Crash récurent de firefox 7.0.1

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

Modérateurs : nico@nc, Mori, jpj, myahoo

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Garf
Arias
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Crash récurent de firefox 7.0.1

Message par Garf »

Tout est dans le titre (plantage à cet instant en prime), soit fermeture de firefox directement, soit pas de réponse en mode réduit puis rapport de plantage.
J'utilise énormément d'onglet (jusqu'à une centaine des fois) cependant, sur les versions précédentes, cela n'avait aucun impact.

Cela à commencé avec la réinstallation de mon système d'exploitation (windows 7), mais je sauvegarde et réutilise précieusement mon profil, donc l'installation de firefox n'est pas nouvelle à proprement parler.


Mes derniers rapport de crash si quelqu'un les déchiffres

https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... fc72111019
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 7542111019
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 2362111019
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 9612111019
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... de52111019
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 0142111019
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... c292111019
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 6752111019
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... cd62111019


Merci d'avance pour l'aide et les conseils.

[Modération] Message édité : mise en forme des liens. jpj.
scoobidiver
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Re: Crash récurent de firefox 7.0.1

Message par scoobidiver »

Tous les rapports de plantage sauf un (lié à certaines extensions) n'ont pas de signature, donc ils sont inexploitables.
Vu le nombre d'extensions que tu as, c'est là qu'il faut chercher. Je t'invite à utiliser le mode sans échec comme indiqué dans :
http://support.mozilla.com/fr/kb/Firefo ... ans-aechec
Garf
Arias
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Re: Crash récurent de firefox 7.0.1

Message par Garf »

Voici un rapport de crash en mode sans echec.

Code : Tout sélectionner

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-75216cb9-992a-49d4-ada9-10a402111020
Si je ne m'abuse, il semblerait que ça vienne de Java (des fichiers manquants), je vais le réinstaller et voir ce que ça donne.
scoobidiver
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Re: Crash récurent de firefox 7.0.1

Message par scoobidiver »

Garf a écrit :Voici un rapport de crash en mode sans echec.
Si cela plante en mode sans échec, ce n'est pas dû à une extension. Il faut suivre les autres procédures de l'article cité ci-dessus : plugins, logiciel de sécurité, virus ou logiciel espion.
Garf a écrit :Si je ne m'abuse, il semblerait que ça vienne de Java.
Tu abuses. La cause est indéterminée car il n'y a pas de signature de plantage.
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Abraxas
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Re: Crash récurent de firefox 7.0.1

Message par Abraxas »

Comment se fait-il que les rapports soient sans signature ? C'est normal ?
scoobidiver
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Re: Crash récurent de firefox 7.0.1

Message par scoobidiver »

Abraxas a écrit :Comment se fait-il que les rapports soient sans signature ? C'est normal ?
Breakpad n'est pas infaillible :
http://code.google.com/p/socorro/wiki/N ... Signatures
7% des plantages sont dans ce cas.
De plus, même quand il y a une signature, les traces empilées peuvent être fausses : des procédures n'appelant pas d'autres procédures.
Garf
Arias
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Re: Crash récurent de firefox 7.0.1

Message par Garf »

Donc j'ai poursuivi le lien, le rapport de plantage est dans mon dernier post.

Je joins le about:support de firefox:

Code : Tout sélectionner

  Paramètres de base de l'application

        Nom
        Firefox

        Version
        7.0.1

        Agent utilisateur
        Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:7.0.1) Gecko/20100101 Firefox/7.0.1

        Répertoire de profil

          Ouvrir le dossier correspondant

        Plugins activés

          about:plugins

        Configuration de compilation

          about:buildconfig

  Extensions

        Nom

        Version

        Activée

        ID

        Adblock Plus
        1.3.10
        true
        {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}

        Add to Search Bar
        2.0
        true
        add-to-searchbox@maltekraus.de

        BetterPrivacy
        1.67
        true
        {d40f5e7b-d2cf-4856-b441-cc613eeffbe3}

        British English Dictionary
        1.19.1
        true
        en-GB@dictionaries.addons.mozilla.org

        ColorfulTabs
        7.0
        true
        {0545b830-f0aa-4d7e-8820-50a4629a56fe}

        CsFire
        1.0.4
        true
        csfire@cs.kuleuven.be

        Dictionnaire français «Classique»
        4.3
        true
        fr-classique@dictionaries.addons.mozilla.org

        Download Statusbar
        0.9.8
        true
        {D4DD63FA-01E4-46a7-B6B1-EDAB7D6AD389}

        DownloadHelper
        4.9.5
        true
        {b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}

        DownThemAll!
        2.0.8
        true
        {DDC359D1-844A-42a7-9AA1-88A850A938A8}

        Element Hiding Helper pour Adblock Plus
        1.1.2
        true
        elemhidehelper@adblockplus.org

        external IP
        0.9.9.6
        true
        externalip@erik.morlin

        Firebidule
        1.9
        true
        {e411bb40-b04c-11d8-92e7-00d09e0179f2}

        Flagfox
        4.1.7
        true
        {1018e4d6-728f-4b20-ad56-37578a4de76b}

        FoxyProxy Standard
        3.2
        true
        foxyproxy@eric.h.jung

        German Dictionary
        2.0.2
        true
        de-DE@dictionaries.addons.mozilla.org

        Gestionnaire de session
        0.7.7
        true
        {1280606b-2510-4fe0-97ef-9b5a22eafe30}

        NoScript
        2.1.5
        true
        {73a6fe31-595d-460b-a920-fcc0f8843232}

        Password Hasher
        1.1.6
        true
        passhash@mozilla.wijjo.com

        ReloadEvery
        7.0.0
        true
        {888d99e7-e8b5-46a3-851e-1ec45da1e644}

        RightToClick
        2.8.7
        true
        {cd617375-6743-4ee8-bac4-fbf10f35729e}

        searchOnTab
        1.0.3
        true
        searchontab@sogame.cat

        SearchPreview
        5.0.9
        true
        {EF522540-89F5-46b9-B6FE-1829E2B572C6}

        ShowIP
        1.0
        true
        {3e9bb2a7-62ca-4efa-a4e6-f6f6168a652d}

        Status-4-Evar
        2011.07.20.21
        true
        status4evar@caligonstudios.com

        Undo Closed Tabs Button
        3.7.1
        true
        undoclosedtabsbutton@supernova00.biz

        Uppity
        1.5.8
        true
        {16cbd87c-eb99-4f5c-9825-83cf13ab7ff8}

        WOT
        20110704
        true
        {a0d7ccb3-214d-498b-b4aa-0e8fda9a7bf7}

        FEBE
        7.0.2
        false
        {4BBDD651-70CF-4821-84F8-2B918CF89CA3}

        Firebug
        1.8.3
        false
        firebug@software.joehewitt.com

        FireFTP
        1.99.5
        false
        {a7c6cf7f-112c-4500-a7ea-39801a327e5f}

        FlashGot
        1.3.3
        false
        {19503e42-ca3c-4c27-b1e2-9cdb2170ee34}

        Greasemonkey
        0.9.12
        false
        {e4a8a97b-f2ed-450b-b12d-ee082ba24781}

        HackBar
        1.6.1
        false
        {F5DDF39C-9293-4d5e-9AA8-E04E6DD5E9B4}

        Module Copernic Desktop Search - Home
        3.0.4.40
        false
        {df340737-4d2d-473e-a376-cc713ef560ba}

  Préférences modifiées

      Nom

      Valeur

        accessibility.typeaheadfind.flashBar
        0

        browser.places.smartBookmarksVersion
        2

        browser.startup.homepage
        https://www.google.com

        browser.startup.homepage_override.buildID
        20110928134238

        browser.startup.homepage_override.mstone
        rv:7.0.1

        browser.tabs.opentabfor.bookmarks
        true

        browser.tabs.warnOnClose
        false

        extensions.lastAppVersion
        7.0.1

        network.cookie.prefsMigrated
        true

        network.http.max-connections-per-server
        32

        network.http.pipelining
        true

        network.http.proxy.pipelining
        true

        places.database.lastMaintenance
        1318917641

        places.history.expiration.transient_current_max_pages
        321531

        privacy.cpd.extensions-dta
        true

        privacy.cpd.extensions-sessionmanager
        false

        privacy.donottrackheader.enabled
        true

        privacy.sanitize.migrateFx3Prefs
        true

        privacy.sanitize.timeSpan
        4

        security.warn_viewing_mixed
        false

  Accélération graphique

        Description de la carte
        AMD Radeon HD 6900 Series

        ID du vendeur
        1002

        ID du périphérique
        6719

        RAM de la carte
        2048

        Pilotes de la carte
        aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumdag atidxx32 atiumdva

        Version du pilote
        8.892.0.0

        Date du pilote
        9-8-2011

        Direct2D activé
        true

        DirectWrite activé
        true (6.1.7601.17563)

        Paramètres ClearType
        Paramètres ClearType introuvables

        Rendu WebGL
        Google Inc. -- ANGLE -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 0.0.0.686)

        Fenêtres avec accélération graphique
        1/1 Direct3D 10
    
Cependant, je persiste a penser que cela viens de Java (à cause du warning 'JSON file missing Add-ons') que je viens de désinstallé et qui ne se réinstalle (j'en cherche la cause).
scoobidiver
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Re: Crash récurent de firefox 7.0.1

Message par scoobidiver »

Garf a écrit :Cependant, je persiste a penser que cela viens de Java (à cause du warning 'JSON file missing Add-ons') que je viens de désinstallé et qui ne se réinstalle (j'en cherche la cause).
JSON est lié à JavaScript et non à Java.

Quand à tes plantages, il faut suivre les procédures génériques de :
http://support.mozilla.com/fr/kb/Firefox%20plante
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Bob49
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Re: Crash récurent de firefox 7.0.1

Message par Bob49 »

Bonsoir

Comme Firefox plante aussi en mode sans échec, il serait valable de faire un test avec un nouveau profil (sans rien importer de l'ancien)...Histoire de savoir si Firefox est en cause, si un module qui s'impose est en cause et par déduction éliminer ou pas les autres modules. Docs, comment créer un profil
Si ça plante toujours avec ce profil, note nous les modules(extensions, plugins) qui s'imposent.
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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Garf
Arias
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Re: Crash récurent de firefox 7.0.1

Message par Garf »

J'ai trouvé l'erreur, elle viens du javascript d'un site que je chargeais au démarrage de firefox (le blocage avec noscript de ce site résout le problème).
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