je peux pas envoyer de mail

[RM]

Je viens d'installer la dernière version de thunderbird et tout est OK je reçois mes mails mais je ne peux pas en envoyer : message d'erreur qui me dit que le serveur de la personne à qui j'envoie le mail l'a refusé et de vérifier mon adresse mail puis de réessayer ... j'ai vérifier mon adresse mail est correcte...

Quelqu'un aurait-il la solution à mon pb ?
Est-ce le port 25 qui est bloqué par mon antivirus (virusscan) ? dans ce cas comment faut faire pour le libérer ?

Merci pour votre aide.

[Mori]

tu demandes à ton AV de ne pas scanner les mails en sortie... sinon, tu utilises bien le smtp de ton FAI ?

[RM]

Mon FAI est Free mais les mails que je veux lire avec thunderbird sont ceux d'une autre adresse, d'un autre serveur (celui de ma fac) alors lequel dois-je faire figurer free ou serveur de l'université ? (J'ai mis celui de l'université)

sinon comment je fais pour "dire" à mon AV de ne pas scanner les mails en sortie (j'ai virusscan et je suis débutante...) ?

[Mori]

http://www.mcafee.com/fr/products/mcafe ... ct_lit.htm
tu as des Fiches techniques des suites de produits McAfee en *.pdf

pour ta fac, demande peut-être à l'université s'il y a une configuration particulière ... euh ... des facs dans la francophonie, il y en a un paxon ... alors pour savoir ...

si tu veux, je peux te donner la procédure pour le réseau de :


mais, je ne sais pas si ça va t'être utile.

[asap29]

RM parlait de fac pas de colonnie de vacances

[RM]

Salut,

...Merci d'avoir répondu.

J'ai tout vérifier ce n'est pas mon AV qui bloque
Le serveur de mon université un "Webmail" je vais me renseigner auprès d'eux...
Sinon la description de mon pb de manière plus précise là voilà :

je peux pas envoyé de message, même pb que joggerfou.
Quand j'essai d'envoyé un message : réponse :
"Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur du courrier e repondu : <..............@...........> : Relay access denied. Veuillez vérifier que votre adresse email dans les paramètres de comptes est correcte et essayer à nouveau"
Quand j'essai d'envoyer un message vide c'est OK il est envoyé

HELP PLEASE...

[toutoune]

bonjour,
J'ai eu le même problème avec la nouvelle version (1.5)
Comme j'ai 2 comptes je me connecte, soit avec l'un, soit avec l'autre.
Et tj 1 par défault, mais la rien à faire il ne veut plus envoyer qu'avec le premier, j'ai bien le mettre par défaut, le fermer et le réouvrir, sa ne marche pas. J'ai donc pour tester, suprimmer mon premièr compte et la sa fonctionne.
As tu 2 comptes ? Essaie en suprimant un des 2, Je parle bien du "serveur sortant" smtp

[RM]

Non je n'ai qu'un seul compte

[joggerfou]

Bonjour RM
Avec la version 1.07 je n'avais aucun problème.
A tout hasard, quel firewall est installé ? J'ai installé Kerio 4 alors qu'avant j'avais Zonealarm.

Je ne sais pas si cela est pareil chez vous, mais moi parfois je peux envoyer des mails et parfois je le message :
"Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur du courrier e repondu : <..............@...........> : Relay access denied. Veuillez vérifier que votre adresse email dans les paramètres de comptes est correcte et essayer à nouveau"

Si j'ai le temps je desinstalle kerio et je mets zonealarm. Je ne pense pas que cela vienne de thunderbird car en essayant avec Eudora j'avais le même problème

Joggerfou

[grunge]

pour le smtp prendre celui de ton FAI

[gamelle71]

salut a tous
depuis que j ai installé la version1.5 , je ne peut envoyer que des mails sans pieces jointes
j ai le meme message d erreur que signalé plus haut
j ai donc reverifier mes parametres==> ras
je vient de re-installer la version 1.07 et la plus de probleme tout fonctionne normalement...............

bug de la version 1.5 ou bien............... ????

[thann]

Bonjour,

Je crois qu'il s'agit d'un bug de Th 1.5

http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... c&start=15
Le problème a déjà été évoqué

@+

Thann

[RM]

Merci grunge.
Pour le smtp il fallait que je mette celui de mon FAI et non pas celui de mon compte mail !