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Perte aléatoire d'Email avec Thunderbird
Publié : 15 juil. 2008, 11:04
par cludwig
J'ai un problème de perte aléatoire d'Email, cela arrive rarement mais sur plusieurs postes. Thunderbird est configuré pour ne charger que les en-tête et l'Email disparait lorsqu'on clique sur 'Chargement'. L'Email reste aussi sur le serveur POP du FAI, et il est possible de le récupérer avec un webmail.
J'utilise Norton antivirus, Y a t'il une incompatibilité?
Y a t'il des réglages spécifiques ou une réinitialisation pour que thunderbird recharge les emails serveur POP.
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0
Publié : 15 juil. 2008, 11:25
par hector29
Salut,
Un petit compactage ne devrait pas faire de mal!!
@+
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0
Perte aléatoire d'Email avec Thunderbird
Publié : 15 juil. 2008, 11:36
par cludwig
J'effectue un compactage régulièrement, peut être pas assez souvent. quel est la périodicité recommandée. Je vais le faire chaque jour et voir si le problème se reproduit.
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0
Publié : 15 juil. 2008, 11:48
par hector29
Le plus simple étant de compacter automatiquement.
Outils>Options>Avancé>Réseau et Espace disque
Cocher l'option "Compacter les dossiers quand cela éconimise au moins ....ko"
Et voilà!
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0
Perte aléatoire d'Email avec Thunderbird
Publié : 15 juil. 2008, 17:05
par cludwig
Merci, on va laisser tourner quelques semaines pour voir.
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0
Perte aléatoire d'Email avec Thunderbird
Publié : 18 juil. 2008, 17:39
par c-ludwig
Thunderbird compacte bien le répertoire plusieurs fois par jour, mais le problème persiste, j'ai encore perdu un Email. Celui-ci reste pourtant sur le serveur du FAI. Je me le renvoi à partir du webmail, c'est la seule solution.
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0
Publié : 19 juil. 2008, 08:31
par caméléon
On peut savoir quelle est ton fournisseur d'adresse (Orange, Gmail, Yahoo, Laposte, ...)?
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1
Perte aléatoire d'Email avec Thunderbird
Publié : 19 juil. 2008, 09:37
par cludwig
FAI : Oleane (service pro de Orange)
J'ai fais un essai en récupérant le même compte sur un autre PC et l'Email qui avait disparu se charge correctement. (Même version de thunderbird). En moyenne, le problème arrive tous les 2 à 5 jours. Même chose sur le deuxième poste du bureau.
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.16) Gecko/20080702 Firefox/2.0.0.16
Perte aléatoire d'Email avec Thunderbird
Publié : 26 nov. 2008, 13:58
par cludwig
Apparemment le problème viens de l'incompatibilité de Thunderbird avec Norton. Je vais essayer de comprendre comment sont géré les affichages des dossiers de Thunderbird pour faire réapparaitre les message disparus.
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0
[Résolu] Perte aléatoire d'Email avec Thunderbird
Publié : 20 janv. 2009, 18:06
par cludwig
Avec la nouvelle version de thunderbird (version 2.0.0.19), plus de problème sur les 3 ordinateurs ou nous avions des pertes d'Emails.
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9) Gecko/2008052906 Firefox/3.0