[Résolu] Lockwise : perte récurrente des identifiants

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mb42
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[Résolu] Lockwise : perte récurrente des identifiants

Message par mb42 »

Bonjour,

Je suis sous Linux Mint 19.3 avec Firefox 75

J’utilise la synchronisation des signets et des identifiants depuis de très longues années via Firefox Sync, et sans aucun souci jusqu’à ces derniers jours, et plus de 10 ans d’identifiants et mots de passe stockés uniquement pare ce biais.

Vendredi, en voulant m’identifier a un site que je n’utilise que rarement, je me suis rendu compte que si les signets étaient toujours présents, je n’avais plus aucun mot identifiant/mot de passe enregistré, et que j’étais déconnecté de Firefox Sync.
Par la même occasion je découvrais qu’au détour d’une mise a jour, Mozilla m’avait imposé « Firefox Lockwise » sans mon consentement ni même m’en informer, Passons…

Après m’être ré-identifié a Sync je n’ai pas récupéré mes identifiants et j’ai failli faire une crise cardiaque, je n’ai aucune sauvegarde jusque la je faisais confiance a Mozilla.

J’ai fini par renommer le fichier profils.ini

A la réouverture de Firefox avec un nouveau profil, une fois connecté a Sync, tout est revenu a la normale, je n’ai plus eu qu’a refaire tous mes paramétrages dans Firefox, et réinstaller mes modules complémentaires. Problème résolu et 3 heures de perdues . Du moins je croyais…

Aujourd’hui, de nouveau, je n’ai plus le moindre identifiant enregistré. J'ai du reconnecter mon compte FF, tout est présent sauf mes identifiants, ce qui est extrêmement problématique pour moi

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J’ai besoin de votre aide pour résoudre le problème, et si possible, supprimer définitivement lockwise pour ne conserver que l’ancien système, qui lui était fiable
Dernière modification par mb42 le 20 avr. 2020, 09:30, modifié 1 fois.
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Cucurbitacé
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Re: Lockwise : perte récurrente des identifiants

Message par Cucurbitacé »

Bonjour,

La synchronisation n’est pas une sauvegarde, c’est un truc fait pour échanger des informations avec d’autres appareils.

Il faut faire des sauvegardes de temps en temps de votre profil Firefox, lisez > cet article en entier <=.

Pour toutes les extensions que vous ne souhaitez pas, supprimez les fichiers xpi qui se trouvent dans le dossier d’installation du logiciel Firefox et non du profil.
Dans le dossier d’installation du logiciel Firefox => browser => features.

Il faut le faire Firefox fermé et à chaque mise à jour de Firefox.

Cordialement.
Dernière modification par Cucurbitacé le 17 avr. 2020, 22:06, modifié 1 fois.
mb42
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Re: Lockwise : perte récurrente des identifiants

Message par mb42 »

Bon, et bien voila une bonne piste pour commencer a y voir plus clair, merci :)

Question bête, si je récupère key4.db et logins.json sur un PC qui fonctionne avec une vieille version de FF et que je les repose sur celui-ci, est-ce que ça peut fonctionner ?
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Cucurbitacé
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Re: Lockwise : perte récurrente des identifiants

Message par Cucurbitacé »

Bonjour,

Oui, comme l’indique l’article mis plus haut, tous les fichiers sont interchangeables dès le moment où un profil est activé ; c'est pour cela que vous devez sauvegarder votre profil.

Bien à vous.
mb42
Arias
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Re: Lockwise : perte récurrente des identifiants

Message par mb42 »

Je viens de recopier les fichiers (et également sauvegardé le profil sur les deux PC) pour le moment, j'ai récupéré mes identifiants.

Je dis pour le moment, parce qu'hier, j'ai de nouveau du me ré-identifier avec mon compte FF (et la première fois que ça me l'a demandé, c'est la que j'ai perdu mes identifiants)

J'ai quand même constaté que j'avais 2 fichiers logins.json.corrupt et logins.json-1.corrupt j'espère qu'avoir ressorti une copie bien plus ancienne du fichier résoudra le problème
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lool_lauris
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Re: Lockwise : perte récurrente des identifiants

Message par lool_lauris »

Salut,

Il est possible qu'un fichier de configuration des modules de sécurité NSS soit corrompu.
Commence par quitter complètement Firefox.
Rends-toi dans le profil et renomme le fichier pkcs11.txt en pkcs11_old.txt (ce fichier sera recréé au prochain lancement de Firefox).
Puis, redémarre Firefox.
.
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Cucurbitacé
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Re: Lockwise : perte récurrente des identifiants

Message par Cucurbitacé »

mb42 a écrit : 19 avr. 2020, 10:11J'ai quand même constaté que j'avais 2 fichiers logins.json.corrupt et logins.json-1.corrupt j'espère qu'avoir ressorti une copie bien plus ancienne du fichier résoudra le problème
Bonjour,

Tout ce qui est en point : old, corrupt, -1, vous pouvez les supprimer.

Bien à vous.
mb42
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Re: Lockwise : perte récurrente des identifiants

Message par mb42 »

Bien, j'ai renommé le fichier pkcs11.txt et redémarré FF pour le moment tout semble rouler.

Mes identifiants sont a leur place, FF ne m'a pas demandé de me ré-identifier, ça me parait être bon.

Un grand merci pour votre aide
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