Problème de page d'accueil

[30sand]

Bonjour à tous,
Je viens vous consulter car à l'ouverture ma page n'est plus google mais sweetpage et je n'arrive plus à m'en débarrasser.
Je n'ai plus également la flèche verte des téléchargement je suis obliger d'aller dans mes téléchargement pour voir le fichier
Enfin j'ai essayer de faire des manip par rapport à la page d'accueil avec alt.+o puis options etc... mais rien n'y fait !!!!
Je pense que c'est un virus , enfin je n'emploie certainement pas le bon terme mais je veux dire qu'il est très résistant...
Merci de m'apporter une aide cela dure depuis janvier...
@ très bientôt
et merci d'avance de votre soutien.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

[Bob49]

Bonsoir

A essayer.... ►Utilisez AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(Firefox fermé). http://general-changelog-team.fr/telech ... adwcleaner
Tuto + liste de toolbars et de malveillants pris en charge. (nul besoin de nous coller le rapport)
Si un peu de temps peut être pris, passez AdwCleaner en mode sans échec de Windows. http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm
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Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0

[30sand]

Merci,
J'avais essayer adwcleaner mais le programme se mettait en echec j'avais donc laissé tombé. Après votre message j'ai réessayer car après avoir fait mode sans echec cela ne fonctionnait toujours pas. Et j'ai enfin réussi avec adwcleaner... Je n'ai plus sweetpage je n'ai pas essayé de télécharger pour voir si la flèche verte apparaissait mais je verrai a l'occasion.
Merci
et @ bientôt
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

[30sand]

Bonsoir,
Je reviens car suite à un téléchargement de pièce quand je suis sur internet, la flèche verte n'apparait plus en haut à droite.
Comment puis-je résoudre ce problème car il faut que je passe par la boule windows, ordinateur téléchargement ...
Merci
@ bientôt
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

[celine]

Bonsoir,
Je reviens car suite à un téléchargement de pièce quand je suis sur internet, la flèche verte n'apparait plus en haut à droite.
Comment puis-je résoudre ce problème car il faut que je passe par la boule windows, ordinateur téléchargement ...
Merci
@ bientôt

Bonsoir,
as-tu essayé de faire un clic droit au dessus de la barre d'adresse puis de cliquer sur personnaliser?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

[30sand]

Eh non je viens d'essayer je vais tester merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0