[Résolu] Impossible de se connecter à un compte

Abee · Message par **Abee** » 01 mai 2006, 18:41

Bonjour à tous,

J'utilise depuis 1 semaine TB mais je n'arrive pas à me connecter sur un de mes 4 comptes : Swing.
J'utilise les mêmes paramètres que dans outlook qui s'y connecte correctement mais pour TB, cela ne va pas !

Une idée peut-être.

Merci d'avance,

Abee

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asap29 · Message par **asap29** » 01 mai 2006, 19:21

arrive tu a envoyer ou recevoir tes mails avec?
as tu rentré tes mots de passe ?
as tu des msg d'erreur?

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Abee · Message par **Abee** » 01 mai 2006, 19:55

Je n'ai jamais su envoyer ou recevoir des mails avec TB mais bien avec Outlook !
J'ai rentré mon mdp.
Le message d'erreur est : Echec de l'envoi du mot de passe. Le serveur de courrier pop.swing.be a répondu : Invalid user or password

J'ai remarqué que dans le gestionnaire de mot de passe, le nom d'utilisateur était mal encodé : truc%2Emuche au lieu de truc.muche (nom d'emprunt...).
J'ai évidemment vérifié que dans les paramètres serveurs, cela était bien mis ! Est une piste ?

Merci,
Abee

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asap29 · Message par **asap29** » 01 mai 2006, 20:40

c'est THE piste
dans option/confidentialité/mot de passe supprime ton mot de passe et lance une releve de courrier pour ce compte (clic sur fleche a coté icone releve , puis sur le nom du compte)

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Abee · Message par **Abee** » 01 mai 2006, 20:50

Je l'ai déjà fait.
Ce n'est pas dans le mot de passe mais dans l'identifiant qu'il y a un blème ! Or celui-là je ne sais le changer que dans Outils/paramètres de compte et là il est correct !!

Une autre idée,

Merci,
Abee

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asap29 · Message par **asap29** » 01 mai 2006, 20:57

un pb d'accent peut etre?
as tu essayé de recreer ton compte?

vas dans ton profil http://www.geckozone.org/articles/2005/ ... -le-profil
ouvre le fichier signons.txt et vois si ton identifiant est correctement orthographié

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Abee · Message par **Abee** » 01 mai 2006, 21:21

J'ai déjà recréé le compte plusieurs fois !

Dans le fichier signons.txt , j'ai :
mailbox://truc.muche@pop.swing.be\=username=\~*\=password=\~TWFyaWU=.
Ce qui à l'air correct. Alors que dans le gestionnaire de mot de passe, il est renseigné : truc%2Emuche

Je comprends rien ???

Merci de m'aider,

Abee

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asap29 · Message par **asap29** » 01 mai 2006, 22:40

renommes signons.txt et key3.db en signons.txt1 et key3.db1
relance une releve de courrier sur ce compte

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Invité · Message par **Invité** » 01 mai 2006, 22:55

Salut,
par hasard aurais tu un firewall?

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Abee · Message par **Abee** » 01 mai 2006, 22:59

@asap29 : Désolé, cela ne marche pas !

@Invité : j'ai un firewall, qui laisse passer les autres comptes ! et qui accepte la connexion avec swing (j'ai vérifié).

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asap29 · Message par **asap29** » 02 mai 2006, 09:50

ouvre le fichier prefs.js (avec éditeur de texte)dans ton profil et cherche la ligne correspondant a l'identifiant de ton compte , verifie que la casse est bonne

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Invité · Message par **Invité** » 02 mai 2006, 16:20

OK j'essaie ce soir dès que je rentre.

Encore merci de ton aide.

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Invité · Message par **Invité** » 02 mai 2006, 18:43

J'ai vérifié dans le fichier, la casse est correcte !

Cela se corse....

Je vais essayer en ubuntu pour voir si c'est la même chose que en windows.

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Abee · Message par **Abee** » 02 mai 2006, 18:57

Bon, cela continue...
En ubuntu, cela ne marche pas non plus !

Encore une idée ???

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asap29 · Message par **asap29** » 02 mai 2006, 19:02

as tu essayé en ne mettant que "truc-muche" sans le @pop....au niveau de l'utilisateur

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