Votre navigateur est géré par votre organisation

[CharlesFG44]

Bonjour,
je suis nouveau sur ce forum et je n'ai pas trouvé de réponse à la question que je me pose (je ne sais peut-être pas bien chercher...)
Lorsque je consulte les paramètres de Firefox, je vois le message "Votre navigateur est géré par votre organisation", or mon PC est personnel et n'appartient à aucune organisation.
J'aimerais faire disparaitre ce message, d'autant que certains paramètres sont devenus inaccessibles.
J'ai lu sur Internet que cela pouvait provenir de l'antivirus. Le miens est Avira. J'ai contacté le support d'Avira, et ils me renvoient vers Microsoft (!?!)
Quelqu'un pourrait-il m'aider, ou me dire où je pourrais trouver une solution à mon problème ?
En vous remerciant par avance.

[Agent virtuel]

Bonjour

viewtopic.php?t=147881 à titre illustration

Que raconte ? votre page informations de dépannage https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... -depannage

Stratégies d’entreprise : indique si votre navigateur est régi par une stratégie de groupe de Windows ou un fichier policies.json. Si des stratégies d’entreprise gèrent Firefox, cliquer sur Actives affiche la liste des stratégies actuellement actives dans Firefox.

Saisir dans la barre d’adresse de Firefox, about:policies

[CharlesFG44]

Bonjour,
merci pour votre réponse rapide.
J'avais déjà supprimer la clé Mozilla dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies.
Du coup, je peux mettre à jour Firefox sans passer par Avira Updater, mais j'ai toujours le message "Votre navigateur est géré par votre organisation" dans les paramètres.

Dans les information de dépannage (about:support) j'ai la préférence "security.enterprise_roots.enabled" verrouillée à "true". Est-ce ceci qui pose problème ? Si c'est le cas, je ne sais pas comment la faire passer à "false".

Je suis un peu perdu...

[Agent virtuel]

la préférence "security.enterprise_roots.enabled" verrouillée à "true"

about:config https://support.mozilla.org/fr/kb/edite ... on-firefox
Rechercher une préférence security.enterprise_roots.enabled

Illustration viewtopic.php?p=915876#p915876 autre illustration viewtopic.php?p=929432#p929432
Mais, quoi qu'il en soit, about:policies me dit, le service des stratégies d’entreprise est inactif

Et il n'y a pas géré par votre organisation

Que raconte ? votre about:policies

[CharlesFG44]

dans about:config j'ai "security.enterprise_roots.enabled" à "true", il est grisé et je ne peux pas le modifier.
Dans about:policies, j'ai "ImportEnterpriseRoots" à "true". Je l'ai passé à "false" dans about:config, puis j'ai redémarré Firefox. Il est revenu à "true" et j'ai toujours ce fichu message "Votre navigateur est géré par votre organisation" dans les paramètres.

Je dis peut-être une bêtise, mais n'y aurait-il pas autre chose à modifier dans la base de registre.
Pour info, j'ai aussi un autre PC sous Linux (Kubuntu) avec Firefox et je n'y ai pas ce problème alors que j'avais synchronisé les deux navigateurs.

[Agent virtuel]

dans about:config j'ai "security.enterprise_roots.enabled" à "true", il est grisé et je ne peux pas le modifier.
Dans about:policies, j'ai "ImportEnterpriseRoots" à "true". Je l'ai passé à "false" dans about:config, puis j'ai redémarré Firefox. Il est revenu à "true" et j'ai toujours ce fichu message "Votre navigateur est géré par votre organisation" dans les paramètres.

Apparemment c'est consécutif à "ImportEnterpriseRoots", et le fait de "true", c'est normal
https://wiki.mozilla.org/CA/AddRootToFi ... se_Support
As of version 49, Firefox can be configured to automatically search for and import CAs that have been added to the Windows certificate store by a user or administrator

Autre illustration, si Utiliser la liste de certificats Windows

@ utilisateurs Kaspersky
À propos https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/fr-FR/201001.htm
Information

Utiliser la liste de certificats Windows. Le certificat racine de Kaspersky est ajouté à cette boutique lors de l’installation de Kaspersky Internet Security.

Utiliser la liste de certificats de Mozilla. Mozilla Firefox et Thunderbird utilisent leurs propres boutiques de certificats.
Si la boutique de certificats Mozilla est sélectionnée, vous devez ajouter manuellement le certificat racine de Kaspersky à cette boutique via les propriétés du navigateur.

Si Utiliser la liste de certificats Windows
Niveau Options Thunderbird Vie privée et sécurité -> Gérer les certificats...
Par défaut vous ne trouverez pas le certificat Kaspersky dans le Gestionnaire de certificats Thunderbird
Si utiliser la liste de certificats Windows, alors, vous trouverez niveau Thunderbird Options Géneral -> Éditeur de configuration... Rechercher:
security.enterprise_roots.enabled true et verrouillé c'est normal

Si Utiliser la liste de certificats de Mozilla, alors, vous devez Importer manuellement le certificat Kaspersky dans l'Onglet Autorités du Gestionnaire de certificats Thunderbird

Pour illustration C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Data\Cert vous trouverez 1.cert (c'est le certificat) à Importer

Si le certificat Kaspersky est déjà présent dans l'Onglet Autorités du Gestionnaire de certificats Thunderbird
Alors vous pouvez le supprimer et l'Importer à nouveau et vérifier AC

Si utiliser la liste de certificats de Mozilla, alors, vous trouverez niveau Thunderbird Options Géneral -> Éditeur de configuration... Rechercher:
security.enterprise_roots.enabled false et déverrouillé c'est normal

À titre informatif https://support.kaspersky.com/fr/14620

@ utilisateurs Kaspersky

Si Utiliser la liste de certificats Windows
security.enterprise_roots.enabled true et verrouillé c'est normal
La fonctionnalité LockPref de Mozilla Firefox https://nicolascoolman.eu/forum/Topic/l ... la-firefox
Et c'est idem pour Thunderbird

Par exemple, Firefox

kl_prefs_62fbb8f7_c917_4cf7_957a_aad2b8fa768c.js, est placé dans le dossier pref
Par exemple C:\Program Files\Mozilla Firefox\defaults\pref

kl_config_62fbb8f7_c917_4cf7_957a_aad2b8fa768c.cfg, est placé dans le dossier Mozilla Firefox
Par exemple C:\Program Files\Mozilla Firefox

Si Utiliser la liste de certificats de Mozilla
security.enterprise_roots.enabled false et déverrouillé c'est normal
Alors, kl_prefs_62fbb8f7_c917_4cf7_957a_aad2b8fa768c.js, et, kl_config_62fbb8f7_c917_4cf7_957a_aad2b8fa768c.cfg, n'existent plus
Et c'est idem pour Thunderbird

[CharlesFG44]

Bonjour,
merci pour toutes ces explications, mais là, je crois que cela dépasse un peu mes compétences.
Je vais utiliser Firefox comme il est, tant pis.
Encore merci, et bonne journée.

[Machin_62]

Bonjour

Je déterre ce sujet car j'ai trouvé une solution toute simple.

Mercredi, après avoir fait un achat sur Amazon, une notification de W10 m'informe que Firefox va se fermer !??? Curieux !
Hier, je m'aperçois que "mon navigateur est géré par votre organisation" !? Ayant déjà eu ce problème je sais que la plupart des solutions données sur le net ne fonctionne pas.
J'ai donc décidé de supprimer Firefox pour le réinstaller par la suite, après avoir sauvegardé mes favoris et identifiants.
Donc, désinstallation de Firefox et suppression de TOUS les dossiers relatifs à Firefox (ProgramData, C:\Users\***\AppData\Local+LocalLow + Roaming, inclus).
Ensuite nettoyage du registre (Ccleaner ou autres).

Redémarrage du PC et réinstallation de Firefox, puis importation des favoris et identifiants....et le problème a disparu...

[Agent virtuel]

Bonjour

Comme vous avez pu le constater, pour ma part, pas besoin de vos manipulations

Quel est votre éditeur de sécurité protection de l’ordinateur antivirus

Que raconté votre about:policies https://support.mozilla.org/en-US/kb/se ... enterprise

Pour rappel

Mais, quoi qu'il en soit, about:policies me dit, le service des stratégies d’entreprise est inactif

Hormis (par exemple)

viewtopic.php?t=147881 à titre illustration

Par autre illustration viewtopic.php?t=150475