Geckozone

Bonjour,

Je vous écris car je désire monter le compte d'une adresse email et lorsque je me rends sur le module pour trier les comptes voici ce que je vois:

https://i.imgur.com/NZMgjwt.png

aucun compte email ne s'affiche et je ne peux donc pas monter le compte d'une adresse email.

Est-ce qu'il y ...

J'ai fini par réinstaller Thunderbird et recréer les comptes dont je me sers un par un et tout fonctionne.....je saurai en tout cas que si il me demande de configurer un compte comme si je n'en avais pas du tout cela vient du fichier prefs.js qui est abîme....

Merci beaucoup pour vos interventions ...

Bon, apparemment il s'est quand même désinstallé, je suis en train de le réinstaller une fois que c'est fait, je dois mettre quel dossier de ma sauvegarde dans quels dossiers de la nouvelle installation ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko ...

Oui c'est une version portable que je n'arrive pas à désinstaller pour le moment en tout cas.

Je préfère avoir un support externe car je n'ai pas d'ordi portable et en cas de déplacement à l'extérieur, il me suffit de prendre ma clé avec moi pour pouvoir l'utiliser sur n'importe quel autre ...

Bonjour,

Lorsque j'essaie de désinstaller Thunderbird, j'ai en effet un message qui me dit que le fichier prefs.js est endommagé et illisible et qu'il faut que j'exécute l'utilitaire CHKDSK et la désinstallation n'aboutit pas.

Si je suis censée n'avoir qu'un seul fichier prefs.js si je supprime ...

Voila la sauvegarde de mon profil est faite, j'ai désinstallé l'autre Thunderbird 2nd mais le problème est le même. La version de Thunderbird est la 31.2.0

Je viens d'essayer quelque chose, j'ai rajouté un de mes comptes de messagerie, fermé et réouvert Thunderbird, et la, je compte que je viens ...

Bon, le chemin vers le profil est bien déclaré.
Peut-être un souci d'affectation de lettre de la clé ... mais je ne crois pas en fait, car la lettre E figure également sur les images que tu as postées précédemment !?

Personnellement, je n'ai pas ce "Thunderbird Edition 2nd".
Que se passe t-il ...

Ben en fait un jour, ça date de quelques mois je pense, j'ai vu l'icone Thunderbird Edition 2nd s'afficher dans le menu de démarrage de ma clé:

http://prntscr.com/574af1

et ça n'avait posé aucun problème jusqu'à hier.

Autrement Thunderbird n'est pas installé sur le disque dur C ou un autre disque ...

Voici les copies d'écran des dossiers et fichiers qui se trouve sous .\PortableApps\ThunderbirdPortable\Data\profile:

http://prntscr.com/573vy2

http://prntscr.com/573w3n
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/38.0.2125.111 Safari/537.36

Bonjour,

Voici le message que je vois en allant sous Aide / Information de dépannage:





ATTENTION :
Ceci contient des informations sensibles qui ne devraient pas être transférées ou publiées sans autorisation.

Paramètres de base de l'application

Nom: Thunderbird
Version: 31.2.0
Agent ...

Bonjour,

J'ai un petit problème avec Thunderbird depuis hier tous mes comptes et dossiers ont disparu voici ce qui s'affiche lorsque je l'ouvre:

http://prntscr.com/5706ow

Est-ce que l'un de vous aurait une solution afin que je puisse de nouveau accéder à mes comptes et messages.

En vous ...