Plantage soudain et disparition de la barre personnel et des identifiants et mot de passe

[Jean-Marc BERNHARD]

Bonjour, je viens de m'inscrire et ne sais pas bien utilisé votre site.
J'étais entrains d'utilisé Firefox et voulais regarder mes mails, quand soudain Firefox c'est arrêter et une petite fenêtre me disais que le logiciel à planter et qu'il ne pouvais envoyez de rapport de plantage.
Je relance Firefox et tout à disparu, l'historique, aucune restauration possible, ma barre personnel et tout mes identifiants et mots de passes ont disparu??????
Je retrouve un Firefox vierge.
Je comprend pas????

[Jean-Marc BERNHARD]

Pour faire suite, j'ai également Firefox sur mon mobile et là apparemment tout est rester, comment puis je récupéré tout ce que j'ai sur mon mobile vers Firefox sur l'ordi? C'est à dire l'historique, les identifiant et mot de passe?

[Cucurbitacé]

Bonjour,

Lisez l’intégralité de cela, jusqu’au bout.

Combien de profil avez-vous ?
Pensez à sauvegarder votre profil de temps à autre.

Par la même occasion lisez l'article sur la restauration.

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