Geckozone

Problème résolu. Merci beaucoup pour votre aide.

Merci à vous deux pour vos réponses détaillées. Je vais prendre le temps pour essayer de récupérer Thunderbird.
Je vous tiendrai au courant.

Merci pour vos explications détaillées.
Je ne suis pas pro, donc pas sûre de tout comprendre...
S'il s'agit d'une sauvegarde que j'aurais faite, c'est raté, je n'en ai jamais fait...
Tout ça est un peu chinois pour moi...
Je veux bien essayer de recréer les comptes, IMAP ça a l'air faisable mais POP ...

Effectivement, j'ai un fichier prefs du 17/10 et prefs-1 puis prefs-2 du 10/5.

Bonjour,
Impossible de me connecter à ma messagerie. Tout a disparu. Thunderbird me présente un écran quasi vide en me demandant de configurer une adresse électronique existante. Je voudrais récupérer mes messages, mes adresses, bref toute ma messagerie. Comment faire ? L'ordi est sous Windows 10 ...

A tout hasard, j'ai testé et remplacé imap par pop. Toujours le même problème. Mais est-ce que le port 993 reste correct ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:21.0) Gecko/20100101 Firefox/21.0

Non, je n'ai pas besoin d'un compte configuré en imap. S'il est configuré ainsi c'est que ça a été demandé/donné ainsi. Je ne m'y connais pas pour juger. Mais je n'ai à synchroniser 36000 appareils. Est-ce que ça veut dire que je remplace "simplement" imap par pop dans les paramètres du serveur ...

Merci pour les explications. Si je comprends bien, c'est incurable... C'est râlant !
J'ai déjà contacté Belgacom et, bien sûr, on m'a répondu que tout était en ordre chez eux.
Il n'y aurait pas une "bonne" messagerie qui fonctionnerait sans problème (hors gmail ou lifemail) ?
Votre Navigateur ...

Comme déjà dit, je ne suis pas une pro, je fais juste de mon mieux...
Depuis des années, ma messagerie est Thunderbird et mon fournisseur d'accès Skynet.
Les paramètres sont toujours corrects, il est bien indiqué qu'il doit y avoir une copie vers le dossier copie. Je n'ai jamais eu de problème ...

Bonjour,
Le 22 mai dernier, j'ai demandé votre aide. Pour rappel, à chaque mail envoyé, j'avais le message d'erreur suivant : "le serveur s'est déconnecté. Il s'est peut-être arrêté ou il y a un problème sur le réseau."
On m'a judicieusement conseillé de supprimer les fichiers avec l'extension msf ...

Voilà une explication bien précise ! J'apprécie toujours de comprendre (un peu) ce qui se passe dans cette machine infernale qu'on nomme ordinateur...
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:20.0) Gecko/20100101 Firefox/20.0

J'ai fait tout ce que vous disiez. Merci pour vos explications bien détaillées !
J'ai donc supprimé les fichiers .msf en me demandant quand même ce que c'était et comment ils étaient arrivés...
En tout cas, pour l'instant, tout fonctionne de nouveau normalement et j'espère que ça va durer.

Un GRAND ...

C'est un compte IMAP.

Pour le reste, je ne suis pas une spécialiste... J'espère vous avoir bien compris...
Dans les paramètres de TB, tout me semble correct, il est bien demandé de placer une copie dans "envoyés".

J'ai choisi une autre de mes 3 adresses comme adresse comme défaut, puisque là j'ai ...

Oui, j'en ai deux autres qui comprennent bien les rubriques manquant au premier. J'ai demandé alors de mettre les copies dans le dossier "Envoyés" du 2ième ou 3ième compte mais le résultat est le même, ça ne marche toujours pas.
Vous auriez une autre suggestion ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 ...

Bonjour,
J'utilise Mozilla Thunderbird 17.0.6. sous windows vista et mon fournisseur d'accès est skynet.
Depuis peu, à chaque fois que j'envoie un mail depuis mon adresse principale, la copie ne se fait pas et je reçois le message d'erreur suivant : "Le serveur s'est déconnecté. Il s'est peut-être ...