Thunderbird ne démarre plus

[Emmanuel Delahaye]

Bonjour,

Je suis sous Windows XP SP2 avec Thunderbird 2.0.0.14. J'utilise ce logiciel quotidiennement depuis 3 ans sur cette machine (portable Médion), et ce matin, rien !

Je clique comme d'habitude sur l'icône de la barre de tâche, un curseur 'sablier' apparait pendant quelques secondes, et rien. Pas de démarrage. Rien dans la liste des programme et des tâches (Ctrl-Alt-Del).

Depuis, j'ai fait une réinstallation 'par-dessus' sans succès, puis, une désinstallation/réinstallation sans succès non plus. Je ne sais plus quoi faire, c'est pourquoi je demande de l'aide.

EDIT : Je précise quand même qu'il y a eu une mise à jour de Windows ce matin (KB950760, KB951376, KB950362, KB951698), mais le problème a été constaté aussi bien avant qu'après la mise à jour. J'en ai aussi profité pour mettre à jour la plateforme Java 6 Update 6.

Merci

Emmanuel


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[asap29]

Salut
as tu essayé en tapant thunderbird.exe dans" menu demarrer"\executer ou en cliquant directement sur c:program files...thunderbird.exe

as tu essayé en lançant le gestionnaire de profil ou en mode sans echec
http://www.geckozone.org/articles/2007/ ... hunderbird
http://www.geckozone.org/articles/2006/ ... hunderbird

suite a tes mise a jour de windows as tu re-autorisé TB dans ton parefeu
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[Emmanuel Delahaye]

Salut
as tu essayé en tapant thunderbird.exe dans" menu demarrer"\executer ou en cliquant directement sur c:program files...thunderbird.exe

Oui, c'est pareil.

as tu essayé en lançant le gestionnaire de profil ou en mode sans echec
http://www.geckozone.org/articles/2007/ ... hunderbird

Pareil

http://www.geckozone.org/articles/2006/ ... hunderbird

Le gestionnaire de profils se lance. Je vois un profil : 'Défaut'. Si je clicke sur "Démarrer Thunderbird", c'est pareil (sablier pendant 3 secondes).

suite a tes mise a jour de windows as tu re-autorisé TB dans ton parefeu

Je n'utilise pas le FW de Windows, mais ZoneAlarm. Suite à la réinstallation de TB, je n'ai pas eu encore à autoriser l'accès réseau, car le lancement ne va visiblement pas jusque là (c'est peut être une indication...)

Dr Watson ne dit rien.

Je me demande si il n'y a pas une trace d'exécution quelque part dans les dossiers de TB, ou dans Windows...

J'ai bien trouvé un ReportingEvents.log dans /WINDOWS/SoftwareDistribution/, mais il n'y a rien à la date du jour concernant ThunderBird...

Code : Tout sélectionner

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{146E7C62-A84F-4492-92A6-57BC7FB29F57}	2008-06-11 09:52:39:546+0200	1	202	102	{00000000-0000-0000-0000-000000000000}	0	0	AutomaticUpdates	Success	Content Install	Reboot completed.
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Je ne sais plus quoi faire...

Merci pour tes réponses.

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[asap29]

lance le gestionnaire de profil et essaie de creer un nouveau profil

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[imfloflo]

j'avais une erreur desinstalle KB950759 et KB950760

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.2; .NET CLR 3.5.20706; .NET CLR 3.5.21022; .NET CLR 1.1.4322; Creative ZENcast v2.00.14)

[Emmanuel Delahaye]

j'avais une erreur desinstalle KB950759 et KB950760

Je vais peut être plutôt attendre la nouvelle version de Thunderbird, ou un correctif du correctif de Microsoft...

En attendant, je me débrouille avec mon webmail, même si c'est moyen...

Merci pour vos réponses.


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