problème paramètres pop et smtp

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

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geve06
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problème paramètres pop et smtp

Message par geve06 »

Bonjour à tous,
J'ai un problème de paramétrage pop et smtp sur 2 comptes que j'ai chez free depuis un incident avant hier de boite webmail pleine qui ne pouvait plus recevoir ou émettre des messages.

Je suis sous Windows 10, mon FAI est Free depuis plus de dix ans, de même que TB version 102.14.0 (32 bits).
J'ai 2 adresses mail chez free que j'appellerai ici GV et MF pour simplifier. Sur l'ordi, j'ai deux comptes, l'un pour moi (GV), l'autre pour ma compagne (MF)

Suite à un message de Mailer Daemon Free disant <<votre boite est pleine à 90%, ... nous vous invitons à résoudre ce problème rapidement sous peine de ne plus recevoir de nouveaux emails.
Je me suis donc connecté à free-webmail, qui a refusé mon pw et en a demandé un nouveau plus sécurisé.
Aucun nouveau pw n'étant accepté, j'ai appelé l'assistance free au 3244, et au bout de nombreuses heures, j'ai enfin pu accéder de nouveau à mon compte abonné et ma boite GV que j'ai vidé de tous les gros spams (2,4 Mo chacun) qui l'engorgeait.

Problème : depuis, ma boite TB ne lisait plus les mails entrant dans ma boite free, faisait des <<echec de connexion>> quand je voulais émettre un message, etc., ce qui m'a conduit a modifier les paramètres pop et smtp d'après les recommandations de [https://assistance.free.fr/articles/con ... agerie-609]
Je pouvais alors envoyer un message à MF, qui le recevait, mais <<échec ...>> pour renvoyer ce message depuis MF vers GV.

J'ai essayé diverses combinaisons jusque je puisse recevoir les mails reçus sur webmail free GV, que MF reçoive mes tests, et que MF puisse m'écrire sans "échec ..." : et c'est là que se situe ma question, car j'ai peur de ne plus avoir aucune protection.

==> Je voudrais donc vous envoyer des images écran des paramètres pop et smtp des comptes GV et MF que j'ai "bricolé" afin de savoir s'ils sont corrects. Mais comment vous envoyer sur ce site des images png ???

Bien cordialement, Gérard Vahée de Cannes

Agent virtuel

Re: problème paramètres pop et smtp

Message par Agent virtuel »

Bonsoir

viewtopic.php?t=151854 ?

https://support.mozilla.org/fr/kb/question

Si votre problème est lié à l'envoi ou la réception de messages, ajoutez les détails suivants:
vos paramètres pour envoyer les messages (paramètres de compte SMTP) *
vos paramètres pour recevoir les messages (paramètres de compte POP ou IMAP) *
Tous les renseignements repérés par une étoile (*) peuvent être obtenus automatiquement en cliquant sur le menu Aide (ou "?") | Informations de dépannage de Thunderbird.

Informations de dépannage
Ensuite, dirigez-vous vers, Comptes courrier et groupes
Quels sont vos paramètres

À propos capture écran
Et sans dévoiler vos informations personnelles
Par exemple, cela vous évitera le spam électronique https://www.cybermalveillance.gouv.fr/t ... ectronique
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/cybermenaces

Comment créer une capture d'écran de mon problème
https://support.mozilla.org/fr/kb/comme ... n-probleme

Note : si pour une raison quelconque vous ne pouvez pas déposer une capture sur le forum, vous pouvez passer par un site dédié (par exemple cjoint.com). Il faut dans ce cas mettre le lien de l’image sur le forum.

Entre autres sites d'hébergement d'images, à votre convenance

Par exemple https://cjoint.com
Glissez et déposez les fichiers ici…
Créer le lien Cjoint
Le lien a été crée : https://www.cjoint.com/c/LKxpZDVS1Em

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Jean-Claude
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Re: problème paramètres pop et smtp

Message par Jean-Claude »

Bonjour,

Pour nous donner les paramètres POP/SMTP, les infos de dépannage de Thunderbird suffisent.

Pour cela : menu / aide / plus d'informations de dépannage / clique sur " copier le texte dans le presse-papiers", et colle ici, dans le forum, uniquement la partie "comptes courrier et groupes".

A+

Agent virtuel

Re: problème paramètres pop et smtp

Message par Agent virtuel »

Bonsoir

Jean-Claude a écrit : 24 août 2023, 18:26

clique sur " copier le texte dans le presse-papiers", et colle ici, dans le forum, uniquement la partie "comptes courrier et groupes".

Sauf que suite collage, il arrive, parfois, de temps en temps, une transcription bizarre, genre 0, 3, ou 3, 3,
Bien entendu, après, à nous de "traduire"

Et sinon
Informations de dépannage
Ensuite, dirigez-vous vers, Comptes courrier et groupes
Quels sont vos paramètres
Et simplement sélectionner la ligne concernée, et copier, et ensuite coller, alors, généralement, pas besoin de "traduire"
Illustration viewtopic.php?p=943988#p943988

geve06 a écrit : 24 août 2023, 17:58

ce qui m'a conduit a modifier les paramètres pop et smtp d'après les recommandations de [https://assistance.free.fr/articles/con ... agerie-609]
Je pouvais alors envoyer un message à MF, qui le recevait, mais <<échec ...>> pour renvoyer ce message depuis MF vers GV.

J'ai essayé diverses combinaisons jusque je puisse recevoir les mails reçus sur webmail free GV, que MF reçoive mes tests, et que MF puisse m'écrire sans "échec ..." : et c'est là que se situe ma question, car j'ai peur de ne plus avoir aucune protection.

À propos port smtp 25 box [Free]
C'est si vous avez coché la case Je comprends les risques, puis cliquez sur le bouton Terminé si vous souhaitez passer outre l'avertissement vous prévenant du risque encouru https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... au-serveur
À propos SMTP Free, paraît-il que https://forum.free-reseau.fr/topic/1142 ... imspfdmarc adieu le port 25
https://blog.free-reseau.fr/2021/02/04/ ... -spf-dmarc
Donc, oublier le port 25

Et, le port 110 et aussi non sécurisé

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Demot
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Re: problème paramètres pop et smtp

Message par Demot »

Hello
Inutile de tourner autour du pot
▬ les paramètres pour Free (tag para free)

Serveur entrant pour Free (suivant le protocole choisi)
▬ pop.free.fr ▬ port 995 ▬ Sécurité connexion : SSL/TLS ▬ mot de passe Normal ▬ utilisateur adresse complète
▬ imap.free.fr ▬ port 993 ▬ Sécurité connexion : SSL/TLS ▬ mot de passe Normal ▬ utilisateur adresse complète

Serveur sortant pour Free au choix :
▬ smtp.free.fr ▬ port 465 ▬ SSL/TLS ▬ Mot de passe Normal ▬ utilisateur adresse complète
▬ smtp.free.fr ▬ port 465 ▬ SSL/TLS ▬ Mot de passe chiffré ▬ utilisateur adresse complète

☑ une vraie réponse a pour but premier d'aider ❒ non pour soigner son manque.
▬ ➤ ◐ ◑ ★ ☆ • ● ◉ ❍ ▼ ☑ ➔ ☐ ❑ ➜ ➸ ➻ « »
Agent virtuel

Re: problème paramètres pop et smtp

Message par Agent virtuel »

Bonjour

Depuis Thunderbird https://www.thunderbird.net/en-US/thund ... leasenotes 102.2.2

FIXED APOP authentication unsupported when connecting to POP3 server

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1787766

viewtopic.php?p=943988#p943988
pop.free.fr 995 SSL/TLS Mot de passe chiffré ça fonctionne aussi

Puis-je insérer des images ? app.php/help/faq#f3r3
Pour insérer une image, utilisez la balise BBCode img
Il ne faut pas insérer https://www.cjoint.com/c/MHze0TzI5zm
Il faut insérer le Document joint : https://www.cjoint.com/doc/23_08/MHze0T ... hiffre.png

Code : Tout sélectionner

[img]https://www.cjoint.com/doc/23_08/MHze0TzI5zm_popfreefr995ssltlsmotdepassechiffre.png[/img]

Résultat
Image

Edit 12h27 : cjoint.com à instant constaté c'est ko
Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé
Image
Network Monitor https://firefox-source-docs.mozilla.org ... rk_monitor

Capture écran avec l'aide de https://www.zupimages.net
Entre autres sites d'hébergement d'images, à votre convenance

geve06
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Re: problème paramètres pop et smtp

Message par geve06 »

Bonjour, et un grand merci à tous de ces réponses fournies à ma demande.
J'ai mis un certain temps à me rendre compte qu'il me fallait retourner sur ce site pour voir les réponses : je supposais que j'allais recevoir un mail ...
J'espère avoir du temps dimanche soir pour lire en détail vos recommandations et m'y mettre.
Je vous tiendrai bien entendu au courant.
Encore merci, cordialement, GV

geve06
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Re: problème paramètres pop et smtp

Message par geve06 »

Bonsoir, je viens de modifier les param selon les recommandations de Demot du 24/08/23 à 22h20, avec POP 995, SSL/TLS,etc, et j'ai un message <<le paramètre de nom du serveur a changé. Veuillez vérifier que les dossiers utilisés par les filtres existent aussi sur le nouveau serveur>> avec demande de OK.
1) Qu'est-ce que ça veut dire, et que faire ???
2) Autre question : que veut dire "adresse utilisateur complète" : est-ce avec le ...@free.fr ???
Cordialement, GV

Agent virtuel

Re: problème paramètres pop et smtp

Message par Agent virtuel »

Bonsoir

geve06 a écrit : 27 août 2023, 19:12

2) Autre question : que veut dire "adresse utilisateur complète" : est-ce avec le ...@free.fr ???

http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.ph ... r#recapssl

geve06
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Re: problème paramètres pop et smtp

Message par geve06 »

Bonsoir,
je crois que j'ai fait une fausse manip : j'ai voulu vous envoyer le résultat de mes manips sur la champ "réponse rapide" et je vois que ça a été tronqué. Je réécris donc ici mon message complet :

<<J'ai modifié les param selon les recommandation de Demot 24 août 2023, 22:20, et j'ai le message <<Le paramètre de nom de serveur a changé. Veuillez vérifier que les dossiers utilisés par les filtres existent aussi sur le nouveau serveur>>, avec demande de OK.
1) Qu'est-ce que ça veut dire ??? Que faire ???
2) Autre question : que veut dire "adresse utilisateur complète" : est-ce avec le ...@free.fr ???

Cordialement, GV >>

Agent virtuel

Re: problème paramètres pop et smtp

Message par Agent virtuel »

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