FF 3 n'arrête pas de planter... demande d'aide !

[Das Kapital]

Salut à tous,

J'utilise depuis quelques jours FF 3 et c'est un DESASTRE complet...

il n'arrête pas de planter (marre de voir la fenêtre des "Crash Report"...) comme ça tout d'un coup sans raison apparente. J'ai pas loin de 10 plantages par jour, c'est hallucinant... Je suis utilisateur de FF pratiquement depuis ses débuts et il était d'une stabilité à toute épreuve : je compte sur les doigts d'une main les plantages que j'ai eu en plusieurs années d'utilisation !

==> Alors, je l'ai installé une première fois en désinstallant complètement FF 2 (profil compris) plus un nettoyage de la BDR avec Ace Utilities (que j'utilise depuis plusieurs années sans aucun problème).
Déjà à l'importation des marques-pages de FF 2, ça a mal commencé, car j'ai dû m'y reprendre à 4 fois avant de la réussir. Après ça n'a été qu'une succession d'erreurs, de pages mal affichés (scintillements, etc.), de perte de modules (Adblock) et même d'étiquettes !

==> Sur ce, je le redésinstalle une deuxième fois, toujours complètement (profil plus nettoyage de la BDR) et prends un autre exécutable de Firefox 3. Je prends soin de désinstaller/réinstaller également les lecteurs Flash et Shockwave. Depuis, c'est mieux, mais c'est pas le nirvana non plus, j'ai toujours des plantages aléatoires (mais moins) et sur certains sites des affichages bizarres (scintillement, blocs qui débordent).

Voilà, je ne sais plus quoi faire...
Sérieux ça me contrarie cette histoire, car je suis un fan de FF depuis toujours et ça m'emmerderait de prendre un autre navigateur, mais là c'est quand même problématique.

Si vous avez une soluce, je suis preneur à 1000 % !!!!!!

Merci pour votre aide !!!
A+


P.S : A toutes fins utiles, voici ma liste de modules :



Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0

[teoli2003]

Peux-tu nous donner quelques liens qui apparaissent dans l'URL about:config . Cela pourra nous donner une indication.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0

[Das Kapital]

Salut teoli2003,

Je viens de jeter un œil sur le about:config et il y en a un paquet de liens !

Il te faudrait lesquels au juste ?

A+

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0

[teoli2003]

Quelques-uns un peu récent, histoire de voir la raison des crash.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0

[Das Kapital]

Comment je peux les localiser ?

J'ai filtré avec le mot-clef "crash" et j'ai ça :




Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0

[Asumbaa]

À mon avis, teoli doit être fatigué et a dit "about:config" à la place de "about:crashes"

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US; rv:1.9) Gecko/2008061015 Firefox/3.0

[pirlouy]

Au fait, tu n'as pas besoin du dico Français, puisqu'il est intégré d'office avec Firefox

[teoli2003]

Arrgggh, oui je voulais dire about:crashes . Lapsus!

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0

[Das Kapital]

Pour le moment, je n'ai pas envoyé de rapports : je l'ai fait lors de la première installation de FF 3, mais ça plantait tellement qu'à force, ça m'a pris le chou. Cela dit, je réactive et j'enverrai tout ça.

Merci pour votre aide
A+


P.S : Je voulais un dico de français... mais classique (on m'a appris à écrire comme ça ). Bizarre d'ailleurs que Mozilla ait installé par défaut ce dico hybride...

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0

[Das Kapital]

un plantage tout chaud... avec deux onglets ouvert (Yahoo Football et Google)
J'ai ça au moins 4-5 fois par jour !





J'ai été de suite sur about:crashes mais il me dit que tout est vide (pas de rapports envoyés).


Merci pour votre aide

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0

[jpj]

Ah mais, ce n'est pas une fenêtre de plantage de Firefox, ça. C'est une fenêtre de Windows.

L'observateur d'évènements de Windows est-il plus loquace que cette fenêtre. C'est je ne sais plus où dans les menus; tape

Code : Tout sélectionner

eventvwr.msc

dans Démarrer > Exécuter et regarde les croix blanches dans des disques rouges. Double-clic sur la ligne pour avoir des informations, dans "Appication" et "Système". Il faut regarder à l'heure du plantage ou juste avant.

[Das Kapital]

Salut jpj,

Je viens de regarder dans l'Observateur d'Evènements de Windows (onglet Système), et j'ai rien de particulier excepté un avertissement de l'échec de la synchronisation de l'heure...

Je précise que j'ai soit cette fenêtre d'erreur soit celle celle des rapports de plantage de FF.

Est-ce que tu penses que c'est lié à une mauvais installation de FF ? (pourtant je l'ai fait 2 fois)

a+

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0

[jpj]

Bonjour,

... excepté un avertissement de l'échec de la synchronisation de l'heure...

Ou le service est désactivé et il ne devrait pas y avoir d'erreur, ou la connexion n'est pas possible. Il n'y a pas un pare-feu mal configuré. Ou, pire, les scories d'un précédent mal désinstallé ?

[helmutt.perchu]

Bonjour à tous,

Je peux peut être aider et me faire aider car j'ai le même problème avec un firefox v3 qui plante sans arrêt notamment avec dailymotion et youtube.

Voici ce que j'ai trouvé sur le rapport windows :

Information :

Type de l'événement : Informations
Source de l'événement : DrWatson
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 4097
Date : 03/07/2008
Heure : 12:13:23
Utilisateur : N/A
Ordinateur : FAMILY
Description :
L'application, C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe, a généré une erreur d'application L'erreur s'est produite le 07/03/2008 à 12:13:22.375 L'exception générée était c0000005 à l'adresse 3005BCE3 (NPSWF32)

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
00000: 0d 00 0a 00 0d 00 0a 00 ........
00008: 55 00 6e 00 65 00 20 00 U.n.e. .
etc ...

Erreur :

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 03/07/2008
Heure : 12:13:10
Utilisateur : N/A
Ordinateur : FAMILY
Description :
Application défaillante firefox.exe, version 1.9.0.3071, module défaillant npswf32.dll, version 9.0.124.0, adresse de défaillance 0x0005bce3.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 66 69 72 ure fir
0018: 65 66 6f 78 2e 65 78 65 efox.exe
0020: 20 31 2e 39 2e 30 2e 33 1.9.0.3
0028: 30 37 31 20 69 6e 20 6e 071 in n
0030: 70 73 77 66 33 32 2e 64 pswf32.d
0038: 6c 6c 20 39 2e 30 2e 31 ll 9.0.1
0040: 32 34 2e 30 20 61 74 20 24.0 at
0048: 6f 66 66 73 65 74 20 30 offset 0
0050: 30 30 35 62 63 65 33 0d 005bce3.
0058: 0a .

Voila une information et un rapport d'erreur ... Parmi tant d'autres ...


D'autre part firefox est devenu très lent avec parfois plusieurs secondes pour l'execution d'une action (nottament ici lorceque j'ai utilisé le bouton Quote).

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

[Mori]

salut,

super ! ... et qu'est-ce qu'on peut faire avec tous ces chiffres ? il faut une enigma pour résoudre un problème "éclairé" par le Dr. S. Holmes ?