Blocage à l'ouverture

[VinceLo]

Quand je clique sur l'icône Firefox, rien ne se passe. En vérifiant avec le gestionnaire de tâches, firefox.exe est actif.
En cliquant sur résolutions des problèmes, j'obtiens programme incompatible.
Quelqu'un a-t-il eu un problème similaire?

[jpj]

Bonjour,

Quelle version de Firefox ?

Dans ton pare-feu, supprime et redonne les autorisations pour les exécutables firefox.exe et plugin-container.exe (ils sont dans le répertoire C:\Program Files\Mozilla Firefox\, C:\Programmes\Mozilla Firefox\ ou C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\ selon la version de Windows).

[VinceLo]

Il s'agit de Firefox 4, j'utilise Bitdefender internet Sécurity 2010.
Je ne parviens pas à supprimer les autorisations , pour les réinstaller.
Merci d'avoir répondu aussi vite.

[jpj]

Bonsoir,

… Je ne parviens pas à supprimer les autorisations…

C'est-à-dire ? Au cas où cela n'aurait pas trop changer, tu peux regarder ici : http://support.mozilla.com/fr/kb/Config ... 20Security

Il faudrait aussi virer la barre BitDefender. Voir http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 52#p592152 (le message de Noz) mais il est possible que l’emplacement et/ou le nom ait changé (sinon, voir ici et ici mais cela n'a rien d'évident).