Ralentissement Firefox - Utilisation disque

[smashman]

Bonjour tout le monde

Depuis quelque temps maintenant j'ai un souci sur Firefox.
Quand j'utilise une fonction liée à l'utilisation du disque celui-ci se met à ramer voir pire il ne répond plus du tout.
Exemples d'actions : télécharger un fichier, envoyer un fichier, enregistrer la cible du lien sous (action totalement impossible chez moi)...
Voir pire dans certains cas le navigateur plante carrément quand je fais glisser un fichier dans la fenêtre du navigateur.
Bref c'est devenu un véritable enfer...

Au départ je me disais que c'était peu être lié à mon disque dur qui devient vieux.
Sauf que j'ai testé les mêmes actions avec d'autres navigateurs (Chrome, Edge et Opéra) et je n'ai aucun souci.
Je ne pense pas que le souci vienne des performances de l'ordinateur, vu que pour les mêmes actions les autres navigateurs fonctionnent correctement.
J'ai pensé que le problème venait de mes extensions, mais même après avoir tout désactivé cela ne change rien.
En y réfléchissant j'ai l'impression que mon souci est présent depuis mon passage de Windows 7 à Windows 10 (je suis passé à Windows 10 en janvier dernier).

J'ai essayé les manipulations décrites sur cette page :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... parametres
Mais une fois de plus rien n'a changé.
Je me suis même résolu à effacer mon historique, cookie et autres pour avoir navigateur vierge de fichier, mais encore une fois c'est un échec.

Mais après toutes ses actions infructueuses je me tourne vers vous

Mes caractéristiques
Firefox 68.0 (64 bits)
Windows 10 Professionnel
Version 1903

Merci d'avance pour votre aide

[Bob49]

Bonjour

J'ai vu que certaines personnes se plaignaient de ralentissement depuis la mise à jour de Windows 10 vers sa version 1903, maintenant je ne peux confirmer cela vis-à-vis du W10 qui se trouve à côté de moi et où je ne vois pas les problèmes que tu évoques !.. (Par contre, pour créer un nouveau dossier dans répertoire de W10, bureau ou autres, quelle lenteur pour l'accès au menu...)

Est-ce que des extensions d'antivirus s'imposent ?

► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "?" (ou bouton ☰ > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas où le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.

*****************
Et au cas où... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien). Docs, comment créer un profil

*****************
En étant déconnecté d'internet, faudrait que tu vérifies en désactivant ton antivirus (un antivirus agit différement selon les navigateurs web)...

*****************
Voir aussi, si pas une infection...

►Utiliser AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(Firefox fermé).
Tuto (nul besoin de nous coller le rapport)
Si un peu de temps peut être pris, passer AdwCleaner en mode sans échec de Windows. http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

Et si bien des saloperies de trouver... ►Effectuer un scan complet de Malwarebytes(Désactiver la protection en temps réel - Sur certains PCs, en plus de l'antivirus, elle peut poser des ralentissements..)
Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer

Voir d'autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >> Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage....

[smashman]

Bonjour Bob ^^

Merci pour ton message !

J'ai déjà essayé de passer Firefox en mode sans echec, mais cela sans succès.

Pour la partie virus et infections je fais des checks frécament sur mon ordinateur via AdwCleaner et Malwarebytes. J'en ai refais fait avant de répondre d'ailleurs (au cas où on ne sait jamais ^^)

Je viens de tester la création d'un nouveau profil, le problème est toujours présent
J'ai même essayé mode sans échec avec un autre profil (au cas où XD)


Je réexplique mon problème au cas où, c'est vrai que mon autre message est un peu long et peu être pas des plus compréhensible ^^

Plus ou moins depuis mon passage à Windows 10 j'ai remarqué des ralentissements sur firefox.
Après pas mal de temps j'ai remarqué que les ralentissement étaient principalement lié aux moments ou firefox demande un accès à mon disque dur (en écriture ou lecture). Par exemple quand j'enregistre un fichier venant du web (une image par exemple) je constate un ralentissement; quand je veux envoyer une image de mon pc vers un site c'est la même chose. La fenêtre pour choisir ou enregistrer ou sélectionner le fichier prends beaucoup de temps à arriver voir même firefox plante.
Comme dit plus haut je n'ai pas ce soucis avec d'autres navigateur (chrome, edge ou opéra).

[Anonyme1]

Bonjour,

La fenêtre pour choisir ou enregistrer ou sélectionner le fichier prends beaucoup de temps à arriver voir même firefox plante.

(Salut Bob49, je me permet d'utiliser ton message d'un autre sujet )

@smashman
Fait ceci:

►Tapes about:crashes dans la barre d'adresse, via le clic droit copies une par une les adresses des liens pour 4-5 derniers rapports envoyés, dans ton prochain message.

certains pourront regarder les rapports.
A+

[smashman]

Bonjour GlopGlop

Merci également pour ton message !

Je viens de regarder dans about:crashes
Je n'ai que de très vieux rapport de plantages (deux de 2017 et un de 2019).
Donc il semblerait que quand je dis que mon firefox plante, il ne plante pas vraiment mais se ferme seulement (ce qui n'est pas vraiment mieux finalement).

J'envoie quand même celui de 2019 :
https://crash-stats.mozilla.org/report/ ... ab-details

Je ne sais pas si il a vraiment un lien avec mon soucis, mais on ne sait jamais après tout

A bientôt

[Anonyme1]

Bonjour,
Une dll semble avoir un problème.
Cette dll, "nvwgf2umx_cfg.dll" appartient à Nvidia, fait partie de NVIDIA D3D10 drivers
Mettre a jour le pilote graphique Nvidia GeForce GTX 980.
Pour un PC fixe (une tour) Nvidia GeForce GTX 980/Windows 10/64bits: https://www.nvidia.fr/Download/driverRe ... /148638/fr
Pour un PC portable: Nvidia GeForce GTX 980/Windows 10/64bits: https://www.nvidia.fr/Download/driverRe ... /148674/fr

Autre chose:

Mes caractéristiques
Firefox 68.0 (64 bits)

Sur le rapport de crash, Il semble que ton Firefox soit en version 66.0.3
A+

[Bob49]

Salut

Je n'ai que de très vieux rapport de plantages (deux de 2017 et un de 2019).

Sur le rapport de crash, Il semble que ton Firefox soit en version 66.0.3

Et le plantage est d'hier ! Avant ton 3ème message, smashman.

Voit la suggestion de GlopGlop pour commencer...

[smashman]

Bonjour
Le plantage date du 2019-04-12, je l'ai envoyé juste avant mon autre message ^^
J'ai installé les mises à jour des pilotes nvidia (ce qui m'a valu pas mal de soucis d'ailleurs...)
Bref mais après avoir réglé les soucis avec les pilotes nvidia, mon firefox était encore plus lent

J'ai décidé de le supprimer totalement pour le réinstaller.
Depuis cette réinstallation il a retrouver sa vitesse, mais les soucis précédent sont toujours présent.

Encore merci pour votre aide à tous