Site Canalblog : forum fait crasher Firefox!

Ikebukuro · Message par **Ikebukuro** » 13 janv. 2009, 21:52

Bonsoir à tout le monde,

Je suis un petit nouveau avec Firefox (moins de 6 mois d'utilisation) mais je suis conquis par ses plugins, thèmes, bref j'adore!

Sauf que, ayant un blog sur Canalblog, je vais souvent sur leur forum d'entraide et là, ma session crash systématiquement dès que je visualise un message! Je me connecte à http://forum.canalblog.com/jforum/forums/list.page puis Questions techniques et quand je choisis un message, son affichage me fait planter Firefox après 5 ou 10 secondes!

J'ai le même problème avec d'autres sites mais c'est plus rare.

Ma config : XPSP2, Firefox 3.0.5

Avez-vous une idée de l'origine du problème? Par avance merci pour vos réponses car ça commence à m'énerver!!!!!

Ikebukuro

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

gz821 · Message par **gz821** » 13 janv. 2009, 22:24

Bonsoir !

Je viens de tester ce que tu as écris, en attendant que l'on vienne m'aider sur mon souci avec MSN, et j'ai réussi à ouvrir les messages sans souci !

Par contre cela me rappelle un souci que j'avais avec le module TMP, qui au bout de quelques semaines, m'a fichu un patacaisse...
et, dés que je l'ai désactivé, tout est revenu dans l'ordre !

Tout cela pour te demander : as-tu installé récemment, ou pas... ce module ou un autre ?

A bientôt de te lire !
Courage

Cordialement
Bernard

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

Ikebukuro · Message par **Ikebukuro** » 13 janv. 2009, 22:34

TMP = Tab Mix Plus?
Oui, je l'ai et en suis assez content; je désactive pour voir ce qui se passe.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

C'est un peu mieux, j'ouvre deux messages et ça plante qu'après 15 secondes

Voici le rapport d'erreur, si ça peut aider...
Add-ons: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}:0.7.5.5,elemhidehelper@adblockplus.org:1.0.5,{fce36c1e-58d8-498a-b2a5-66ad1cedebbb}:0.76,{D4DD63FA-01E4-46a7-B6B1-EDAB7D6AD389}:0.9.6.3,{DDC359D1-844A-42a7-9AA1-88A850A938A8}:1.0.3,{c50ca3c4-5656-43c2-a061-13e717f73fc8}:1.6.1,{3d7eb24f-2740-49df-8937-200b1cc08f8a}:1.5.7.1,{ef62e1ce-d2a4-4cdd-b7ec-92b120366b66}:2.2.5,{1A2D0EC4-75F5-4c91-89C4-3656F6E44B68}:0.3.1,{DB2EA31C-58F5-48b7-8D60-CB0739257904}:0.17.1,{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}:6.0.03,{aba3f5c2-35d5-4960-bdfc-de9c162e39ce}:2.0.0.0,{c151d79e-e61b-4a90-a887-5a46d38fba99}:2.0,{64161300-e22b-11db-8314-0800200c9a66}:0.7.2.6,{D46E8522-6E86-44b1-A622-58C0668AD78E}:3.0.9,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.0.5,{6032AA22-F6B2-11DC-8F07-A83F56D89593}:1.0.5,{de5809e0-2b07-11dd-bd0b-0800200c9a66}:1.0.5,{6ce6f000-9b3c-11dd-ad8b-0800200c9a66}:1.2.3,{20C3BDFF-DA68-468d-8D9A-F5A6C76B0F9E}:3.10,{5A170DD3-63CA-4c58-93B7-DE9FF536C2FF}:1.8.42
BuildID: 2008120122
CrashTime: 1231882605
InstallTime: 1231350273
ProductName: Firefox
SecondsSinceLastCrash: 44
StartupTime: 1231882569
Theme: classic/1.0
URL: http://forum.canalblog.com/jforum/forums/show/5.page
UserID: 054f25e6-87ff-404d-bd95-634131706a5a
Vendor: Mozilla
Version: 3.0.5

Ce rapport contient également des informations techniques sur l'état de l'application lors du plantage.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

Message par **jpj** » 13 janv. 2009, 22:49

Bonsoir,

Ce qu'il nous faut, c'est l'ID de plantage. Si les rapports de plantage ont été envoyés, tape about:crashes dans la barre d'adresse de Firefox.

Dans la page qui s'ouvre, clic droit sur sur les deux ou trois derniers rapports de crash > Copier l'adresse du lien. Tu colles l'adresse des liens ici dans un message (copie à faire une par une).

Ikebukuro · Message par **Ikebukuro** » 13 janv. 2009, 22:55

Le voici : http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 5222090113

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

Ikebukuro · Message par **Ikebukuro** » 14 janv. 2009, 15:43

Quelqu'un a t-il des news sur mon problème?

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

teoli2003 · Message par **teoli2003** » 14 janv. 2009, 16:16

Malheureusement ce rapport ne donne pas d'indication sur la cause.

Tu en as d'autres (5-6) juste pour voir si certains sont plus explicites?

As-tu déjà essayé avec un nouveau profil?

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5 Ubiquity/0.1.3rc6

Ikebukuro · Message par **Ikebukuro** » 15 janv. 2009, 10:49

Bon, sur le PC portable prêté par ma boîte j'ai installé la même version de Firefox que chez moi, sans aucun plugins ni thème supplémentaire et j'ai aucun crash : ce week-end je vire un max de truc sur mon PC perso et je verrais bien ce qui se passe. Dans le pire des cas je réinstalle Firefox mais visiblement le problème est maintenant identifié : conflits entre des sites web et des extensions!

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

rfn · Message par **rfn** » 15 janv. 2009, 11:36

Pas forcément, tout dépend aussi de ce qu'utilisent ces sites:
ça peut être la version java, ou celle du flash, ou ... que sais-je encore !
Assure toi de la version de ces 2 softs puis alors tourne toi vers un profil neuf en ajoutant une à une tes extensions

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

Ikebukuro · Message par **Ikebukuro** » 16 janv. 2009, 09:15

Voici les nouveaux crashs que j'ai eu :
http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 9d82090114

http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... a1e2090115

http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 28f2090115

http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 7cc2090115
http://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 00e2090115

J'ai réinstalé Java, shockwave flash mais ça plante encore. J'ai enlevé tous mes thèmes, beaucoup de plugins mais toujours même pb

J'ai pas essayé un nouveau profil car je ne connais pas cette fonctionnalité.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

rfn · Message par **rfn** » 16 janv. 2009, 09:34

Pour le nouveau profil : http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?t=13343

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

Ikebukuro · Message par **Ikebukuro** » 17 janv. 2009, 19:28

rfn a écrit :Pour le nouveau profil : http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?t=13343

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

Salut rfn, j'ai regardé ton lien mais j'arrive pas du tout à créer un nouveau profil avec les données de l'ancien sauvegardées. Sur mon disque dur il manque le répertoire roaming, les fichiers sqlite...

Sinon, avec les rapports de crash postés, vous avez des idées sur pourquoi ça plante?

rfn · Message par **rfn** » 17 janv. 2009, 19:43

Visiblement tu es sous Windows XP ...
Or le répertoire roaming, c'est ... pour Vista !

Relis bien le lien, et tu y arriveras...

Pour les rapports, désolé je ne suis pas spécialiste...

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

Ikebukuro · Message par **Ikebukuro** » 17 janv. 2009, 20:37

Bon, aux grands maux les grands remèdes!

J'ai désinstallé Firefox, supprimer mes données confidentielles etc etc puis installé la version 3.0.5 SANS aucun plugins.
Pour le moment plus de plantage

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

Zepoch · Message par **Zepoch** » 19 janv. 2009, 18:09

Ne cherchez plus, c'est le plugin Flash qui fait planter Firefox.
Comme tous les sites pratiquement utilisent du Flash...
C'est le problème des monopoles.

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

Geckozone

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