Données sous dossiers disparus-[Résolu]

[shadok33]

Bonsoir,
Suite à la mise à jour de TB à version 24.3 les mails et pièces jointes contenus dans les sous dossiers (dossiers locaux ) ont disparus et les nouveaux mails que je reçois disparaissent également dès que je les stocke dans ces sous dossiers.j'ai fouillé dans ce forum mais pas trouvé de réponse adéquate .
Les mails stockés dans courrier entrant restent accessibles.
Quelqu'un aurait des idées a ce propos? Je suis preneur.

Je fais une sauvegarde depuis avec import/export tools et lorsque j'ouvre les fichiers avec Bloc note ou note pad tout s'affiche :le mail mais aussi tout l'environnement du mail-saut de ligne,couleur etc..comment procéder pour supprimer le superflus à la lecture?

Désolé 2 questions dans le même sujet mais c'est lié quelque part non?

Merci pour toute aide.

VISTA pack 2- Firefox 27.0.1- TB 24.3 - AVIRA free - Zone alarm free - FAI : FREE
Cordialement
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[Blogus]

Bonjour,

As-tu essayé de réparer les dossiers en question : clic droit - propriétés - réparer le dossier.

Les fichiers de mails ne sont pas destinés à être parcouru en les ouvrant avec un éditeur de texte. C'est normal que l’environnement du mail soit affiché.
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[shadok33]

Bonsoir,
J'ai effectivement tenté cette procédure 'décrite dans ce forum' mais sans résultat .
Que dois je donc employer pour ouvrir mes mails sauvegardés ?
Cordialement
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[Blogus]

Les mails sauvegardés portent l’extension .eml et s'ouvresnt normalement avec Thunderbird (qui est associé au protocole eml).
As-tu essayé de créer un autre dossier de classement ? Le phénomène se reproduit-il ?
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[shadok33]

bonsoir,
J'ai fais une première sauvegarde "manuellement " au format txt et effectivement les mails s'éditent limpides par contre les sauvegardes suivantes en systématique comprennent mon profil + les fichiers pop alice.fr inbox et inbox.msf entre autres - j'ouvre donc inbox sans extension avec bloc note.
Je pense que je vais sauvegarder mes fichiers désormais en "manuel" ou peut être ai-je mal programmé le systématique ?
Je n'ai pas crée d'autre dossier de classement je me contente dans l'immédiat de laisser les mails dans courrier entrant.
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[Blogus]

Bonjour,

Je n'ai pas crée d'autre dossier de classement je me contente dans l'immédiat de laisser les mails dans courrier entrant.

Inbox (courrier entrant) est comme ta boite aux lettres : il n'a pas vocation à stocker du courrier lu.
Pourquoi n'utilises tu pas la fonction d'archivage de TB ?

La sauvegarde du profil complet (c'est mieux) permet de restaurer le profil en cas de plantage.
Si besoin on peut restaurer un profil "à côté" du profil principal grâce au gestionnaire de profil. Cela permet de retrouver, dans une arborescence quel 'on connait bien, un dossier disparu ou illisible par exemple.
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[shadok33]

Bonjour,
Pas pensé au système d'archivage, me semble excellente idée que je mets en pratique illico.
J'espère que cela solutionnera mon problème de dossiers "volatils" car je pensais faire une sauvegarde complète avant de désinstaller TB et de le réinstaller à nouveau.
Merci pour ton aide.
Je reviendrai + tard pour clore ou poursuivre ce sujet.
Bonne fin de semaine
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[shadok33]

Bonjour Blogus,
Je rencontre toujours le même souci de mails volatils;je pense que je vais faire une sauvegarde de mes derniers mails,carnet d'adresse ,désinstaller TB et le réinstaller à nouveau quitte à tout paramétrer de neuf pour retrouver l'environnement TB tel que je le connaissais avant la mise à jour fatale.
Ton avis ?
Cdlt
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[Blogus]

Bonjour,

La désinstallation ne résoudra rien car le problème vient de ton profil, indépendant du logiciel
Il faut créer un nouveau profil sans supprimer l'ancien.

Procédure :
TB doit être fermé
Dans le champ rechercher du menu démarrer tape :

Code : Tout sélectionner

thunderbird.exe -p

Le gestionnaire de profils s'ouvre : choisis créer un nouveau profil
Nomme-le distinctement et démarrer TB dessus
Configure tes comptes

Pour les carnets tu peux utiliser les fonctions export-import puisque l'ancien profil est toujours présent
Tu peux également importer (dans les dossiers locaux par exemple) tes anciennes boites grâce au module ImportExportTools :
https://addons.mozilla.org/fr/thunderbi ... porttools/
Mode d'emploi ici : http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f ... 36#p738217
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[shadok33]

Bonjour,
J'ai tenté d'appliquer ta procédure mais je bute sur un autre problème lorsque je tente de configurer mes comptes:le serveur me réclame un mot de passe (que je n'avais pas renseigné a la 1ere utilisation de TB et donc je n'accède pas à mes mails .
J'ai vu sur ce forum que le problème avait été déjà posé et solutionné avec "savedpassword....." mais je n'arrive pas à m'en débrouiller et le serveur me refuse toujours l'accès aux mails!
Je renonce pour aujourd'hui ,parait-il que la nuit porte conseil et aviserai demain .
Cdtl
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[Blogus]

Bonsoir,

Tu avais forcément donné un mot de passe !... et TB l'a conservé : ouvre TB avec l'ancien profil puis menu outils - options - sécurité - onglet mot de passe
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[shadok33]

Bonsoir,
Plusieurs jours de recul ont été nécessaires pour finaliser ta procédure ..avec succès ..ouf!
Me voila avec un nouvel TB neuf .mais hélas mes sous dossiers ont disparus à jamais.
J'en suis responsable pour n'avoir pas fait de sauvegarde avant le crash!
Un grand merci à toi et chapeau bas à tous ceux qui se dévouent comme toi pour nous sortir de l'embarras.

Cordialement
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[J2m06]

bonjour

J'en suis responsable pour n'avoir pas fait de sauvegarde avant le crash!

profiles-en pour faire une sauvegarde , (Voir aussi >> ici << )
Un copier/coller fera l'affaire

et pour la prochaine fois , voir ici comment mettre en [Résolu] le sujet de mon premier post

.
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