Indésirable

[savapas47]

Bonsoir

J'ai un petit probleme avec la gestion des indésirables .

je reçoit réguliérement de newletters auxquelles je suis abonné.

Les adressses des expediteurs sont dans mon carnet d'adresse
dans le filtre indésirables j'ai bien coché : ne pas marquer les messages des expediteurs de mon carnet d'adresse .
çà marche pour toutes les adresses sauf une toujours la meme !
Pourquoi ?

merci de vos tuyaux


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[asap29]

salut peut etre que par inadvertance le premier mail venant de ce correspondant a été classé en indésirable et depuis il l'est toujours
lorsque ce mail arrive le déclare tu comme "désirable"

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[savapas47]

peut etre mais ou je peut trouver s'il est dans la liste indesirables ?
j'ai bien activé le jounal des indésirables mais il est vide

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[asap29]

tes mails indesirables sont dirigés par defaut dans le dossier indesirable a moins que tu les supprime automatiquement?

ce que tu peux faire c'est de reinitialiser l'apprentissage des indesirable dans gestion des indesirable\filtre adaptif -->clic sur bouton "reinitialiser........."

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[savapas47]

Bon j'ai fait ceque m'asdit verrai demain comment çà se passe

MERCI

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