Firefox perd la connexion (résolu)

[samot]

Bonjour,

J'ai un soucis qui commence à m'agacer sérieusement. Mon navigateur favori, Firefox (à jour) perd assez souvent la connexion. Ce n'est pas évidemment un problème de réseau, car j'arrive bien à me connecter avec Chrome en même moment. Firefox perd donc la connexion et cherche indéfiniment la page demandée. Je ne veux pas changer de navigateur car j'ai sauvegardé un tas de mots de passes qui sont tous protégés par un mot de passe principale. Une fonction qui manque à Chrome.

je veux donc en connaitre la cause de ce bug et remédier définitivement.

Je vous remercie de votre aide.

Je soupçonne deux modules complémentaires : Flagfox et télécommande virtuelle Freebox v6/ HD v5. Si jamais une personne rencontre le même problème en ayant installé ces deux extensions, toute la communauté Firefox lui sera reconnaissante pour son retour.

Cordialement

Ps. Mon antivirus (Kaspersky Internet Security 2012 est bien évidemment à jour et ne me signale aucune alerte de sécurité sérieuse.

[Bob49]

Bonsoir


Vérifie en mode sans échec de Firefox.(sans rien cocher) Peut-être une extension qui fout la zone !..

? (ou Aide) > redémarrer avec les modules désactivés...

Mais comme tu dis avoir Kaspersky , désactive ou vire toutes extensions lui appartient. Et lis ce fil : http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 53#p653402

[samot]

Merci de votre réponse. Il y a longtemps que j'ai désactivé les plugin de Kaspersky, car ils ralentissent ma navigation.

Là, je viens de redémarrer Firefox en mode sans échec en désactivant tous les modules complémentaires et le problème persiste. Il faut toujours que je ferme le navigateur et le rouvrir pour retrouver la connexion.

[Bob49]

As-tu, lu le lien que je t'ai mis !

[samot]

Oui. Je n'utilise pas la surveillance de connexions sécurisées avec Kaspersky. Mon problème ne se manifeste qu'avec Firefox. Or, avec Chrome, je n'ai jamais eu de problèmes, sauf le fait de ne pas protéger ses mots de passe comme avec Firefox.

[Bob49]

Vérifie avec un nouveau profil.(sans rien importer de l'ancien)Docs, comment créer un profil
Si le problème persiste ! Quels sont les modules(extensions, plugins) qui s'imposent dans ce profil ?

[samot]

Quels sont les modules(extensions, plugins) qui s'imposent dans ce profil ?

ça veut dire koi. j'ai les trois extensions de kaspersky qui sont activées. Et comme plug in j'ai ça :

Veetle TV Player

Megakey

Shockwave Flash

Adobe Acrobat

Silverlight Plug-In

QuickTime Plug-in 7.7

Java(TM) Platform SE 6 U29

Java Deployment Toolkit 6.0.290.11

Windows Live™ Photo Gallery

Veetle TV Core

Google Update


Je vais essayer de travailler avec, car le soucis survient aléatoirement, donc je vais attendre

[scoobidiver]

Une correction est donnée ici en attendant Firefox 8 :
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 33#p654887

[Bob49]

Merci de votre réponse. Il y a longtemps que j'ai désactivé les plugin de Kaspersky,

j'ai les trois extensions de kaspersky qui sont activées.

Ses 2 citations sont tout de même contradictoires ! Il y à 3 extensions de kaspersky !

Suis le message de Noz : http://forum.kaspersky.com/lofiversion/ ... 09467.html

Déjà avec ses 3 extensions en moins, ça sera peut-être bon !


Profite-en pour virer Google Update, qui est complètement inutile...

[samot]

Je ne pense pas que le soucis soit causé par les extensions de Kaspersky. Cela fait plus d'un an que j'utilise ce soft et je n'ai jamais eu de soucis de ce genre. Je signale tout de même que j'ai toujours désactivé ces extensions car elles ralentissent la navigation. Mon problème vient soit des mises à jour successives de Firefox ou des deux extensions que j'ai récemment installées : Flagfox (très utile) ou la télécommande virtuelle freebox.

J'ai trouvé la solution de scoobidiver très intéressante. J'ai ramené le maximums de connexions à 30 et j'ai réactivé les plugins et les extension dont j'ai besoin. Je vais donc travailler comme ça pour en être sur. Wait and see

Je vous tiens au courant

[Bob49]

Bonjour

Flagfox 4.1.8 ne pose aucun problème. L'extension est installée sur tous mes Firefox..

Je ne pense pas que le soucis soit causé par les extensions de Kaspersky. Cela fait plus d'un an que j'utilise ce soft et je n'ai jamais eu de soucis de ce genre.

Il faut pas penser dans ce sens, en informatique !! Une simple mise à jour de Kaspersky et donc possible des extensions, aussi ! Peu poser problème. Quand tu parle du soft..moi, je parle dans mon dernier message, des extensions.
Si l'on te suggère certaines choses de ce genre, c'est que les problèmes liés aux mises à jour de modules (ou logiciels tiers) sont très fréquents.

[samot]

Je crois que la solution est de ramener le nombre de connexions maximum à 30 au lieu de 256. Depuis que j'ai fait cette manipulation, ma connexion avec Firefox est stable.

Merci pour votre aide

[Bob49]

Je pense que cette solution dépanne mais qu'elle n'est sans doute pas la source véritable du problème !
Perso, j'ai plusieurs systèmes avec Firefox 7.0.1 et aucun soucis avec cette préférence, qui est toujours sur 256 !

(D'ailleurs, pour le moment, cette préférence se trouve toujours sur 256 pour les versions en développement de Firefox, donc peut-être y à t-il vraiment une autre source à ce problème !..)
Il est vrai que scoobidiver parle de problèmes avec certains routeurs...

[samot]

Je pense que cette solution dépanne mais qu'elle n'est sans doute pas la source véritable du problème !

Peut-être

Perso, j'ai plusieurs systèmes avec Firefox 7.0.1 et aucun soucis avec cette préférence, qui est toujours sur 256 !

Moi je me demande si ce n'est pas les mise à jour successives que j'ai faites qui ont conduit jusqu'à cette panne.

(D'ailleurs, pour le moment, cette préférence se trouve toujours sur 256 pour les versions en développement de Firefox, donc peut-être y à t-il vraiment une autre source à ce problème !..)

Mince alors. J'espère que ça ne va pas recommencer.

Il est vrai que scoobidiver parle de problèmes avec certains routeurs...

Ça m'a intrigué moi aussi.

L'essentiel, que je ne suis pas obligé de fermer à chaque fois Firefox pour retrouver la connexion.

[scoobidiver]

Pour ceux qui souhaitent tester leur routeur ou une nouvelle valeur de la pref sans attendre des jours :
http://www.ducksong.com/mozilla/692260/index.html

D'ailleurs, pour le moment, cette préférence se trouve toujours sur 256 pour les versions en développement de Firefox, donc peut-être y à t-il vraiment une autre source à ce problème !

Cette préférence était à 30 jusqu'à Firefox 5.
Elle est passée à 256 sur Firefox 6 pour se caler avec celle de Chrome pensant que cela n'aurait aucun impact.
Vu que ce n'est pas le cas avec certains routeurs, elle est à 48 sur Firefox 8 et 9.
Dans Firefox 10, elle est de nouveau à 256, mais la logique est différente, puisqu'au démarrage, il y a envoi de 256 sockets et si les retours ne sont pas bons, le nombre de sockets envoyés est décrémenté jusqu'à obtenir la valeur optimale du système.