fichiers PDF imprimés avec Firefox non pris en charge par Acrobat Reader

[3D ID Design]

Bonjour!
En fait, j'ai seulement fait un test avec un nouveau compte utilisateur Windows. Mais ce n'est pas celui que j'utilise. Je préférerais vraiment ne pas devoir tout reconfigurer mes comptes courriels et autres sur un nouvel utilisateur.
Alors si je pouvais simplement éliminer toute trace de Firefox sur mon compte actuel et le réinstaller ce serait parfait.
Mais, comme tu as déjà mentionné, la réinstallation ramène les données existantes, et donc le problème persiste. Comment recommencer à neuf avec Firefox?
Encore merci pour ton temps!

[lool_lauris]

Comme je te l'avais préconisé dans un de mes messages u peu plus haut, essaie de créer un nouveau profil Firefox (en restant sous le même session windows).
https://support.mozilla.org/fr/kb/gesti ... ls-firefox

Si le problème est résolu avec ce nouveau profil Firefox, voici comment récupérer les données personnelles de l'ancien profil :
https://support.mozilla.org/fr/kb/recup ... ien-profil

[3D ID Design]

Ok! J'avais cru que je devais créer un nouveau compte Windows! Alors j'essaie ta recommandation
Merci!

[3D ID Design]

Test fait! Le nouveau profil Firefox ne donne pas le résultat espéré. J'ai toujours le même problème d'impression PDF et de lecture vidéo
Est-ce que la seule option reste l'élimination complète de toute trace de Firefox dans mon ordinateur? Si oui, comment faire?

[3D ID Design]

Bonjour! J'ai finalement réglé de problème d'impression au format PDF des pages web. Il suffisait d'effacer les paramètres de l'imprimante d'impression enregistrés. J'ai suivi la procédure décrite sur la page du support Mozilla: http://mzl.la/1BAQqop

Il me reste à régler le problème de lecture des tutoriels vidéos de mon logiciel de dessin.
Bonne journée!
Merci!

[3D ID Design]

Bonjour! J'ai finalement réglé de problème d'impression au format PDF des pages web. Il suffisait d'effacer les paramètres de l'imprimante d'impression enregistrés. J'ai suivi la procédure décrite sur la page du support Mozilla: http://mzl.la/1BAQqop

Il me reste à régler le problème de lecture des tutoriels vidéos de mon logiciel de dessin.
Bonne journée!
Merci!

Retour à la case départ! Je n'ai pourtant rien modifié et l'impression PDF ne fonctionne plus.
Est-ce que la prochaine mise à jour de Firefox va régler le problème?

[3D ID Design]

Bon. Je vais malheureusement devoir me résigner à abandonner Firefox. Mes problèmes d'impression PDF ne semblent pas pouvoir être réglés, pas plus que ceux de lecture vidéo sur le site de mon logiciel de dessin.
C'est vraiment à contre coeur que je vais utiliser Chrome, mais tout fonctionne avec ce dernier.
Merci quand-même pour votre aide

[Bob49]

Salut

Les fichiers PDF des pages web que j'imprime dans Firefox ne sont plus prises en charge par Acrobat Reader.

Retour au point de départ pour que je comprenne mieux…

Ses fichiers PDF sont des fichiers que tu trouves sur le web et que tu ouvres avec Firefox, c'est bien cela ?
Puis tu les modifies ou pas avec Firefox ? Avant de les enregistrer (pas imprimé) sur ton PC ?

************************
J'ai fait le teste sous un W10 que j'ai actuellement…
J'ai trouvé un fichier PDF sur le web, que j'ai même modifié avec Firefox, puis enregistré sur le bureau et ouvert sans problème avec AR 2024.002.20933 (64b), ensuite avec la mise à jour .20054 !
Les modifications apportées au fichier par Firefox, sont bien présentes avec AR

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Pourrais-tu faire un fichier PDF avec Firefox et nous le mettre à disposition, que l'on puisse vérifier la bonne ouverture de notre côté ? Merci.

[3D ID Design]

Bonjour Bob49,
Merci pour la réponse!
Les fichiers PDF sont des pages de sites web que j'imprime au format PDF pour les conserver (CTRL P). Ex: j'imprimerais la page actuelle pour la conserver dans mon ordinateur pour retrouver rapidement la solution à mon problème.
Mais je ne réussis plus à imprimer. Et je viens de me rendre compte que même l'impression au format papier ne fonctionne pas. Pourtant, avec un autre navigateur, tout va bien.
J'aimerais bien faire un fichier PDF avec Firefox, mais c'est impossible.
Encore un grand merci pour le temps consacré à mon problème.

[Bob49]

Salut

Il est vrai que j'avais pas encore essayé d'enregistrer une page WEB en PDF avec Firefox... Je sauvegarde plutôt en Html...

Chose faite, j'ai enregistré en PDF cette 2eme page de ce fil et ouvert sans problème avec AR !

[3D ID Design]

Bonjour!
Merci pour le temps passé à faire les tests. Il semblerait que seulement mon compte utilisateur Firefox sur mon ordinateur pose problème. Peut-être qu'une mise à jour règlera le problème un jour.