Non affichage de pièces jointes avec Thunderbird 5

[Fred Gordon]

Bonjour,

Depuis que je suis passé à TB 5.0 les pièces jointes en provenance d'hotmail ne s'affichent pas, je ne peux donc pas les ouvrir. Par contre en regardant le code source du message elles sont bien là.

Une idée ?

Merci
Fred

[caméléon]

C'est un problème à priori connu (il faudrait que tu donnes le code source d'un message impacté pour le vérifier) du fait de la moins grande tolérance de Thunderbird 5 vis à vis des PJ "malformées". L'explication complète (en Anglais, désolé) est ici: http://getsatisfaction.com/mozilla_mess ... ly_6260635

Un patch arrivera mais d'après ce que je lis, il ne sera là que pour Thunderbird 8. Il serait intéressant de savoir d’où proviennent ces messages et de vérifier que c'est bien le problème cité dans mon lien que tu rencontres.

[Fred Gordon]

Merci, mais à priori c'est pas tout à fait le même soucis. Les anciennes pièces jointes sont toujours là et s'ouvrent correctement. Seulement les nouvelles, envoyées par des utilisateurs d'hotmail ne sont pas visibles! (pas de trombones ou de pièce jointe) alors que sur le webmail ainsi que dans le code source elles sont présentes.
A tout bientôt
Fred

[caméléon]

Est-ce que ces PJ sont déclarées comme du contenu multipart/related ou multipart/alternative?
De quel type de PJ s'agit t'il (image, doc Word, pdf,...)?

[Fred Gordon]

Sous le "return pasth"Mulipart/related
Sous le "original arrivaltime" Multipart/alternative
et il s'agit d'un excel
Merci
Fred

[J2m06]

bonjour

Depuis que je suis passé à TB 5.0 les pièces jointes en provenance d'hotmail ne s'affichent pas, je ne peux donc pas les ouvrir.

Bizarre , car chez moi je n'ai pas de pb avec les pièces jointes venant de hotmail
Il faut dire que j'envoie avec Thunderbird

As-tu regardé du coté de l'anti-virus
[edit]car il y a quelque jours j'ai eu ce pb avec UN correspondant et le fait de désactiver Avast j'ai pu recevoir la pièce jointe (est-ce une coïncidence )
(Mais dans mon cas la pièce jointe n'était pas non plus avec le message sur le webmail , ce qui me faisait plutot pencher pour un souci à l'expédition )
J'ai fait renvoyer la pièce (.doc) sous un autre format (.zip) et idem=pas de réception

[Fred Gordon]

Pas de soucis du coté de Kaspersky
Merci
Fred

[J2m06]

Pas de soucis du coté de Kaspersky

je m'en doutait un peu
tu es sur que sur le webmail la pièce jointe est bien présente (ne te fies pas au trombone )
et comment sais-tu qu'elle est aussi dans le message de Thunderbird

Je viens d’approfondir un peu ce souci que j'avais eu il y a 3 jours.
-Il s'agissait d'un envoi avec une adresse htomail
-Je ne recevait pas la pièce jointe .doc ou .zip
-Cela à fonctionné quand mon correspondant a envoyé la piece jointe avec une adresse ORANGE
(je n'avais pas remarqué le changement d'adresse )

Je viens de re vérifier est sur le webmail les 2 messages concernés et envoyés avec hotmail ne contiennent pas de pièces jointes
Par contre ils ont un trombone mais pas de PJ

.

[Fred Gordon]

Regarde le code source.

tu penses bien que j'ai regardé et pas de PJ dans le code source. Ce qui me parait normal vu que sur el webmail il n'y a pas de PJ
(a savoir: Attention une image en signature donne l'impression qu'il y a une pièce jointe dans le code source-en soit c'est aussi une pièce jointe )

[caméléon]

Sous le "return pasth"Mulipart/related
Sous le "original arrivaltime" Multipart/alternative

Non, la mention dont je parle et qui décrit l'encodage d'une PJ s'appelle "Content-Type:"

[Fred Gordon]

De retour,
Donc: Content-Type: multipart/related
Merci
Fred

[caméléon]

De retour,
Donc: Content-Type: multipart/related

Donc tu es bien dans la configuration indiquée pour reproduire le problème, qui vient apparemment d'une mauvaise déclaration des PJ par le logiciel de ton correspondant...