[Résolu]-réception impossible de mail

pifou · Message par **pifou** » 04 déc. 2007, 18:08

Bonjour,
(ce message fait suite à un post plus ancien de mon Pb , non résolu)
j'ai configuré un compte dans TB pour envoyer/recevoir du courrier venant d'une adresse créee par un hébergeur ( Ecritel)avec une adresse du type mon nom arobase mon nom de domaine point com ;
je parviens à envoyer des mails via TB mais pas à en recevoir; TB me réclame à l'ouverture sur ce compte un mot de passe ( j'utilise ici le mot de passe fourni par cet hébergeur) et ensuite il n'est pas reconnu, message= échec de l'envoi du mdp ,le serveur de courrier pop2.ecritel.fr a répondu: authorization failed.

Par ailleurs j'utilise Orange comme FAI habituel avec mes autres comptes utlisés depuis TB, et là ça marche bien;
par contre, 1/quand j'envoie depuis TB un mail d'essai depuis cette adresse, ça marche et 2/ quand j'envoie un autre mail d'essai à cette adresse , il n'ya pas de retour d'erreur d'envoi...

l'hébergeur me dit pour finir que le test est ok et que le pb est du coté du FAI. Comment faire?
Merci de votre aide.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

Message par **J2m06** » 04 déc. 2007, 18:23

pifou a écrit :../..message= échec de l'envoi du mdp ,le serveur de courrier pop2.ecritel.fr a répondu: authorization failed.

bonjour

Pour la relève(POP) il faut mettre le mot de passe associé a l'adresse

et attention que l'adresse emel soit bien orthographiée

Pour le SMTP mettre mot de passe du compte principal
Voir le §28 de ce post http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 509#333509

J2m06 a écrit :┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
.... Besoin d'aide ? (FAQ TB) ─> pour :Importer/Exporter/Retrouver/Déplacer/Sauvegarder/Extraire/etc....
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Pour tout ce qui concerne Lightning pensez à consulter le forum qui lui est consacré ici <────

pifou · Message par **pifou** » 04 déc. 2007, 19:33

J2m06 a écrit :
pifou a écrit :../..message= échec de l'envoi du mdp ,le serveur de courrier pop2.ecritel.fr a répondu: authorization failed.
bonjour

Pour la relève(POP) il faut mettre le mot de passe associé a l'adresse
et attention que l'adresse emel soit bien orthographiée
oui ça c'est ok , j'indique le mot de passe fourni par l'hébergeur ( qui n'est pas mon FAI) quand j'envoie un message
Pour le SMTP mettre mot de passe du compte principal
Voir le §28 de ce post http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 509#333509
mais pour ce cas de figure, je vois pas quand il faut fournir le mot de passe principal

J2m06 a écrit :┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
.... Besoin d'aide ? (FAQ TB) ─> pour :Importer/Exporter/Retrouver/Déplacer/Sauvegarder/Extraire/etc....
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Pour tout ce qui concerne Lightning pensez à consulter le forum qui lui est consacré ici <────

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Message par **J2m06** » 05 déc. 2007, 10:51

Bonjour

dans ton cas il me semble que c'est un pb lors de l'envoi

(donc SMTP)
et c'est le mot de passe du compte principal que ton FAI t'as communiqué avec une adresse messagerie (mot de passe que tu as pu aussi modifier directement sur ton FAI

)
(et attention que l'adresse emel soit bien orthographiée

)

Invité · Message par **Invité** » 05 déc. 2007, 12:29

J2m06 a écrit :Bonjour

dans ton cas il me semble que c'est un pb lors de l'envoi (donc SMTP)
et c'est le mot de passe du compte principal que ton FAI t'as communiqué avec une adresse messagerie (mot de passe que tu as pu aussi modifier directement sur ton FAI )
(et attention que l'adresse emel soit bien orthographiée )

ok, même si mon souci est de ne rien recevoir alors que je peux facilement envoyer un mail depuis cette adresse ( désolé, je suis un peu néophyte).

Sinon , j'ai essayé avec le mot de passe de mon compte principal et voici ce qui se passe:
- immédiatement, j'ai "authorisation failed"
-nouvelle fenêtre avec demande d'un nouveau mot de passe: je remets le même et là rien pendant 10 mn, puis nouvelle demande de mot de passe.

par ailleurs, j'ai regardé dans paramètres avancés (sur ce compte) où est coché : courrier entrant de ce compte ; il faut choisir une autre option?

autre chose, j'avais remarqué que dans le gestionnaire de mots de passe ,j'avais rien pour ce compte avant que tu me dises d'utiliser le même mot de passe que pour le cpte principal .
Mais malgré tout, ça ne marche tjrs pas
je sais plus quoi faire,

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pifou · Message par **pifou** » 05 déc. 2007, 12:42

le mail précédent vient de moi ( pifou) et pas d'un invité???

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Message par **J2m06** » 05 déc. 2007, 13:53

pifou a écrit : ok, même si mon souci est de ne rien recevoir alors que je peux facilement envoyer un mail depuis cette adresse

Dans ce cas si c''est pour la relève il faut entrer le mot de passe associé à l'adresse Emel.

par ailleurs, j'ai regardé dans paramètres avancés (sur ce compte) où est coché : courrier entrant de ce compte ; il faut choisir une autre option?

Rien à voir avec ton souci.
Cette option te permet,au cas ou tu as plusieurs comptes, de les séparer , c'est à dire que chaque compte aura son dossier Courrier entrant/ Envoyés/Brouillon etc ...

dans le gestionnaire de mots de passe ,j'avais rien pour ce compte avant que tu me dises d'utiliser le même mot de passe que pour le cpte principal

Le gestionnaire de mot de passe stockera les mots de passe(si tu coches la case) dès qu'ils seront corrects .

Invité · Message par **Invité** » 05 déc. 2007, 15:11

[quote="J2m06"][quote="pifou"]

Dans ce cas si c''est pour la relève il faut entrer le mot de passe associé à l'adresse Emel.

merci pour ces précisions, j'ai aussi tenté avec le mot de passe associé à l'eemel ; sans plus de réussite: j'ai dans ce cas une fenetre qui dit: "login failed" à la place de "authorisation failed" ....je sais pas si ça aide.

Je vais tenter de tout effacer ce compte dans TB et de repartir du début

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Message par **J2m06** » 05 déc. 2007, 15:29

pifou a écrit : , j'ai aussi tenté avec le mot de passe associé à l'eemel ; sans plus de réussite: [/qote]
As-tu essayé de lie ton courrier directement sur l'hébergeur cela te permettras de vérifier ton mot de passe

Je vais tenter de tout effacer ce compte dans TB et de repartir du début

AVANT Fais une sauvegarde de ton dosier Thunderbrd

voir l §1 de ce post http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 509#333509

Invité · Message par **Invité** » 05 déc. 2007, 16:04

J2m06 a écrit : As-tu essayé de lie ton courrier directement sur l'hébergeur cela te permettras de vérifier ton mot de passe

Ah bon , je sais pas comment on fait

ils m'ont envoyé un mail disant:Nous avons testé le compte par le webmail mais aussi par un utilitaires pour vérifier l'accès.Test correct.
je me suis demandé si il n'yavait pas qque chose à faire aussi auprès de mes comptes chez mon FAI ; car si je veux consulter cette bal et les autres existantes en déplacement sans mon pc , comment je fais

merci pour ta patience

Message par **J2m06** » 05 déc. 2007, 16:16

Anonymous a écrit :Ah bon , je sais pas comment on fait

Tu dois pouvoir consulter directement ton courrier sur le site d'hébergement de ta messagerie.
Pour cela te connecter et d'identifier sur ce site

plb67 · Message par **plb67** » 05 déc. 2007, 16:58

question comme ca, j'ai lu dans un des messages ici pop2. ..
les paramètres sont
pop.ecritel.fr avec user sans @ecritel.Fr (d'après le site) et le mot de passe en minuscule
des fois que ...

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 ImageShackToolbar/4.3.5 Firefox/2.0.0.11

Invité · Message par **Invité** » 05 déc. 2007, 17:53

plb67 a écrit :question comme ca, j'ai lu dans un des messages ici pop2. ..
les paramètres sont
pop.ecritel.fr avec user sans @ecritel.Fr (d'après le site) et le mot de passe en minuscule
des fois que ...

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 ImageShackToolbar/4.3.5 Firefox/2.0.0.11

oui j'ai aussi essayé avec pop à la place de pop2 , en mettant le user comme tu l'indiques....et ça coince tjrs.
A ne rien y comprendre.

autre piste:
le smtp quand je vais sur le tutoriel d'orange pour la config de cpte indique smtp.msa.orange.fr alors que j'utilise sans pb smtp-msa.orange depuis longtemps.Est ce que dans le cas d'un emel hébergé, ça devrait m'obliger à créer depuis TB un autre serveur sortant

autre fait curieux quand je vais dans le gestionnaire de mots de passe dans TBird , je vois mes comptes habituels avec dans la colonne serveur: mailbox// suivi de l'emel suivi de pop.wanadoo et en face le nom d'utilisateur corespondant alors qu'avec ce nouveau compte, j'ai en serveur :smtp//:nom d'utilisateur principal arobase smtp-msa.orange et en face un nom d'utilisateur non spécifié

c'est normal ,ça.

Message par **J2m06** » 05 déc. 2007, 18:00

Anonymous a écrit :.Est ce que dans le cas d'un emel hébergé, ça devrait m'obliger à créer depuis TB un autre serveur sortant
non tu peux garder le SMTP de ton FAi sans problème
Perso j'utilise le smtp d'orange pour Gmail et la poste

autre fait curieux quand je vais dans le gestionnaire de mots de passe dans TBird ,

Efface les mots de passes qui sont dans le gestionnaire de mot de passe et re-essaie

pifou · Message par **pifou** » 17 déc. 2007, 18:35

résolu

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11[/quote]

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