Envoi de courrier impossible

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

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Boursicot
Arias
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Envoi de courrier impossible

Message par Boursicot »

Bonjour à tous.
Ancien usager Outlook, je viens tout juste de me mettre à TB. J'ai configuré les comptes exactement de la même façon (POP, SMTP, et ports), mais TB refuse obstinément d'envoyer les messages. En revanche, je les reçois bien.
Lors de la création des comptes, j'ai donc rentré les mêmes ports que ceux que j'avais renseignés dans Outlook. Dans les paramètres du compte, je retrouve bien le port du serveur entrant (onglet "paramètres du serveur", celui qui marche), mais pas celui du servent sortant (l'onglet "paramètres du compte").
Quelqu'un aurait-il une idée pour que je puisse envoyer mes messages (j'utilise les serveurs free, orange et yahoo).

Merci d'avance et bonne après-midi.

PAscal
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Eckard

Re: Envoi de courrier impossible

Message par Eckard »

Bonjour,
j'essayerais en premier de configurer le serveur sortant SMTP en fonction du FAI, Free ou Orange.
https://support.mozillamessaging.com/fr ... e-internet
En ouvrant la fenêtre "Paramètres des comptes...", il faut dérouler le panneau des comptes à gauche jusqu'en bas
où vous trouverez "Serveur sortant (SMTP)"
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Boursicot
Arias
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Re: Envoi de courrier impossible

Message par Boursicot »

Ca y est, c'est tout bon.

Merci beaucoup et bon week end
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leze
Arias
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Re: Envoi de courrier impossible

Message par leze »

Bonjour,

J'espère que vous pourrez m'aider à résoudre mon problème. :cry:

Depuis hier après-midi, je n'arrive plus à envoyer de messages via Thunderbird version 17 alors que je l'utilise depuis un bon moment et que, jusqu'à présent, ça marchait très bien. Mon FAI est Orange, et j'ai vérifié tous les paramètres du serveur SMTP, qui sont parfaitement corrects.
Quand je passe par ma boite mail sur Orange, pas de problème, je peux envoyer des messages. C'est vraiment avec Thunderbird que ça bugue. Au bout de quelques secondes, j'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche : "Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d'accueil incorrect : Cannot connect to SMTP server 80.12.242.10 (80.12.242.10:465), connect error 10060."
Le message que je voulais envoyer est ensuite classé dans le dossier "envoyés", comme s'il était bien parti - alors que ce n'est pas le cas.

J'ai beau chercher une solution, je n'en trouve pas. Mon mari m'a conseillé de désinstaller Thunderbird puis de tout réinstaller, mais d'une part j'ai peur de perdre tous mes messages reçus et envoyés, ainsi que mes adresses mails, et d'autre part je ne suis pas sûre du tout du résultat.

Auriez-vous une solution ? Merci d'avance...
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fiumarella
Arias
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Re: Envoi de courrier impossible

Message par fiumarella »

Bonjour, je suis dans le même cas que Leze, je me permet donc de faire remonter le post.

Je suis sous XP
Thunderbird 17.0.2
Chez neuf SFR
Port SMTP utilisé:25

J'utilise TDB depuis plusieurs années et aucun souci. Mais depuis 2 jours j'ai des soucis (pas tout le temps) pour envoyer des mails mais pas pour les recevoir. Avant hier soir envoi impossible, hier matin, envoi impossible, hier soir envoi possible, ce matin envoi impossible.

Le message d'erreur est:

L'envoi du message a échoué.
Veuillez vérifier que les paramètres de votre compte sont corrects et essayer à nouveau.

Voilà, je n'ai rien parametrer ces derniers jours et un coup ça marche, un coup pas, bref je suis perdu. Si quelqu'un a une piste...

Merci par avance
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Jacques-64
Tyrannosaurus Rex
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Re: Envoi de courrier impossible

Message par Jacques-64 »

Bonjour,

Quel est l'anti-virus (et ses réglages mail). Il y a maintenant beaucoup d'A-V qui examinent "au vol" les dialogues entre TB et les serveurs de mail (et parfois déraillent). Il faudrait aussi donner les réglages principaux du serveur smtp décrit dans TB (sécurité, identification, etc.) sans donner ni le vrai nom (la seule chose qui importe est de savoir s'il y a envoi d'un nom et avec ou sans @….fr) ni encore moins le mot de passe ;).

A+

Jacques
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fiumarella
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Re: Envoi de courrier impossible

Message par fiumarella »

BOnjour Jacques,

- L'antivirus est: ANTIVIR FREE, je travaille avec depuis des années et si ce n'est les mises à jour quotidienne, je n'ai changé aucun paramètre (encore moins entre hier soir (envoi mail ok) et ce matin (envoi mail hs)). La protection mail n'est pas prise en compte dans la version free d'antivir (sauf erreur de ma part).

-serveur smtp:

nom serveur:smtp.neuf.fr
port:25
nom utilisateur: mon.nom@neuf.fr
mot de passe: normal
sécurité de la connection:SSL/TLS

J'ai 5 adresses mail sur le collecteur (1NEUF SFR et 4 MSN) et le problème d'envoi est sur les 5 adresses.

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archeboc
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Re: Envoi de courrier impossible

Message par archeboc »

fiumarella a écrit :BOnjour Jacques,


-serveur smtp:

nom serveur:smtp.neuf.fr
port:25
nom utilisateur: mon.nom@neuf.fr
mot de passe: normal
sécurité de la connection:SSL/TLS
Bonjour,


Mets comme smtp : smtp-auth.sfr.fr port 587

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Ne faites jamais savoir à un ordinateur combien vous êtes pressé(e)
fiumarella
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Re: Envoi de courrier impossible

Message par fiumarella »

J'ai essayé et cela ne change rien...
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fiumarella
Arias
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Re: Envoi de courrier impossible

Message par fiumarella »

Après l'essai infructeux proposé par archeboc, je suis revenu sur:

smtp.neuf.fr

et là le port proposé par défaut n'était plus 25 mais 465.
J'ai essayé avec port 465 et après quelques essais, tout semble marcher ???!!!

ensuite re-essai avec port 25 (qui a toujours marché!!) et plantage à nouveau!!! retour sur port 465 et c'est ok!! Pourquoi?? mystère ......

merci quand même à vous

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Blogus
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Re: Envoi de courrier impossible

Message par Blogus »

Bonjour,

Décidément encore SFR....
Voir ici : http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f ... 24#p719165
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«Lorsque souffle le vent du changement, certains construisent des murs, d'autres des moulins à vent».
Jacques-64
Tyrannosaurus Rex
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Re: Envoi de courrier impossible

Message par Jacques-64 »

Bonsoir,

25 c'est sans authentification. Devant les spams, ils ont peut-être fermé sans répercuter sur leurs docs ;)
Personnellement, je privilégie SSL (465) puis auth (587) et, en dernier recours, mon fournisseur d'accès en 25 si je ne peux pas faire autrement.
A+

Jacques
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