[RESOLU] Boite à lettre infectée ?

[lucjeanrouv]

Mes courriers ont disparu de ma boîte à lettres et je ne peux plus en recevoir. Chaque fois que je démarre thunderbird, il me "construit un fichier sommaire pour courrier entrant" et je ne vois qu'une page blanche. Que s'est-il passé ? Je possède AntiVirusKit 2006 qui cumule Kaspersky et Bit-defender. Faut-il que je supprime l'un des deux antivirus ? Comment retrouver la fonctionalité de ma boîte à lettre ?
Je suis une débutante de l'informatique.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance.

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[Mori]

ben ... salut,

a) déjà on n'utilise qu'un seul antivirus ... sinon, tu vas avoir affaire à un combat entre av : bitdef va casser du kasper, qui va se venger sur avkit, qui va trucider tes mails ... un antivirus, avec tb ça ne sert à rien !!!!!
b) => point 2) http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 130#152130

[asap29]

pour le pb de construction de fichier sommaire:
commence par compacter tes dossiers
http://www.despe49.com/LINUX/compactage.html

si cela ne suffit pas vas dans ton profil (autorise la lecture des fichiers cachés dans "option de dossiers " de windows)
http://www.geckozone.org/articles/2005/ ... -le-profil

et supprimes les fichiers avec extension.msf

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[lucjeanrouv]

Merci beaucoup. Je crois que j'ai réglé le problème. Je me permets de vous poser une question supplémentaire. Ce problème était-il lié à un virus reçu ou à un disfonctionnement de Thunderbird ? J'ai besoin d'être rassuré. Merci

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[asap29]

ce n'est pas un virus
c'est juste que les fichiers deviennent plus volumineux et que de temps en temps il faut faire le ménage dans le courrier et surtout compacter pour avoir un dossier courrier entrant le plus "léger" possible

entre autre classer les mails dans des sous dossiers pour libérer "courrier entrant"

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[lucjeanrouv]

Merci beaucoup à vous. Je suis maintenant soulagé. Bonne continuation et encore merci pour votre aide.

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[lucjeanrouv]

Bonjour,
Je me permets de poser encore une question.
Je n'ai pas préciser que lors de mon échec d'ouverture de mon courrier entrant dans Thunderbird il m'affichait (60) courriers entrants que je n'ai jamais vus après avoir récupéré ma boîte à lettres. Etait-ce des spams ? Je ne reçois jamais autant de courriers.
Merci encore

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[asap29]

Etait-ce des spams ? Je ne reçois jamais autant de courriers.

non pas de spam non plus juste une indication erronée toujours en rapport avec ce message de fichiers sommaires

les fichiers sommaires sont des "résumés " des fichiers contenant les mails des fois lorsque ces derniers sont trop volumineux TB s'emmele les crayons et donne des informations erronnées qui augmentent très rapidement (1000,2000 mails..)

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[lucjeanrouv]

Merci beaucoup.
On ne pourrait pas survivre sur internet sans vous.
Je vous félicite du temps que vous nous accordez.

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[grunge]

Salut
Pense à automatiser ton compactage
>Outils > optiions > avancé > hors ligne et espace disque > espace disque
coche la case compacter les dossiers ....... exemple 5000
Valide par ok
Amicalement

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[lucjeanrouv]

Bonsoir,
Oui, j'ai programmé le compactage automatique en lisant les pages que l'on m'a conseillées.
Merci de votre aide.

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[ARF]

Mes mails ont disparu ...

celà est bien liè à un virus : l'antivirus (norton v10) à mis en quarantaine les fichiers inbox, sent, trash et junk.

J'ai récupéré mes fichiers et donc mes mails mais ils sont toujours infecté .
Comment détecter (et supprimmer) uniquement les mails infectés sans mettre toute la boite mail en quarantaine.


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[asap29]

ouvre un fichier infecté avec un éditeur de texte et repere le denier msg reçu -->supprime le
(fait une sauvegarde du fichier avant toute suppression)

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[ARF]

Je veux bien mais sur l'ensembe de la boite "sent" j'ai 14 virus identifiés pour 128 messages.

Comment je fais pour savoir qui est infecté et qui ne l'est pas ???

Encore merci pour ce forum et pour tous ceux qui y contribuent.



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[asap29]

a priori ce sont les 14 derniers (en date)tu ne risque rien de les supprimer puisque tu en a une sauvegarde

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