messagerie bloquée

[Ortega Noël]

Bonjour,
je suis sous Windows 8 avec FAI free
mes paramètres Imap et divers ports et mots de passe ont été vérifiés
Sur Zimbra tout est OK et à jour
Sur Thuderbird tout est stoppé depuis le 28/11

J'ai désinstallé Thunderbird, réinstallé en déactivant l'antivirus et redémarré ... rien de mieux (j'avais eu ce gag sur un autre ordi et la manip avait fonctionné, ça arrive d'ailleurs à chaque mise à jour de thunderbird)
Je ne peux pas envoyer de messages non plus ... message d'erreur me demandant de vérifier les paramètres.

Merci de m'aider.
Bonne fin d'année à tous.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/39.0.2171.95 Safari/537.36

[Blogus]

Bonjour,

...ça arrive d'ailleurs à chaque mise à jour de thunderbird

...hum

Essaie de créer un nouveau profil (sans supprimer l'ancien) comme expliqué ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... +de+profil
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:34.0) Gecko/20100101 Firefox/34.0

[janot11]

bonjour
pour ma part j'utilise th avec w8.1 et aucun problème

essaie comme cela :
pop ou imap.free.fr port 995 ssl/tls mot de passe normal nom utilisateur ( pas d'adresse mail )

smtp.free.fr port 465 mot de passe chiffré
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[Ortega Noël]

Bonjour, merci de votre aide

Blogus : Je ne trouve pas l'accès au "profil Manager" comme décrit dans la page support
Janot 11 : j'ai essayé et j'ai un message d'erreur "impossible de se connecter au serveur ... la connexion a été refusée"

Je ne suis pas plus avancé qu'hier et Zimbra fonctionne toujours
J'ai ré-installé sans Norton et toujours pareil !
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[Blogus]

Il faut fermer Thunderbird (ou redémarrer le pc) puis faire la combinaison Win+R
et écrire la commande suivante :

Code : Tout sélectionner

thunderbird.exe -p

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[Ortega Noël]

Merci Blogus, ça marche après création d'un autre compte.

Bonne fin d'année
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[janot11]

bonjour Ortega

il faut vérifier quand tu as ce genre de réponse si tes mots de passe sont bien pris en charge

tu as trouvé une solution et c'est tant mieux
bonnes fêtes , à tous , de fin d'année
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