problème de compteur messages

wec · Message par **wec** » 11 juin 2006, 12:50

Bonjour,
J'ai un petit problème avec mon Thunderbird version 1.0.2 (20050317).
Il mets beaucoup de temps pour s'ouvrir (1 à 2 minutes). A chaque ouverture il me totalise dans ma boîte de réception 60 messages supplémentaires alors qu'aucun message nouveau est arrivé. A l'heure d'aujourd'hui, j'ai plus de 500 messages dans ma boîte de réception alors que réellement j'en ai une soixantaine. Comment faire ? J'ai peur que cela engendre d'autres problèmes, j'ai pourtant fait un scan : pas de virus.
J'attends votre aide avec impatience surtout que il mets de plus en plus de temps à s'ouvrir.
Merci

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jean trentelivres · Message par **jean trentelivres** » 11 juin 2006, 13:30

1/ Mettez Thunderbird hors ligne par menu Fichier > Hors ligne > Travailler hors ligne, ou en cliquant sur l'icône dans la barre d'état (en bas de la fenêtre).
2/ Sélectionnez (un dossier d') un compte.
3/ Menu Fichier > Compacter les dossiers.
4 Répétez cela pour tous vos comptes.
5/ Remettez Thunderbird en ligne par menu Fichier > Hors ligne > Travailler hors ligne, ou en cliquant sur l'icône dans la barre d'état (en bas de la fenêtre).

Si ça ne suffit pas :
Fermez Thunderbird.
Dans le dossier "Mail" de votre profil (pour trouver le profil voir ici), il y a le dossier "Local Folders" et éventuellement les dossiers "pop.SERVEUR" des comptes séparés (qui n'utilisent pas la boîte globale).
Dans ces dossiers, supprimez les fichiers dont le nom se termine par ".msf" (uniquement les fichiers ayant l'extension ".msf"), puis relancez Thunderbird.

Note : Pour automatisez le compactage : dans les Options > panneau Avancé > onglet Hors ligne et espace disque > case "Compacter les dossiers quand cela économise au moins __ ko", mettez 500, 1000 ou 10000.
Avec les versions 1.5, on peut aussi utiliser l'extension Xpunge, voir https://addons.mozilla.org/thunderbird/1279/ la page de présentation est en anglais mais l'extension localisée en français.

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Invité · Message par **Invité** » 11 juin 2006, 18:48

Bonjour,
merci pour votre réponse mais la première solution ne fonctionne pas.

Pour la deuxième : il m'est impossible de trouver les bons fichiers dans mon profile.
Pour trouver mon fichier profile j'ai suivi le chemin suivant :
C:\Documents and Settings\<Windows login/pseudonyme>\Application Data\Thunderbird\Profiles\<Nom du profil>\
mais dans "Documents ans settings" je n'ai pas "Windows login/pseudonyme" ni "Application Data".

J'ai pourtant changer mon mode d'affichage dans mes options de dossiers.

Mon système d'exploitation : Windows XP Media Center Edition Version 2002.
C'est peut-être pour cela que je ne trouve pas mon profile.

Help !!!!

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wec · Message par **wec** » 11 juin 2006, 18:50

j'ai oublié de m'identifier....
l'invité du dessus c'est moi !!!!!

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jean trentelivres · Message par **jean trentelivres** » 11 juin 2006, 18:53

<Windows login/pseudonyme> est votre nom pour Windows (affiché en haut du menu démarrer sous XP) s'il y a plusieurs utilisateurs, ou simplement "login".

Le <Nom du profil>, composé d'une suite de 8 lettres et chiffres, se trouve en éditant C:\Documents and Settings\<Windows login/pseudonyme>\Application Data\Thunderbird\profiles.ini à la ligne PATH=<nom_du_profile>

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wec · Message par **wec** » 11 juin 2006, 19:29

Merci.
Super sympa !!!!

J'aimerai comprendre ce qui s'est passé...pourquoi c'est fichiers sont venu me perturber mon thunderbird...
Mais bon vous avez surement autre chose à faire !!!
encore merci

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jean trentelivres · Message par **jean trentelivres** » 11 juin 2006, 19:44

Pour tout dossier de messages, il y a un fichier de sommaire ".msf" (du même nom que le fichier contenant les messages, mais avec l'extension ".msf" en plus) qui contient la liste des messages et leur ordre de présentation. Il arrive que ce fichier soit endommagé, ce qui bloque la visualisation du contenu du dossier. Il suffit de détruire ce fichier de sommaire pour que Thunderbird en refasse un tout neuf, et ça repart.

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wec · Message par **wec** » 11 juin 2006, 20:47

Merci encore, je me coucherai moins bête ce soir

Ces fichiers, auraient-ils pu être endommagés lors de l'installation de Calendar que j'ai effectué la semaine dernière ?
Merci

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jean trentelivres · Message par **jean trentelivres** » 11 juin 2006, 21:36

wec a écrit :Ces fichiers, auraient-ils pu être endommagés lors de l'installation de Calendar que j'ai effectué la semaine dernière ?

A priori non, mais il y a parfois d'étranges interférences.
Ce qui est certain, par contre, c'est que le compactage régulier est une bonne hygienne pour les fichiers de messages et leurs sommaires.
Le fichier de sommaire ".msf" est mis à jour dès que quelque chose change dans le dossier, arrivée ou suppression de messages.
Tant qu'on n'a pas compacté un dossier, les messages supprimés restent dans le fichier correspondant, alors même qu'on ne peut plus les lire. Le compactage efface irréversiblement les messages supprimés, et allègent les fichiers.

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Invité · Message par **Invité** » 11 juin 2006, 22:33

OK
Il va falloir que je me penche sur ce compactage, soit dans les préférences soit en passant par un petit logiciel.
Merci encore pour ces précieux conseils

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