La relève du du courier ne fonctionne pas-[Résolu]

[exalta]

Bonjour,
Depuis peu ,la relève du courrier ne fonctionne pas .
Lorsque je clique sur relever, un message apparait m'indiquant le nombre de messages à recevoir , le sablier du téléchargement fonctionne environ 1 minute et puis plus rien.
Que dois-je faire pour débloquer la situation ,sachant que sur la messagerie d'Orange tous fonctionne bien?
Peut-on supprimer les messages avant réception?
Merci pour votre aide.
Configuration:
Windows 7 Pro,Mozilla Firefox 19.0.2,Thunberbird 17.0.5
FAI Orange, Messagerie Orange POP,SMTP
J.F alias Exalta(nom d'un raisin de table blanc sans pépins)
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[J2m06]

Bonjour

,Depuis peu ,la relève du courrier ne fonctionne pas .
Lorsque je clique sur relever, un message apparait m'indiquant le nombre de messages à recevoir , le sablier du téléchargement fonctionne environ 1 minute et puis plus rien.

je suppose que tu as vérifié qu'il y ai bien des messages sur le webmail
Essaie en désactivant provisoirement l'anti virus (et/ou le pare-feu)
Vérifie aussi les paramètres de ton compte Orange
voir ici Mes paramètres(Orange/Gmail/Gmx/Laposte/Live/Yahoo) (ou ici )
.

Peut-on supprimer les messages avant réception?

vérifie s'ils ne sont pas dans les indésirables

Ps: Tu peux mettre tes comptes orange en Imap
Des infos ici sur ces protocoles -( ou ici )

[exalta]

Bonjour,
Solution efficace,l’arrêt de l'antivirus a suffit à débloquer la situation.
Merci beaucoup.
Cordialement
JF
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[J2m06]

Solution efficace,l’arrêt de l'antivirus a suffit à débloquer la situation.

il faut vérifier la config dans les paramètres de l'anti virus

je passe ton sujet en [Résolu]
Si besoin voir ici comment mettre en [Résolu] mon premier post
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