.hebergeur.xx ➜ Supprimer fichiers Trash et Trash.msf
    ● Dans le répertoire Local folder ➜ Copier Trash et Trash.msf ➜ Les coller dans le répertoire pop.hebergeur.xx ***
Pour un compte Imap faire :
  • Dans le répertoire imap.hebergeur.xx *** ➜ Supprimer fichiers Trash et Trash.msf
3 - Redémarrer Thunderbird
tag remplacer reparer corbeille trash pop imap sos
...
☑ une vraie réponse a pour but premier d'aider ❒ non pour soigner son manque.
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