Connexion impossible à pôle emploi

[marc_m]

La connexion a été réinitialisée


Bonjour,

Je ne peux plus me connecter à Pole-emploi.fr avec mon firefox 7.01, alors que cette adresse fonctionne (heureusement pour les autres chomeurs) sur internet explorer. J'ai verifié : pas de proxy et j'ai essayer le conseil network.dns.disablepv6 false-> true ou inversement : pas de différence.
Quelqu'un a t il une idée, où Sarkozy m'empêche t il de trouver du boulot ?? (on ne nous dit pas tout)
Merci de votre aide
Marc


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La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.





Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
tard ;
Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
au réseau de votre ordinateur ;
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.

[lool_lauris]

Salut,

Commence par vider le cache et la totalité de l'historique :
=> http://support.mozilla.com/fr/kb/Commen ... le%20cache
=> http://support.mozilla.com/fr/kb/Suppri ... %C3%A9cent

À+
lool

[marc_m]

C'est fait et fait résultat idem.
Je viens d'essayer de me connecter au site du Crédit agricole de champagne bourgogne (ca-cb.fr) et message identique. Pourtant c'est la 1er fois que j'essaye d'y accéder. J'ai un copain qui a la même version que moi 7.01 et qui rentre partout. Je ne peux pas dire que c'est mon firewall (commodo) puisque je rentre partout avec Internet explorer et presque partout avec Firefox. C'est qui me bloque des accès d'une façon aléatoire.
Help
Marc

[jpj]

Bonjour,

Dans ton pare-feu Comodo, supprime et redonne les autorisations pour les exécutables firefox.exe et plugin-container.exe (ils sont dans le répertoire C:\Program Files\Mozilla Firefox\ pour une installation par défaut).
Voir :
http://support.mozilla.com/fr/kb/config ... rewall-pro
http://support.mozilla.com/en-US/kb/Con ... 20Security

Vérifie également dans Comodo et dans ton antivirus (qui est ?) comment est configuré la surveillance pour le protocole https.

[marc_m]

Mon interface Comodo ne ressemble pas du tout à l'exemple.
J'ai plusieurs onglets :
Sommaire :
Par-feu
Défense +
Plus
Ceci dit, j'ai pris un risque, j'ai quitté entièrement l'application Comodo et j'ai fermé mon antivirus (avira).
Donc je suis resté sans aucune protection.
J'ai lancé Firefox avec la demande pole-emploi.fr et idem. Pas de connection possible sur ce site alors que je ne suis surveillé par plus rien du tout !!

[marc_m]

J'ai quand même trouvé les règles dans Comodo. J'ai supprimé Firefox de comodo. Puis je l'ai recréé et déclarer comme navigateur. Tout comme l'exemple.
Et toujours impossible de me connecter à pole emploi

[jpj]

Essaie de démarrer Windows en mode sans échec avec prise en charge du réseau.
Lance Firefox également en mode sans échec (de Firefox donc).

Ne vas uniquement que sur les sites du Pole-emploi et du Crédit agricole et rien d'autre. Relance Windows en mode normal dès les deux sites testés.
Que se passe-t-il ?

[marc_m]

Mission accomplie - Résultat : négatif - toujours aucun espoir de trouver du travail !!

[jpj]

Ayant la chance de ne pas avoir à chercher d'emploi, je ne peux vérifier mais je n'ai pas cette erreur. Juste un message d'identification incorrecte.

Idem avec le Crédit Agricole qui m'annonce un n° de compte erroné.

Au cas où se serait un problème de certificat (peu probable vu le message d'erreur), essaie avec un nouveau profil Firefox (sans supprimer l'actuel).
Plus d'explications ici : http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 44#p326044.

[marc_m]

Excellent !!!!
J'ai exécuté firefox avec un nouveau profil "test" et j'ai accès à tout !!!
Ca veut dire qui Docteur ? Qu'est ce qu'il a mon profil par défaut ? Comment le corriger sans perdre tous mes marques pages etc ..

[lool_lauris]

Salut,

Pour récupérer toutes ses données perso, il y a ce billet qui explique tout => http://support.mozilla.com/fr/kb/R%C3%A ... n%20profil

Bye,
lool

[marc_m]

Merci pour votre aide. Mais je ne voudrais pas mourir idiot. Que c'est il passé ? Pourquoi certains sites me sont inaccessibles avec mon profil, même si j'y vais pour la 1er fois ? - Où sont stocké les interdictions de sites ?
Merci
Marc

[jpj]

Difficile de répondre. Un ou plusieurs fichiers de l'ancien profil peuvent être corrompus, ou bien une extension qui à mis la zone, ou bien n'importe quoi d'autre. Il faudrait presque tout comparer ligne à ligne pour savoir où est le gag et trouver éventuellement son origine.