Problème d’affichage des nouveaux mails comme lus

[Reynhart]

Bonjour,

Je rencontre un souci avec la réception de mes emails : lorsqu’un nouveau message arrive, il apparaît immédiatement comme "lu", ce qui complique le suivi de mes courriels non consultés.

J’ai vérifié les paramètres et activé l’option “Marquer automatiquement les messages comme lus après un délai de 3 secondes”. Malgré cela, les nouveaux mails continuent à s’afficher comme lus dès leur réception. Ce comportement semble aléatoire, mais il survient principalement lorsque la boîte mail est fermée.

Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour tout complément d’information.

Cordialement,

[Mapenzi]

Bonjour,

est-ce que tu utilises "Bitdefender" est as-tu installé la Bitdefender toolbar dans Thunderbird ?
Cette barre d'outil est bien connue pour provoquer ce problème.

Sinon, j''ai vu ce même problème récemment dans deux autres forums mais on n'a pas pu trouver la cause de cette anomalie ni une solution.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1521800
https://www.thunderbird-mail.de/forum/t ... /?pageNo=1