Bonjour, j'ai un souci avec Thunderbird. Pratiquement à chaque fois que j’envoie un mail, une pièce jointe appelée "partie 1.1.2.2" vient se greffer à celui-ci. Quand je regarde ses propriétés, le type de fichier est Fichier 2(.2) et sa taille fait environ 36.8 Ko. Ca devient vraiment gênant, surtout que j'utilise thunderbird avec une adresse professionnel et nos clients reçoivent des fichiers qui ne sont pas censés recevoir.
Merci d'avance pour votre aide.
Tibo2944
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0
"partie 1.1.2.2" ajoutée aux pièces jointes
Modérateur : J2m06
Re: "partie 1.1.2.2" ajoutée aux pièces jointes
Bonjour,
Je pense à deux causes possibles à ce problème :
- l'ordinateur est infecté par des malwares, (cas le plus probable, à mon avis) voir ici des conseils pour le nettoyer : http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?p=749298#p749298
Et aussi ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... veillantsa
- l'antivirus ajoute un rapport d'analyse au message, essayez de vous envoyer un message en le désactivant (provisoirement !).
Je pense à deux causes possibles à ce problème :
- l'ordinateur est infecté par des malwares, (cas le plus probable, à mon avis) voir ici des conseils pour le nettoyer : http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?p=749298#p749298
Et aussi ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... veillantsa
- l'antivirus ajoute un rapport d'analyse au message, essayez de vous envoyer un message en le désactivant (provisoirement !).
Re: "partie 1.1.2.2" ajoutée aux pièces jointes
Merci pour ta réponse JPTO.
J'ai fais un nettoyage en utilisant adw Cleaner.
Pour l'instant ça fonctionne (pas de pièces jointes "partie 1.1.2.2" sur mes mails envoyés), mais vu que ça ne le faisait pas à chaque mail, je reposterai un message dans une semaine pour confirmer si ça a bien marché.
Encore merci
Bonne journée
Tibo2944
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0
J'ai fais un nettoyage en utilisant adw Cleaner.
Pour l'instant ça fonctionne (pas de pièces jointes "partie 1.1.2.2" sur mes mails envoyés), mais vu que ça ne le faisait pas à chaque mail, je reposterai un message dans une semaine pour confirmer si ça a bien marché.
Encore merci
Bonne journée
Tibo2944
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