[Résolu] mot de passe

[fifi32]

bonjour , depuis quelques temps lorsque je veux ouvrir ma boite mozilla thunderbird on me demande de donner mon mot de passe , je n'ai pas souvenance d'avoir donné un mot de passe , ce qui fait que je ne peux pas ouvrir cette boite , y a t il une solution
je vous remercie cordialement

[arpandil]

Bonjour j'ai le même problème que toi
Une fenêtre surgit à chaque demande me réclamant mon mot de passe ce que je n'ai jamais programmé
De plus Si je tarde à cliquer sur la fenêtre pour "annuler" thunder se bloque
je ne vois pas comment régler ce désagrément

[francoiseB]

j'ai le même problème....

Bjr
[modération:j'ai supprimé ton adresse mèl (du speudo) à cause des robots spammeurs ]J2m06
.

[Demot]

Bonjour • Vous parlez d'un Pb de mot de passe pour relever une boite ou d'un PB de mot de passe principal ?

Options / Sécurité / Mots de passe
Est-ce coché ? ✔ Utiliser un mot de passe principal

[mistophorie1]

bonjour,
depuis hier je ne reçois plus de mail sur ma boite thunderbird. Chaque fois que j'ouvre la boîte on me demande un mot de passe que je donne et qui n'est pas
reconnu. J'ai tout essayé, j'ai annulé tous les mots de passe, j'ai désinstallé thunderbird et réinstaller mais rien n'y fait.
Je suis chez Free : y aurait-il un bug à ce niveau là ? Je n'ai jamais eu de problèmes auparavant.
qui peux nous aider, car je vois que nous sommes déjà 4 sur ce forum avec le même problème.
Merci beaucoup
cordialement
misto

[jpto]

...Chaque fois que j'ouvre la boîte on me demande un mot de passe que je donne et qui n'est pas reconnu...

Bonjour,

Il faut vérifier le mot de passe sur le webmail.

Si vous utilisez Avast, essayez après avoir désactivé l'agent mail.

[J2m06]

bonjour

des pistes ici -> http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... passe.html

Première chose à vérifier (comme le souligne jpto) il faut vérifier la validité du mot de passe directement sur le webmail .
si c'est ok et que tu peux consulter ta messagerie alors il faut regarder du coté des paramètres de TB

[mistophorie1]

Bonjour et merci pour les réponses.
Hélas j'ai déjà fait tout ce que vous me suggérez. j'ai désactivé Avast pour les mails, j'ai désinstaller plusieurs fois thunderbird.
J'ai annulé les mots de passe (d'ailleurs je ne sais plus comment les remettre car
la fenêtre mot de passe n'est plus active)
lorsque j'ouvre la messagerie
je vois en bas à gauche : construction d'un fichier sommaire pour courrier entrant)
c'est très problématique car je ne peux pas accéder à mes messages entrant.
Dois-je créer un nouveau compte ? peut-être cela résoudrait ce problème.
Merci pour vos réponses.
cordialement

[J2m06]

bonjour

j'ai désinstaller plusieurs fois thunderbird.

cela ne sert à rien car le "profil" n'est pas touché

je vois en bas à gauche : construction d'un fichier sommaire pour courrier entrant)

pb de taille des boites
Quelle est la taille de tes boites http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... ille_boite

[Didierbabelle]

Bonjour,

je viens d'acheter un nouvel ordinateur (Windows 7), et j'ai introduit exactement les mêmes paramètres de connexion que sur mon ancien ordi (XP). Je suis chez Alice.
J'ai exactement les mêmes pb mentionnés ci-dessus : non reconnaissance des mots de passe enregistrés sur l'ancien ordi...
Sur l'ancien ordi, tout marche à merveille, sur le nouveau, à l'envoi des mots de passe, réponse = "L'identification sur le serveur POP a échoué" ou bien "Échec de l'envoi du nom d'utilisateur. Le serveur de courrier pop.aliceadsl.fr a répondu : [AUTH] Error logging in".

[J2m06]

Bonjour,

, et j'ai introduit exactement les mêmes paramètres de connexion que sur mon ancien ordi (XP).

tu n'as copié TOUT le profil de XP sur win7
Essaie avec ton ancien profil copié sur win7 http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... l_autre_pc

Pas d’anti-virus genre avast qui bloquerait http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p17_ ... m_io_error
Désactive l'anti virus le temps des essais

[Didierbabelle]

Bonjour,

... ça marche

En fait, j'avais déjà fait cette manip', mais ne sachant pas où trouver le fameux "trucmuch.default", une recherche par Windows m'en avait localisé un (du même nom que le "bon") à "C:\found.003\dir0007.chk\Thunderbird\Profiles", qui contenait deux malheureux fichiers "**.mfl" qui évidemment n'ont rien donné lors de leur transfert...
Notons qu'il ne faut pas oublier de renommer le fichier de transfert (l'ancien, piqué sur le vieil ordi) du même nom que celui que Thunderbird a crée lors de son installation sur le nouvel ordi.

Merci à toi, Ô grand J2m06 ...

[J2m06]

Notons qu'il ne faut pas oublier de renommer le fichier de transfert (l'ancien, piqué sur le vieil ordi) du même nom que celui que Thunderbird a crée lors de son installation sur le nouvel ordi.

ce n'est pas une obligation

Merci à toi, Ô grand J2m06 ...

de rien

Trés important : Faire des sauvegardes
Comment sauvegarder son profil (ET SES documents)

[Didierbabelle]

Notons qu'il ne faut pas oublier de renommer le fichier de transfert (l'ancien, piqué sur le vieil ordi) du même nom que celui que Thunderbird a crée lors de son installation sur le nouvel ordi.

ce n'est pas une obligation

Dans mon cas, cela n'a pas marché jusqu'à ce que je le fasse

Merci à toi, Ô grand J2m06 ...

de rien

Si, si...

[J2m06]

bonjour

Dans mon cas, cela n'a pas marché jusqu'à ce que je le fasse

tu as du " pointer" de travers (comme à la pétanque )
L'essentiel est que cela fonctionne