creation de compte courriel

[Pierre Bouchard]

Bonjour à tous,
J'ai un petit souci avec la création d'une boite courriel , si quelqu'un a une petite idée ce serait sympa de me la soumettre :
Lorsque je crée une adresse courriel dont le serveur entrant est déjà (répertorié dans mon Thunderbird) cela m'indique : le serveur existe déjà....impossible de créer ma boite même en vidant le cache . Qui pourrait m'en dire plus..Merci d'avance pour le temps que vous prendrez à examiner ce souci et me répondre.
Cordialement Pierrot

[Jean-Claude]

Bonjour,

Le cas est abordé ici viewtopic.php?p=935036#p935036 .
Il faut comprendre le message "Serveur entrant existe déjà" comme "La combinaison, adresse mail + serveur entrant, existe déjà" Car, il est possible, pour la même adresse mail, de créer un compte en POP et un autre en IMAP.

A+

[Pierre Bouchard]

En fait cela vient du serveur securisé IMAP (ssl/tls) je suis passé en serveur normal pour mes deux adresses courriels avec le même serveur et le probe est résolu.....Mais pourquoi en serveur sécurisé cela ne passe pas..?
Cordialement

[Jean-Claude]

SSL/TLS ne fonctionne qu'avec les ports 993 en IMAP, et 465 pour le SMTP.
Cela dépend aussi du fournisseur. Si la plupart des fournisseurs proposent le port 993, certains ne proposent pas le 465 pour le SMTP, mais le 587 avec ou sans TLS.
Quel est le fournisseur ?

A+

[Pierre Bouchard]

tout ça je le sais .....le fournisseur est Amen....mais je n'ai jamais eu ce souci avec Thunderbird jusqu'à présent....est ce suite à la dernière version?...pas impossible

[Jean-Claude]

Emploies-tu les noms de serveur donnés ici https://www.amen.fr/support/guide-pack-domaine/ ?
Ou ici
https://www.tuto-amen.online/mail-sur-thunderbird ?


A+

[Pierre Bouchard]

Merci Jean Claude,
Ca fonctionne....Je suis vraiment idiot car je savais ça mais cela ne m'est pas revenu à l'esprit. Excuse moi pour tout le dérangement que j'ai pu te faire. Mais c'est sympa d'avoir pris ma demande en considération...
Très cordialement Pierre