Geckozone

Bonjour !

J'ai réussi à régler le problème en suivant tes conseils Demot!
Je pense que c'est l'indexation globale de la recherche qui posait problème. Depuis que c'est décoché, plus un seul problème, même avec mon ancien profil. J'en profite pour soulager le courrier entrant.
Cela vous permettra ...

C'est un échec aussi :(
Tout s'est bien passé au début, j'ai créé un nouveau profil, puis créé 2 comptes, les mails ont été téléchargés, j'ai fait un essai d'envoi qui a fonctionné.
Puis... TB s'est figé... seul moyen d'en sortie est de passer par le gestionnaire des tâches pour arrêter le processus ...

Malheureusement, le résultat est le même.
J'ai suivi les instructions : création d'un nouveau profil, remplacement du fichier Prefs.js dans l'ancien profil puis démarrage sur l'ancien profil (default)
TB a commencé par dowloadé environ 185 mails (ceux qui sont encore sur mon webmail) pendant ...

Est-ce que j'aurai du effacer l'ancien profil ? Car là je l'ai pointé vers le nouveau (placé sur un DD externe)
J'ai mis ci-dessus un screen de la console d'erreur

J'ai retenté justement... :-)
Après install, il m'ouvre TB en récupérant tout (mes brouillions, archives, etc.) sauf l'inbox de mon premier compte pop (sur les 3)
Il a "travaillé" un peu (genre compactage) avant de planter
J'ai tenté de récupérer l'ancien profil par la procédure suggérée, cette fois ...

Ok, merci des conseils !
Mais le problème se complique... J'ai désinstallé, redémarré et ré-installé TB 13.1
Et juste après la fin de l'installation, quand il me demande de lancer l'application... rebelote, plantage ! Je ne vois qu'une fenêtre blanche et en tentant de la fermer avec la croix ...

D'accord ! Car je pensais qu'il s'agissait du nombre de mails (il y a en a plus de 1500 je crois)
Je reçois pas mal de pièces jointes, mais le nombre de fichiers n'est peut être pas lié au nombre de pièces jointes?
En fait, comme TB est victime d'un bug bizarre, j'ai peur qu'il y ai des données ...

Bonjour J2m06,

Merci pour ton aide. J'ai fait une sauvegarde de mon profil (juste une petite chose, dans l'exemple de la page que tu cites, le dossier fait 2,7Go pour plus de 2800 fichiers alors que chez moi j'ai un dossier de 3,2Go pour à peine 300 fichiers, est-ce normal ?)

Je vais tenter de ...

Bonjour caméléon,

J'ai regardé la réponse de Roland, je confirme que TB plante même en safe mode. Concernant le firewall j'ai fait un essai en le désactivant totalement (car je ne sais pas comment vérifier si il bloque en local ou pas) mais le problème reste le même.
TB se fige quelques secondes ...

Merci pour ton aide!
J'ai expliqué le problème mais je n'ai pas les mêmes "symptômes" que ce que les autres décrivent. Chez moi, Thunderbird se crache tout seul après quelques secondes, même avec la nouvelle version beta.
Il n'y a donc pas de solutions ?

Effectivement !
Voici le screen en question
J'ai depuis enlever l'extension qui posait problème mais les 3 dernières lignes restent là. Toujours impossible d'utiliser le logiciel après quelques secondes où il se fige.