V 78: Messages non relevés

[Ali Mechdect]

Bonjour,
Désolé mais c'est ma première participation à un forum et je n'ai pas l'habitude de ce type de sollicitation... Merci sincèrement à ceux qui prendront le temps de me lire et de me répondre.

Je suis en version V 78 de Thunderbird depuis une dizaine de jours. Cela a bien fonctionné durant quelques jours et depuis 4 jours, je ne relève plus mes messages reçus sur chacune de mes adresses de messagerie. Il n'y a pas de problème par contre pour les envoyer.

J'ai parcouru les forums et suivi certaines instructions sans succès
Je n'ai pas de fichiers volumineux qui seraient bloquants. Certes, ma base est un peu volumineuse mais tout est archivé dans des sous-dossiers et il ne reste rien dans ma boite de réception de comptes. Tout est régulièrement classés.
Les essais de suppression de compte de messagerie et de re-création n'ont pas été efficaces.
Un compactage a été fait.
Je me suis positionné sur la sécurité minimum en passant du niveau 3 au niveau 1.

Merci de vos propositions!

[Agent virtuel]

Bonjour

Et du côté éventuel ? éditeur logiciel de sécurité protection de l’ordinateur antivirus viewtopic.php?p=910295#p910295 si tel est le cas

Remarque à essayer https://forum.eset.com/topic/26517-prob ... ent-125459 et prendre connaissance de la suite

[Ali Mechdect]

Re bonjour
J'ai suivi vos conseils et ceux de Lamoh (ci-dessous) en cliquant sur F5 pour faire apparaitre la "configuration avancée" que je ne trouvais pas
Super c'est résolu!!!
Existe-t-il un risque viral de ce fait?
Cordialement

"Bonjour,
Je viens à l'instant de résoudre de problème sur mon pc :
- J'ai ouvert mon anti virus "ESET"
- "Configuration avancé" en bas à gauche
- Dans l'onglet "INTERNET ET MESSAGERIE" de gauche puis dérouler le "+" de l'onglet "SSL/TLS"
- Sur la ligne " Liste des applications filtrées par le protocole SSL/TLS" cliquer sur "Modifier"
- Dans la liste des applications qui se trouve devant vous, trouver thunderbird (ou le logiciel que vous utiliser comme messagerie) = Double clic dessus
- Dans Action d'analyse, à la place de "Automatique" mettre "Ignorer"

Valider en cliquant sur OK ... Problème résolut pour ma part - c'était bien l'anti virus"

[Agent virtuel]

https://support.mozilla.org/en-US/kb/ca ... e-messages

If you use ESET/NOD32 antivirus, and since November 30 are not getting email or your IMAP folders disappeared, see https://support.eset.com/en/kb3126-disa ... s-products

Disable and re-enable SSL protocol filtering

Qu'entendez par

J'ai suivi vos conseils et ceux de Lamoh

Si vous avez appliqué https://forum.eset.com/topic/26517-prob ... ent-125459
Est-ce ok ?

À titre informatif actuellement
https://forum.eset.com/forum/14-eset-home-user-products

Unable to access or receive emails in Thunderbird ?

https://support.eset.com/en/kb7728-unab ... -installed

Les actions ci-dessous sont-elles nécessaires

Je viens à l'instant de résoudre de problème sur mon pc :
- J'ai ouvert mon anti virus "ESET"
- "Configuration avancé" en bas à gauche
- Dans l'onglet "INTERNET ET MESSAGERIE" de gauche puis dérouler le "+" de l'onglet "SSL/TLS"
- Sur la ligne " Liste des applications filtrées par le protocole SSL/TLS" cliquer sur "Modifier"
- Dans la liste des applications qui se trouve devant vous, trouver thunderbird (ou le logiciel que vous utiliser comme messagerie) = Double clic dessus
- Dans Action d'analyse, à la place de "Automatique" mettre "Ignorer"

Valider en cliquant sur OK ... Problème résolut pour ma part - c'était bien l'anti virus"

[Pascal56]

Merci beaucoup, j'avais le même problème depuis de 30 nov 2020 avec ESET.(problème de téléchargement de mes mails sur Thundirbird)
J'ai suivi scrupuleusement ce que vous avez écrit et .... ça marche ça MARCHE
Super , ça me change la vie
merci beaucoup

[Florence S.]

Un grand merci à tous pour votre aide, j'avais le même problème avec ESET et voilà que mon Thunderbird chéri fonctionne de nouveau !!