Problèmes réception messages

[qwklz]

Bonjour,
J'utilise Thunderbird dernière version et depuis une semaine j'ai le pb suivant :
je reçois plus d'Emails sur mon iphone que dans Thunderbird.
Merci
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[Jean-Claude]

Bonjour,

Quel est le type des emails manquant ? Ne s'agirait-il pas d'indésirables ? As-tu regardé dans le dossier des indésirables dans Thunderbird ?

A+
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[qwklz]

je n'ai pas de dossier indésirables dans mon compte.
merci
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[Jean-Claude]

Quel est le type des emails manquant ? Ne s'agirait-il pas d'indésirables ?

Tu ne réponds pas à cette question. Regarde s'il y a un point commun entre ces mails qui manquent. Cela te permettra peut-être de découvrir l'origine de cet incident.

Vérifie aussi tes paramètres pour les indésirables dans Thunderbird. Peut-être sont-ils supprimés automatiquement.
Il y a des paramètres pour les indésirables à 2 endroits :
- Au niveau du compte : menu --> outils --> paramètres des comptes --> Paramètres des indésirables
- Au niveau global : menu --> outils --> Options --> Sécurité --> indésirables.

La piste des indésirables n'est qu'une piste parmi d'autres.
As-tu paramétré des filtres pour éliminer certains mails ? As-tu vérifié la corbeille de Thunderbird ? As-tu sur ton PC un antispam qui filtre les mails avant leur téléchargement ... Il y a un tas d'options à vérifier sur ton PC, que toi seul peut faire.

A+
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