Plantage lors d'un double-ckick sur une pièce jointe

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Modérateur : J2m06

CHV
Arias
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Plantage lors d'un double-ckick sur une pièce jointe

Message par CHV »

Bonjour,
Thunderbird 45.3.0 sous Windows 10 famille -1511
Lorsque je click sur les pièces jointes afin de les ouvrir, l'application se ferme et le rapporteur de plantage de Mozilla s'ouvre.(J'envoie le rapport avec mon adresse mail). Il en est de même sous Firefox 48.0.2, quand je click sur les fichiers téléchargés, celui se ferme.
J'ai réinstallé Thunderbird , sans succès. Problème sur l'OS ?
Merci de votre aide. CHV
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0
Blogus
Animal mythique
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Re: Plantage lors d'un double-ckick sur une pièce jointe

Message par Blogus »

Bonjour,

Le problème concerne quel type de pièce jointe ? image, pdf, doc.....
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0
«Lorsque souffle le vent du changement, certains construisent des murs, d'autres des moulins à vent».
CHV
Arias
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Re: Plantage lors d'un double-ckick sur une pièce jointe

Message par CHV »

Tous types: pdf, jpg, mp4, exe, pps,etc.
Merci.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0
Blogus
Animal mythique
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Re: Plantage lors d'un double-ckick sur une pièce jointe

Message par Blogus »

Fais un test d'abord en mode sans échec (en désactivant tous les modules) Menu aide ou "?" "redémarrer modules désactivés.
Puis si pas mieux avec un profil neuf comme indiqué ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... ilisateurs
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