impossible joindre fichier

[sophieg]

Bonjour
Depuis la nouvelle version, je n'arrive plus à joindre de fichier à mes mails.
Si je passe par le fichier et que je le partage par mail ça fonctionne.
Par contre si je veux ajouter une pièce à mon mail Thunderbird plante.
Pouvez-vous m'indiquer comment réparer ?
Je suis sous windows 7. Dans le réglage des pièces jointes sous Thunderbird dans les entrants j'ai une liste de format accepté, dans les sortants la liste est vide. Est-ce normal ?
Par avance merci de votre aide.
Sophieg

[Jean-Claude]

Bonjour,

Comment t'y prends-tu pour joindre un fichier à tes mails ? Utilises-tu bien la fonction "Joindre" en haut à droite du menu de l'écran de rédaction ?
Y a-t-il un message d'erreur lorsque Thunderbird plante ?
As-tu ce problème avec toutes les pièces jointes ou seulement avec certaines pièces volumineuses ou avec des extensions particulières ?

Dans le réglage des pièces jointes sous Thunderbird dans les entrants j'ai une liste de format accepté, dans les sortants la liste est vide. Est-ce normal ?

Dans les entrants, sont désignés les logiciels à utiliser pour lire les pièces jointes en fonction de leur extension. A défaut, Thunderbird lance les logiciels désignés par défaut dans les paramètres de Windows. Cela ne concerne que les pièces jointes dans les mails reçus.
Dans les sortants, sont désignés les services web à utiliser pour envoyer les pièces jointes. C'est vide chez moi aussi.

A+

[svobado]

hello
essayer en mode sans échec
https://support.mozilla.org/fr/kb/le-mo ... hunderbird