[Résolu]Problème d'encodage

[Invité]

Merci pour ta très claire explication, 2 crans plus haut,Fabrice. En fait c'est ce que j'avais compris juste avant que je ne lise sur ce forum la préconisation de cocher ces 2 cases et tout comme dans ton explication, ce forçage me choquait car comme tu le dis ça peut tout brouiller.

Bref, je me suis remis comme avant, mais mon Pb est toujours là et seulement avec la notification de réponse en provenance d'Ubuntu !!! bizarre non ? car la notification Geckozone est nickel ???

J'en profite, en espérant ne pas abuser, pour poser 3 petites questions simples pour toi :

1- quand on parle de smtp, j'ai toujours pensé que c'était la sortie de chez moi (mon client mail) vers le serveur de courrier, mais j'entends certains qui disent que c'est la sortie du serveur vers chez moi ??? ce qui fait que je ne suis plus trop sur ???
2- si j'envoie tout en plain text au lieu de HTML, est-ce que je pourrai envoyer
- les smileys (et non leur traduction texte , je pense que non ?)
- ma signature qui est un gif animé et qui pose Pb à certains de mes correspondants
- des images.jpg insérées dans le texte
3- si j'envoie en text+ HTML ainsi que préconisé, mes correspondants vont-ils recevoir :
- que le texte s'ils sont paramétrés : blocage HTML
- que l'HTML s'ils sont paramétrés ainsi
- et surtout s'ils acceptent les 2 vont-ils le recevoir 2 fois : texte + HTML

Voilà, c'est un peu long, mais il y a tellement longtemps que je me pose ces questions et que personne n'est capable de me répondre avec certitude que je profite (voire abuse) de tes compétences pour essayer d'y voir plus clair.

Ouf ça y est, merci d'avoir lu (peut-être !) jusque là !!

@+ Fab



Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071204 Ubuntu/7.10 (gutsy) Firefox/2.0.0.11

[winux]

erreur pour l'invité, ai oublié de me déclarer en tant que winux
Si un modo peut supprimer, pour la clarté du post, merci

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071204 Ubuntu/7.10 (gutsy) Firefox/2.0.0.11

[winux]

Pour fixer les idées sur la messagerie et l'encodage, une explication simplifiée ....

Merci pour ta très claire explication Fabrice. En fait c'est ce que j'avais compris juste avant que je ne lise sur ce forum la préconisation de cocher ces 2 cases et tout comme dans ton explication, ce forçage me choquait car comme tu le dis ça peut tout brouiller.

Bref, je me suis remis comme avant, mais mon Pb est toujours là et seulement avec la notification de réponse en provenance d'Ubuntu !!! bizarre non ? car la notification Geckozone est nickel ???

J'en profite, en espérant ne pas abuser, pour poser 3 petites questions simples pour toi :

1- quand on parle de smtp, j'ai toujours pensé que c'était la sortie de chez moi (mon client mail) vers le serveur de courrier, mais j'entends certains qui disent que c'est la sortie du serveur vers chez moi ??? ce qui fait que je ne suis plus trop sur ???

2- si j'envoie tout en plain text au lieu de HTML, est-ce que je pourrai envoyer
- les smileys, et non leur traduction texte : ), je pense que non ?
- ma signature qui est un gif animé et qui pose Pb à certains de mes correspondants
- des images.jpg insérées dans le texte

3- si j'envoie en text+ HTML ainsi que préconisé, mes correspondants vont-ils recevoir :
- que le texte s'ils sont paramétrés : blocage HTML
- que l'HTML s'ils sont paramétrés ainsi
- et surtout s'ils acceptent les 2 vont-ils le recevoir 2 fois : texte + HTML

Voilà, c'est un peu long, mais il y a tellement longtemps que je me pose ces questions et que personne n'est capable de me répondre avec certitude que je profite (voire abuse) de tes compétences pour essayer d'y voir plus clair.

Ouf ça y est, merci d'avoir lu (peut-être !) jusque là !!

@+ Fab



Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071204 Ubuntu/7.10 (gutsy) Firefox/2.0.0.11

[Fabrice.Tres.Net]

Oups !!! est-ce mieux ainsi ?

J'ai fait "l'indiscret" et ai aussi jeté un oeil, je vois ça :

Code : Tout sélectionner

Content-type: text/plain; charset=[b]UTF-8 [/b]

Serait-ce la source de tous mes maux. Ils codent en UTF8 et je reçois en iso 8859-1.

Parfait, maintenant tu sais reconnaître "à la main" l'encodage d'un message.

A noter que si le décodage se fait mal, tu peux toujours choisir un autre choix de décodage ponctuel par le menu Affichage > Encodage des paramètres.

Si des problèmes persistent, les causes peuvent être :
- bug du courrielleur responsable de l'envoi,
- mélange de différents encodage dans le même message.

Ce dernier cas peut se produire lorsqu'on colle du texte provenant d'un autre logiciel ou lorsqu'on inclut (reponse ou transfert) un autre mail dans le sien. Thunderbird gère ces cas en nous alertant et en nous proposant un encodage adéquat ! En cas de doute, n'hésitez pas à utiliser UTF-8 qui couvre tout (?) le spectre des possibilités.

[winux]

J'ai un peu progressé

J'ai changé, pour essai, dans encodage des caractères :
courrier sortant : UTF-8

Puis je me suis envoyé à une autre adresse mail, un petit mail chargé en lettre accentuée : é è ç à $ ù + 2 .gif

voici le code source :

Code : Tout sélectionner

From - Tue Dec 18 15:04:49 2007
X-Mozilla-Status: 0001
X-Mozilla-Status2: 00800000
X-Mozilla-Keys:                                                                                 
Message-ID: <4767D37F.20206@gmail.com>
Date: Tue, 18 Dec 2007 15:04:47 +0100
From: GG <xyz@gmail.com>
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.6 (X11/20071022)
MIME-Version: 1.0
To: xyz@free.fr
Subject: (pas de sujet)
Content-Type: multipart/alternative;
 boundary="------------030302070504060307070204"

This is a multi-part message in MIME format.
--------------030302070504060307070204
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: base64

w6kgw6ggw6cgw6AgJCDDuQoKCi0tIAo=
--------------030302070504060307070204
Content-Type: multipart/related;
 boundary="------------020605030103030002000701"


--------------020605030103030002000701
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
</head>
<body bgcolor=3D"#ffffff" text=3D"#330033">
=C3=A9 =C3=A8 =C3=A7 =C3=A0 $ =C3=B9 <br>
<br>
<img alt=3D"" src=3D"cid:part1.09080300.05030309@gmail.com" height=3D"147=
"
 width=3D"120"><br>
<div class=3D"moz-signature">-- <br>
<img src=3D"cid:part2.05070006.07050604@gmail.com" border=3D"0"></div>
</body>

</html>

--------------020605030103030002000701
Content-Type: image/gif;
 name="Tux-Ubuntu-G.gif"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-ID: <part1.09080300.05030309@gmail.com>
Content-Disposition: inline;
 filename="Tux-Ubuntu-G.gif"

R0lGODlheACTAOf/AAADAAgBAAQCCRQCAw0FFAcKBg0JACIDARoGGQQRIg8QDS4SAhcYFxgX
JSEXGx8bER0fHSQlJCQnNEsgCkAlDzgmKDUqFissKsIEAM8ABtcAAL8GE90AE+kAAlAuBKgW
BzU0OUYvOjY2M/cHDaIhHT4/PlM9MjdEVMAhKkdFOkdHRWBEIHJAGsAvPW1MF09QTllTS1dX
etc ... tout un paquet derrière correspondant à chaque gif inséré dans le texte   

voici ce que j'ai eu en réception : é Ú ç à $ ù + 2 .gif
et le code source correspondant

Code : Tout sélectionner

 From - Tue Dec 18 15:06:08 2007
X-Account-Key: account4
X-UIDL: 1197986691.28950.mrelay5-2
X-Mozilla-Status: 0001
X-Mozilla-Status2: 00000000
X-Mozilla-Keys:                                                                                 
Return-Path: <xyz@gmail.com>
Delivered-To: online.fr-xyz@free.fr
Received: (qmail 28776 invoked from network); 18 Dec 2007 14:04:50 -0000
Received: from 212.27.42.35 (HELO smtp5-g19.free.fr) (212.27.42.35)
  by mrelay5-2.free.fr with SMTP; 18 Dec 2007 14:04:50 -0000
Received: from smtp5-g19.free.fr (localhost.localdomain [127.0.0.1])
	by smtp5-g19.free.fr (Postfix) with ESMTP id 34E1A3F618C
	for <xyz@free.fr>; Tue, 18 Dec 2007 15:04:49 +0100 (CET)
Received: from [192.168.0.10] (fny94-5-xxxx.fbx.proxad.net [yyyy])
	by smtp5-g19.free.fr (Postfix) with ESMTP id 5CE9E3F6195
	for <xyz@free.fr>; Tue, 18 Dec 2007 15:04:48 +0100 (CET)
Message-ID: <4767D37F.20206@gmail.com>
Date: Tue, 18 Dec 2007 15:04:47 +0100
From: GG <xyz@gmail.com>
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.6 (X11/20071022)
MIME-Version: 1.0
To: xyz@free.fr
Subject: (pas de sujet)
Content-Type: multipart/alternative;
 boundary="------------030302070504060307070204"

This is a multi-part message in MIME format.
--------------030302070504060307070204
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: base64

w6kgw6ggw6cgw6AgJCDDuQoKCi0tIAo=
--------------030302070504060307070204
Content-Type: multipart/related;
 boundary="------------020605030103030002000701"


--------------020605030103030002000701
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
</head>
<body bgcolor=3D"#ffffff" text=3D"#330033">
=C3=A9 =C3=A8 =C3=A7 =C3=A0 $ =C3=B9 <br>
<br>
<img alt=3D"" src=3D"cid:part1.09080300.05030309@gmail.com" height=3D"147=
"
 width=3D"120"><br>
<div class=3D"moz-signature">-- <br>

<img src=3D"cid:part2.05070006.07050604@gmail.com" border=3D"0"></div>
</body>
</html>

--------------020605030103030002000701
Content-Type: image/gif;
 name="Tux-Ubuntu-G.gif"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-ID: <part1.09080300.05030309@gmail.com>
Content-Disposition: inline;
 filename="Tux-Ubuntu-G.gif"

R0lGODlheACTAOf/AAADAAgBAAQCCRQCAw0FFAcKBg0JACIDARoGGQQRIg8QDS4SAhcYFxgX
JSEXGx8bER0fHSQlJCQnNEsgCkAlDzgmKDUqFissKsIEAM8ABtcAAL8GE90AE+kAAlAuBKgW
BzU0OUYvOjY2M/cHDaIhHT4/PlM9MjdEVMAhKkdFOkdHRWBEIHJAGsAvPW1MF09QTllTS1dX
Vr1BNtJGAGBhYMdLImhiV/9BAqRWPuhID91NCb9QUPtHAIdkPudKJ/FLAJFmKq9cXttVJHFt
etc .... tout un paquet derrière correspondant à chaque gif inséré dans le texte  

C'est donc bien l'UTF-8 que mon Thunderbird ne sait pas décoder, bien que je n'aie pas coché les 2 cases "magiques"[/code]

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071204 Ubuntu/7.10 (gutsy) Firefox/2.0.0.11

[Fabrice.Tres.Net]

1- quand on parle de smtp,...

La messagerie est constitué de 2 parties disjointes, on dépose nos lettre à envoyer dans le bureau de poste (un serveur SMTP distant de notre machine). On va relever notre courrier dans notre boîte aux lettre de notre immeuble en respectant une "procédure" POP3 ou IMAP.
Pour l'envoir, TB se contente de donner le message au serveur SMTP qui se chargera de propager le message vers les destinataires (identification du destinataires et du chemin d'accès,...)

2- si j'envoie tout en plain text au lieu de HTML, est-ce que je pourrai envoyer
- les smileys, et non leur traduction texte : ), je pense que non ?
- ma signature qui est un gif animé et qui pose Pb à certains de mes correspondants
- des images.jpg insérées dans le texte

Pour la suite, il aurait mieux falli créer un nouveau post pour faciliter les recherches
Ecologiquement, il faut mieux envoyer du texte lorsque le html ne se justifie pas (gain de place, gain d'énergie, gain de puissance , réutilisation plus aisée,...). Je ne parle même pas des trucs à animer qui consomment un max, c'est très sensible sur un portable! On s'est rendu compte dernièrement que la Terre était de taille finie, nos machines le sont aussi, alors essayons de les utiliser au mieux pour tous.

Les smileys classiques (texte simple comme ;D ) sont affichés par TB sous la forme d'une image si on a choisi cette option au niveau config!
Bref, il n'y a pas beaucoup de raison de mettre des gifs dans les mails pour véhiculer une émotion!

3- si j'envoie en text+ HTML ainsi que préconisé, mes correspondants vont-ils recevoir :
- que le texte s'ils sont paramétrés : blocage HTML
- que l'HTML s'ils sont paramétrés ainsi
- et surtout s'ils acceptent les 2 vont-ils le recevoir 2 fois : texte + HTML

En texte + HTML, le message contient 2 fois ton texte dont une fois en HTML qui prend environ 10 fois la taille du texte simple!
Gachis, donc voir + haut.

[winux]

Si des problèmes persistent, les causes peuvent être :
- bug du courrielleur responsable de l'envoi,
- mélange de différents encodage dans le même message..

Merci encore pour toutes ces explications Fabrice. Là ô miracle tout est revenu. Pourquoi ? sont-ce les changements successifs qui ont remis TB sur ses pattes ??? toujours est-il que la source de mon courroux !! est revenue à de meilleures intentions, juges-en plutôt :

Code : Tout sélectionner

 friend_fr a répondu au sujet 'Un correspondant reçoit mes mails en hieroglyphes !!' auquel vous avez souscrit. Il se peut qu'il y ait plus de nouvelles réponses, mais ce sera la seule notification d'ici à ce que vous vous reconnectiez sur le forum.

Je vais bien noter mes réglages et me les mettre dans un coin.

Voilà problème résolu grâce à toi, merci encore Fab

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071204 Ubuntu/7.10 (gutsy) Firefox/2.0.0.11

[winux]

La messagerie est constitué de 2 parties disjointes, on dépose ...

Merci pour cet excellent travail pédagogique Fab et aussi bien sur pour le temps que tu as passé à élaborer cette réponse. Je t'en suis très reconnaissant car j'ai progressé grâce à toi.

Je retiens surtout : envoi des mail sous forme text, c'est déjà ça !!!

Je te souhaite une excellente journée et te laisse travailler .... pour toi cette fois !!

@+++

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071204 Ubuntu/7.10 (gutsy) Firefox/2.0.0.11

[Fabrice.Tres.Net]

J'ai un peu progressé

J'ai changé, pour essai, dans encodage des caractères :
courrier sortant : UTF-8

Puis je me suis envoyé à une autre adresse mail, un petit mail chargé en lettre accentuée : é è ç à $ ù + 2 .gif

Je viens de faire un essai similaire en mode texte, et c'est OK chez moi.
Idem en HTML
exemple:

Code : Tout sélectionner

Subject: =?UTF-8?B?w6nDqMOgw67DtMO8w6/DpyxvayAgZW4gSFRNTCBldCBVVEYtOA==?=
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Antivirus: avast! (VPS 071217-0, 17/12/2007), Inbound message
X-Antivirus-Status: Clean

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
<b>éèàîôüïç
</b><br>
ok
</body>

Faudra que j'essaie sous Ubuntu

[winux]

Je viens de faire un essai similaire en mode texte, et c'est OK chez moi.
Idem en HTML

Ah .... veinard !!

Faudra que j'essaie sous Ubuntu

Oui oui oui !!!!

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071204 Ubuntu/7.10 (gutsy) Firefox/2.0.0.11

[Fabrice.Tres.Net]

Faudra que j'essaie sous Ubuntu

Oui oui oui !!!!

Marche aussi sur Ubuntu avec TB 2.0.0.6

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US; rv:1.8.1.11) Gecko/20071204 Ubuntu/7.10 (gutsy) Firefox/2.0.0.11

[winux]

Moi aussi : envoi UTF 8 dans les 2 cas

envoi texte uniquement : je reçois bien é è à ù sans mon gif animé (normal)

envoi HTML forcé : idem avec le gif animé

Que s'est-il passé depuis 1h environ ??? les manips multiples ont du décoincer qq chose. Un peu comme avec Windows où tu as le paramètre A coché mais pour qu'il soit effectif il faut parfois :
le décocher et valider
le cocher et valider

C'est peut-être pareil ici ??

Quoi qu'il en soit toutes nos manips ont rendues ma bête pleinement opérationnelle et je t'en sais gré Fab, @++

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071204 Ubuntu/7.10 (gutsy) Firefox/2.0.0.11