Pièce jointe xls récalcitrante

Dam_ff · Message par **Dam_ff** » 16 oct. 2008, 17:42

Bonjour, je viens donner des nouvelles. J'ai réinstaller thunderbird et remis les dossiers de mails et c'est bon. Mais ma collègue me dit que j'ai déjà fait cette procédure et que ça avait déjà marché jusqu'à ce qu'elle reçoive un mail avec une pièce jointe XLS, qu'elle a essayé de l'ouvrir et paf (le chien) elle a sous excel le body du mail ; Et après ça le problème reviens sur son poste ... (j'espère que j'ai été claire)
Je ne vais pas réinstaller à chaque fois !
Le pire c'est que je viens d'avoir un autre cas !!!
Donc pas glop ! Au service informatique on se bat pour virer Outlook et mettre Thunderbird partout mais là ça nous aide pas !

Donc problème semi-réglé mais bon je vais pas réinstaller tous les 3 mois ! LOL

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

Fabrice.Tres.Net · Message par **Fabrice.Tres.Net** » 16 oct. 2008, 19:13

Quelle est la messagerie de réception? TB ou autre chose?

Pour analyser + finement ton problème, il serait bon de voir le source du message reçu et envoyé.

Pour ce, il suffit de se mettre dans le message, et de faire CTRL U sous TB!

Ensuite tu copies le texte sur ce forum en masquant les adresses mails, et infos confidentielles.

Attention la pièce jointe est encodée et se présente sous la forme d'une suite de caractères illisibles, ce n'est pas la peine de copier ces lignes, garde juste la 1ère !

Dam_ff · Message par **Dam_ff** » 17 oct. 2008, 15:00

Bonjour. Voici le code source du mail reçu sur TB

Code : Tout sélectionner

From - Fri Sep 12 16:19:13 2008
X-Account-Key: account2
X-UIDL: GmailId11c56ecdcf3e7377
X-Mozilla-Status: 1001
X-Mozilla-Status2: 10000000
X-Mozilla-Keys:                                                                                 
Delivered-To: f.f#######@#######.##
Received: by 10.150.203.8 with SMTP id a8cs155192ybg;
        Fri, 12 Sep 2008 07:17:55 -0700 (PDT)
Received: by 10.215.38.3 with SMTP id q3mr3964779qaj.34.1221229075526;
        Fri, 12 Sep 2008 07:17:55 -0700 (PDT)
Return-Path: <f.b#########@#######.##>
Received: from an-out-0708.google.com (an-out-0708.google.com [209.85.132.246])
        by mx.google.com with ESMTP id m56si16414704rnd.1.2008.09.12.07.17.55;
        Fri, 12 Sep 2008 07:17:55 -0700 (PDT)
Received-SPF: neutral (google.com: 209.85.132.246 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of f.b########@#######.##) client-ip=209.85.132.246;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=neutral (google.com: 209.85.132.246 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of f.b#######@#######.##) smtp.mail=f.b#########@#######.##
Received: by an-out-0708.google.com with SMTP id c16so110359ana.5
        for <f.f########@#######.##>; Fri, 12 Sep 2008 07:17:55 -0700 (PDT)
Received: by 10.86.52.1 with SMTP id z1mr3223638fgz.63.1221229074358;
        Fri, 12 Sep 2008 07:17:54 -0700 (PDT)
Return-Path: <f.b##########@#######.##>
Received: from ?192.168.0.124? ( [62.160.166.126])
        by mx.google.com with ESMTPS id l19sm11028521fgb.7.2008.09.12.07.17.52
        (version=SSLv3 cipher=RC4-MD5);
        Fri, 12 Sep 2008 07:17:53 -0700 (PDT)
Message-ID: <48CA7A0D.2030805@#######.##>
Date: Fri, 12 Sep 2008 16:17:49 +0200
From: =?ISO-8859-1?Q?Fran=E7oise_########?= <f.b########@#######.##>
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.16 (Windows/20080708)
MIME-Version: 1.0
To: =?ISO-8859-1?Q?Fr=E9d=E9ric_F######?= <f.f########@#######.##>
Subject: essai FF.xls
Content-Type: multipart/mixed;
 boundary="------------080708090701000507080507"

This is a multi-part message in MIME format.
--------------080708090701000507080507
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable



--=20
Fran=E7oise ########
Resp Service Facturation
##########
t=E9l 02.##.##.##.##
fax 02.##.##.##.##



--------------080708090701000507080507
Content-Type: =?iso-8859-1?q?application/vnd.ms-excel;
 name="essai FF.xls"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: inline;
 filename="essai FF.xls"

0M8R4KGxGuEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAPgADAP7/CQAGAAAAAAAAAAAAAAABAAAAAQAAAAAA

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

Patclash · Message par **Patclash** » 17 oct. 2008, 15:22

Bonjour,
c'est normal qu'une pièce jointe au format *.xls ne s'ouvre pas directement dans le mail, mais dans l'application prévue par ton système.
(c'est un problème de sécurité; d'ailleurs on ne peut pas l'insérer directement dans le corps du message)
En double cliquant dessus , ça doit ouvrir l'application avec le choix de cocher ou non «toujours effectuer....etc»
Si tu coches, ça ouvrira à chaque fois la même application.

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Message par **J2m06** » 17 oct. 2008, 15:35

bonjour

Dam_ff a écrit :Donc pas glop ! Au service informatique on se bat pour virer Outlook et mettre Thunderbird partout mais là ça nous aide pas !

As-tu essayer (en attendant mieux

)
1)de l'envoyer en désactivant le mode html

2) de l'envoyer "zippé'

(toujours en attendant mieux

) qu'est-ce que cela donne

J'ai réinstaller thunderbird et remis les dossiers de mails et c'est bon

as-tu fais l'essai que je t'ai dit (sans remettre les fichiers prefs.sj etc...):?:
Car si tu remets les fichiers contenant les paramètres on ne pourra pas savoir ou est le PB

. Il faut repartir à zéro et après tu copieras les boites

)

J2m06 a écrit : as-tu essayé en repartant de zéro ?
1-désinstaller TB
2-Renommer le dossier TB en thunderbird old par exemple
3-télécharger TB depuis le site Geckozone http://www.geckozone.org/telechargement/
4-réinstallation de tb (tu ajoute un compte pour les essais)
5-ne mets pas d'extensions.

Fabrice.Tres.Net · Message par **Fabrice.Tres.Net** » 17 oct. 2008, 18:18

Dam_ff a écrit :Bonjour. Voici le code source du mail reçu sur TB

--------------080708090701000507080507
Content-Type: =?iso-8859-1?q?application/vnd.ms-excel;
name="essai FF.xls"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: inline;
filename="essai FF.xls"

0M8R4KGxGuEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAPgADAP7/CQAGAAAAAAAAAAAAAAABAAAAAQAAAAAA

A priori, le message est correct, mais le "inline" signifie que la pièce jointe doit être insérée au message, c'est à dire que le texte + la pièce jointe formerait un tout. A mon avis, c'est cela qui ne va pas.
Les messages qui ont cette allure doivent être OK:

content-transfer-encoding: base64
Content-Disposition: attachment;
filename="essai FF.xls"

0M8R4KGxGuEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAPgADAP7/CQAGAAAAAAAAAAAAAAABAAAAAQAAAAAA

Mais je ne suis pas sûr de bien comprendre ton problème... car j'aurai plutôt imaginé voir le fichier excel affiché dans le texte du message !!!!!

A la rigueur, si cela ne règle pas le problème, refais nous un point clair du problème.

Message par **J2m06** » 17 oct. 2008, 18:29

(ce qui est bizarre chez toi c'est : ?iso-8859-1?q?

tu as la même chose dans l'original

)

pour info voici ce que j'ai et cela fonctionne très bien

--------------000307050409060300020302
Content-Type: application/vnd.ms-excel;
name="2-DIVERS.XLS"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: inline;
filename="2-DIVERS.XLS"

0M8R4KGxGuEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAPgADAP7/CQAGAAAAAAAAAAAAAAAKAAAAAQAAAAAA
AAAAEAAAkwQAAAMAAAD+////

car j'aurai plutôt imaginé voir le fichier excel affiché dans le texte du message !!!!!

Par contre il y a le corps (une partie

)affichée dans son fichier xls
voir capture (lignes 3 à 29 - lignes 26 à 29 = signature)

dam_ff · Message par **dam_ff** » 21 oct. 2008, 12:20

Bonjour et merci pour toutes ses réponses.

Patclash merci mais je suis désolé, je pense que tu n'a pas bien saisi le problème

J2m06 Désolé mais comme j'ai pour le moment résolu le problème, je ne peux faire de nouveaux test. Pour ce qui est de la réinstall, j'ai supprimé le dossier thunderbird dans le dossier application data, installé TB, recréé le profil et écrasé les dossiers de mails dans "Mail" (local folder et pop.gmail.com) et ça fonctionne à nouveau.

AH ! Horreur ! J'ai été contaminé !
Tout en écrivant ce poste je fais des essais avec ma propre messagerie et j'ai le même problème que les autres ! Bizarre car j'ai déjà envoyé des mails avec pièces jointe et je n'avais pas de soucis... et effectivement, je n'avais pas ce ?iso-8859-1?q? de @#!&.

Bon ben cette fois c'est bien moi qui ai le problème donc test :
fichier xls envoi html -> Nok
fichier ods envoi html -> Ok
fichier xls envoi txt -> Nok
fichier xls zippé -> Ok

A priori c'est bien ça qui doit poser problème car pour les autres pièces jointes (hors xls), pas de ?iso-8859-1?q? et du coup ça fonctionne. Mais comment j'ai "attrapé" ça ?! en regardant dans mes mails envoyés, j'ai déjà envoyé des pièces jointes xls sans problème.

Je pense qu'on tient le couplable ! Mais comment l'arrêter ?

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Dam_ff · Message par **Dam_ff** » 28 oct. 2008, 16:56

Up !

Personne n'a une idée pour enlever ce truc bizarre dans le rattachement des pièces jointes ? (voir message au dessus)

Je suis pas motiver pour réinstaller mon thunderbird ...

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Dam_ff · Message par **Dam_ff** » 03 nov. 2008, 10:19

Bonjour à tous.

J'avance petit pas par petit pas dans mon problème. Si personne ne m'a répondu, c'est peu être pare que la solution est simple ...

En tous les cas j'ai édité mon fichier mimeType.rdf et j'y ai trouvé tout plein de ?iso-8859-1?q? .
Sur le poste d'un collègue, j'ai aussi édité ce même fichier et aucun signe de ce truc... Je les ai donc supprimé de mon fichier et je peux maintenant envoyer sans problème des fichier xls .

Donc mon problème est quasi réglé. Reste à savoir comment cet ISO8859 est arrivé là ?

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

un_truk · Message par **un_truk** » 28 janv. 2009, 13:48

Bonjour a tous,

Je me retrouve avec le mm problème sur un parc de 50 machines !

le probleme s'etend de plus en plus ... de deux machines "infectées" a la base (il y a 6 mois, j'en ai maintenant 10)

-> Dam_ff ou as tu trouvé ton fichier mimeType.rdf ... j'ai beau cherhcer, pas de trace de ce fichier ! et sinon, comment l'as tu modifié ???

merci

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

Message par **J2m06** » 28 janv. 2009, 19:15

bonjour

un_truk a écrit :ou as tu trouvé ton fichier mimeType.rdf ... j'ai beau cherhcer, pas de trace de ce fichier ! et sinon, comment l'as tu modifié ???

le fichier se trouve dans ton profil avec les abook.mab et prefs.js entres autres (voir lien ci dessous)
Il s'ouvre avec un éditeur de texte ,par exemple notepad++.exe.

Pour le chemin Voir le § qui lui est consacré dans le lien ci dessous

Tout sur le profil : chemin,entretien,création,contenu,gestionnaire,compactage,déplacement,partage,sauvegarde/archivage,User.js etc.., et comment rendre ’VISIBLE les dossiers cachés.

SPI · Message par **SPI** » 05 mars 2009, 10:47

Bonjour,
J'ai le même problème, mais pas de chaine iso-8859-1 dans mon fichier mimeTypes.rdf !

Lorsque je double-clique sur le fichier cela ouvre, malgré l'action demandée d'ouvrir avec excel, un onglet dans firefox avec des données illisibles,
Quand je transfère le mail (vers un compte Gmail), ou que j'enregistre le fichier sur disque avant, pas de problème pour l'ouverture.
Lorsque j'envoie vers un client Outlook, fichier excel illisible

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.6) Gecko/2009011913 Firefox/3.0.6

Dam_ff · Message par **Dam_ff** » 15 avr. 2009, 14:29

Au pire, pour régler le problème il suffit de supprimer ce fichier mimeTypes.rdf, TH fermé bien sur. A l'ouverture de TH, il sera regénérer.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.8) Gecko/2009032609 Firefox/3.0.8 (.NET CLR 3.5.30729)

Pièce jointe xls récalcitrante

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