message envoyé mais non relevé!-[Résolu]

[lajoie]

Bonjour,
Depuis quelques jours les messages que je m'envoie avec mon identifiant à moi-même n'arrive pas par contre si j'utilise un identifiant différent cela fonctionne.Je ne comprends pas car jusqu'à maintenant je n'avais aucun problème et je suis embêté car cet identifiant est le principal et je m'en sert pour tranférer sur d'autres ordinateurs
merci si vous pouvez m'apporter une réponse
cordialement

[mpl75]

Bonjour,

Quelques précisions seraient utiles :
FAI
Pop/Imap
etc.

[J2m06]

Bonjour,

avec mon identifiant à moi-même n'arrive pas par contre si j'utilise un identifiant différent cela fonctionne

qu'appelle-tu identifiant ton mot de passe messagerie ou le mot de passe SMTP

A savoir: Le mot de passe messagerie est celui associé à l'adresse mèl
Le mot de passe SMTP est celui associé au compte principal de la messagerie (ou celui de l'adresse mel)

[lajoie]

merci pour vos réponses,
j'utilise le pop et smtp ,c'est orange sur un ordi et sfr sur l'autre mais ça marchait jusqu'à maintenant.Par contre sur celui d'orange ça marche et sur celui avec sfr c'est là ou j'ai un problème.Sur les deux ordi j'utilise avast 5 et pour mes autres boites aux lettres avec d'autres identifiant et avec les même ordi cela fonctionne également et je ne comprends pas que le problème soit sur un seul identifiant,merci d'avance pour vos réponses
p.s les messages figurent bien dans le dossier envoyé

[J2m06]

je n'ai toujours pas compris le pb et tu ne m'as pas répondu

Donne nous des cas concrets

[Isabelle80]

Bonjour lajoie

si cela peut te donner une piste, je suis chez Orange, si j'envoie un message à moi même, je ne le reçois pas
en aller sur le site d'orange dans la messagerie, le message est mis dans le dossier des spams, indésirables

[lajoie]

1= pour j2m06
exemple: j'envoie un message de c..@orange.fr pour c...@ orange .fr (speudo pris a titre d'exemple) le message est bien envoyé il figure dans le dossier
envoyé mais je ne le reçois pas. par contre si j'envoie de c..@orange pour c.. @free.fr le message me parviens bien et figure également dans le dossier envoyé
2=pour isabelle 80 je lis bien les indésirables mais il ne figure pas et si c'était le cas je cliquerais sur acceptable pour que celui-ci aille dans ma boite de réception.
merci pour vos réponses
cordialement

[J2m06]

exemple: j'envoie un message de c..@orange.fr pour c...@ orange .fr (speudo pris a titre d'exemple) le message est bien envoyé il figure dans le dossier
envoyé mais je ne le reçois pas. par contre si j'envoie de c..@orange pour c.. @free.fr le message me parviens bien et figure également dans le dossier envoyé

A partir du moment ou il est dans Envoyés , c'est qu'il est parti (en principe ) (il peut y avoir aussi un pb d'adresse mèl erronée )

Je suis chez orange et je peux sans pb m'envoyer des messages et je le fais plusieurs fois par jour pour les essais
Je vois que tu as vérifié sur le webmail orange qu'il n'était pas dans les indésirables

J'ai eu ce pb un jour et c'était à cause des paramétrages SMTP - Le message partait et allait dans les Envoyés mais je ne le recevait jamais
compares avec ce tuto http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 58#p578358

[lajoie]

en vérifiant sur orange je vois bien mon message que j'ai envoyé aujourd'hui mais par contre il n'apparait pas sur thinderbird ou gmail il doit y avoir a faire quelque chose sur orange mais je n'ai pas très bien comrpis la manoeuvre pouvez-vous m'aider merci

[lajoie]

je viens de trouver. si éventuellement cela vous arrive dans thinderbird j'avais du faire une mauvaise manoeuvre et j'ai recoché inclure ce serveur dans la récupération des messages(c'était décoché)merci pour votre aide cordialement

[J2m06]

bonjour

et j'ai recoché inclure ce serveur dans la récupération des messages(c'était décoché)

en fait ce n'était pas l'envoi qui ne marchait pas mais plutôt la relève
Tu n'avais pas cliqué sur la petite flèche à droite de Relever pour faire apparaitre la boite en question et demander la relève

Pour la prochaine fois (le plus tard )
si besoin (extrait de ce post-it):

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