Forums d'assistance et de discussion sur les logiciels produits par Mozilla ou créés à partir des technologies Mozilla. Ce site ne dépend pas de la fondation Mozilla et est maintenu par un collectif de bénévoles.
Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…
Du jour au lendemain, en ouvrant Thunderbird, je n'ai plus retrouvé mes mails !
Mon profil est toujours là, avec tous mes comptes mails. L'extension Lightning est aussi là et mon planning est complet.
Je ne vois pas du tout comment récupérer mes informations de mail. À noter qu'en même temps, j'ai eu des soucis sur Firefox (toutes mes préférences n'étaient plus là mais mes raccourci oui)
Si quelqu'un pouvait me guider, ce serait sympa
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1
LGREG a écrit :
Du jour au lendemain, en ouvrant Thunderbird, je n'ai plus retrouvé mes mails !
Mon profil est toujours là, avec tous mes comptes mails. L'extension Lightning est aussi là et mon planning est complet.
Je ne vois pas du tout comment récupérer mes informations de mail.
Pas de fenêtre de création de nouveau compte au démarrage
Pas de sauvegarde du fichier prefs.js
As-tu un fichier prefs.js -1
Essaie en créant un profil par le gestionnaire de profil .
Voir le §Gestionnaire et le §création du lien ci dessous
Tout sur le profil : chemin,entretien,création,contenu,gestionnaire,compactage,déplacement,partage,sauvegarde/archivage,User.js etc..,
et comment rendre ’VISIBLE les dossiers cachés.
AVANT fait une copie du dossier Thunderbird
Deux conseils pour plus tard:
1-Faire une copie du fichier prefs.js et la mettre en lieu sur (en dehors du profil,sauf si tu fais des sauvegardes journalières)
(a renouveler à chaque modification importante -ajout de comptes/ajout de carnets)
2-Faire une sauvegarde journalière du profil complet
En fait, je viens de recréer un de mes comptes mails. Dans un premier temps vide (il me créé un pop.free-3.fr)
Je renomme le dossier créé et donne ce nom à l'ancien fichier. Et je retrouve mes petits...
Mais il va falloir que je refasse ça pour l'ensemble de mes comptes
Par contre, je ne sais pas du tout ce qui a pu se passer pour tout perdre comme ça...
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1
Pardon, non je n'ai pas la fenêtre de demande d'ouverture de compte au démarrage.
Tout est dans Thunderbird sauf la définition des comptes. Mais mails sont toujours là, mes mots de passe aussi.
Par contre, tout ce qui est modules complémentaires et thèmes sont à reconfigurer...
Ça prend du temps, mais j'ai l'impression de n'avoir rien perdu...
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1
LGREG a écrit :
Tout est dans Thunderbird sauf la définition des comptes. Mais mails sont toujours là, mes mots de passe aussi.
Par contre, tout ce qui est modules complémentaires et thèmes sont à reconfigurer...
Jamais vu ce cas de figure dans ce forum Il faut bien un début à tout
Je pense que c'est le fichier prefs.js qui a été en partie abimé
Pour vérifier il faudrait comparer avec un fichier complet (en l'ouvrant avec notepad++ par exemple)
Fais une copie du fichier prefs.js au cas
►Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité ►FAQ Thunderbird/Firefox (+de 3000 captures écran ) http://j2m.06.free.fr/p15_faq_tb.html
) 
