[Résolu] Refus de récupération courriels hotmail/outlook.

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

Tom Joad
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[Résolu] Refus de récupération courriels hotmail/outlook.

Message par Tom Joad »

Bonsoir,
Depuis quelques temps (quelques semaines j'ai l'impression) Thunderbird ne récupère plus mes courriers de mes adresses en @hotmail.fr.
Je précise que ça a marché pendant des années sans soucis.
Les caractéristiques (port, SSL, POP3.live.com, SMTP.live.com, etc.) sont toutes bonnes.

Lorsque je souhaite relever un compte, TB indique en bas à gauche : "Connecté à pop3.live.com" et à droite j'ai la bande bleue qui défile dans sa jauge.
Ça dure 1 ou 2 seconde puis ça s'arrête. Rien d'autre.

Et ça a sans doute un rapport, mais les icônes de certains comptes sont représentés cadenassés.

Bref si vous avez des idées, je suis preneur.
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Dernière modification par Tom Joad le 22 mai 2013, 22:28, modifié 2 fois.
Blogus
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Re: Refus de récupération des courriels chez hotmail/outlook

Message par Blogus »

Bonjour,

Le cadenas n'a rien d'anormal : cela correspond aux comptes "SSL"
Tout d'abord , y-a-t-il des messages à relever ?
Peux-tu envoyer normalement ces comptes ?

Pour la relève POP : pop3.live.com prenom.nom@hotmail.fr 995 SSL/TLS Mot de passe normal
OK ?
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Tom Joad
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Re: Refus de récupération des courriels chez hotmail/outlook

Message par Tom Joad »

L'envoi est impossible également :
"L'envoi du message a échoué. Le message n'a pas pu être envoyé car la connexion au serveur SMTP « smtp.live.com » a expiré. Essayez à nouveau ou contactez votre administrateur réseau.".

Tout le reste est identique à ce que tu as mis.
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Blogus
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Re: Refus de récupération des courriels chez hotmail/outlook

Message par Blogus »

Dans outils options sécurité supprime les mots de passe Hotmail (si tu t'en souvient bien-sûr) pour forcer TB à te les redemander.

Si pas mieux :
Sauvegarde les messages présents, en les glissant dans un autre compte par exemple, et supprime un compte Hotmail (paramètres des comptes en bas à gauche).

Recrée le compte en configuration automatique.

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Re: Refus de récupération des courriels chez hotmail/outlook

Message par Tom Joad »

Bonsoir,

J'ai supprimé le mot de passe mais TB ne me le redemande même pas !

J'ai effacé le compte dans TB puis lancé une recréation, mais il prétend qu'il y a une erreur dans l'identifiant ou dans le mot de passe.
J'ai vérifier la validité du mot de passe directement sur hotmail.fr : c'est le bon.

Je dois avoir un virus ou quelque chose... je ne vois pas d'autres solutions.
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Blogus
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Re: Refus de récupération des courriels chez hotmail/outlook

Message par Blogus »

Non pas de virus.....

Peux-tu accéder avec les mêmes identifiants et mots de passe à la messagerie en ligne ?
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Tom Joad
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Re: Refus de récupération des courriels chez hotmail/outlook

Message par Tom Joad »

Oui, et c'est bien ça que je trouve étrange. Si je vais sur le site hotmail.fr, avec mon identifiant et mon mot de passe, je peux lire mes courriels.
Mais les mêmes identifiants/mot de passe dans TB, rien, nada...
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Re: Refus de récupération des courriels chez hotmail/outlook

Message par Blogus »

Bonsoir,

Si tu as d'autres comptes, par exemple celui de ton FAI, change de SMTP pour le compte Hotmail.
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alkeo
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Re: Refus de récupération des courriels chez hotmail/outlook

Message par alkeo »

bonjour,
aujourd'hui j'ai aidé une copine qui était complétement perdue avec la migration WLM vers SKYPE donc je lui installé avec plaisir thunderbird mais j'ai eu du mal à récupérer les messages Hotmail , très lent il a fallu relever beaucoup de fois pour arriver à avoir tout ses courriels dans thundrbird et d'un coup c'est devenu fluide .
par contre je n'ai pas retrouvé le carnet d'adresse .
alkeo
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Re: Refus de récupération des courriels chez hotmail/outlook

Message par Tom Joad »

Bonsoir,
Expédier un message avec le SMTP de mon FAI : ça fonctionne.

Mais la récupération en fonctionne toujours pas.

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Tom Joad
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Re: Refus de récupération courriels hotmail/outlook.

Message par Tom Joad »

J'ai effacé le compte dans TB puis j'ai essayé de le recréer : impossible.

J'ai le droit à cet affichage : La configuration ne peut-être vérifée - une erreur pour l'identifiant ou le mot de passe ?

Je choisi alors "Configuration manuelle" et je clique sur "Re-tester" et j'ai : Thunderbird n'a pas réussi à trouver les paramètres pour votre compte.
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italien
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Re: Refus de récupération courriels hotmail/outlook.

Message par italien »

Bonjour,

Es-ce qu'on a trouvé comme faire la récupération des courriels de hotmail
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Re: Refus de récupération courriels hotmail/outlook.

Message par J2m06 »

Bonjour
italien a écrit :,Es-ce qu'on a trouvé comme faire la récupération des courriels de hotmail
perso je n'ai pas de souci pour relever les messages de hotmail
Voir ici ma config POP http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/para ... l#lettre_H

Essaie de désactiver provisoirement l'antivirus et/ou le pare feu :!:

[edit 25.05.13]
Tom Joad a écrit :Édition 2 : maintenant reste ) savoir comment, et où, régler Avast pour qu'il arrête ses conneries.
voir ici comment accéder aux réglages d'Avast http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... m_io_error
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (+de 3000 captures écran ) http://j2m.06.free.fr/p15_faq_tb.html
Tom Joad
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Re: Refus de récupération courriels hotmail/outlook.

Message par Tom Joad »

J'ai le même réglage que toi.

J'ai installé Thunderbird sur mon mac pour faire des essais et c'est mitigé.
J'ai recréé -dans TB Mac uniquement- un compte hotmail que je n'arrive pas à relever vis TB PC et j'y suis arrivé.
Bizarre.

Je suis allé sur hotmail.fr et j'ai créé un compte tout neuf. Et bien pas moyen de le re-créer sur TB quelque soit mon ordi (PC/Mac).
à chaque fois j'ai le message cité pus haut : erreur sur l'identifiant ou le mot de passe.

Édition 1 : je viens de faire un test en coupant l'agent "mail" de mon anti-virus : tous mes comptes sont lus et le courrier récupéré.... :|
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Édition 2 : maintenant reste ) savoir comment, et où, régler Avast pour qu'il arrête ses conneries.
Blogus
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Re: Refus de récupération courriels hotmail/outlook.

Message par Blogus »

Et oui encore l'agent mail de avast qui fait des siennes...

Voir ceci pour la configuration des antivirus : http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f=4&t=98048
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