Dossier des couriers envoyés corrompu.

[Jak]

Bonjour,

Mes parents apprennent à se servir du net et font naturellement quelques erreurs. La dernière en date a été d'essayer d'envoyer quelques photos de famille par mail.
Le problème c'est que les quelques photos faisaient la bagatelle de 250 Mo et windows XP n'a pas supporté: Il les a informé qu'il n'avait plus de mémoire disponible ( les neurones de l'expéditeur ont été incapable de reconstituer le message exacte ).

Et depuis, c'est le drame : Le dossiers des courriers envoyés est vide et aucun des messages envoyés depuis n'y a été ajouté

Je leur ai donc fait créer un autre dossier ou sont copiés les messages envoyés mais ce n'est qu'une solution temporaire.

D'où ma questions :
Comment corriger ce dossier et, si possible, comment récupérer les anciens mails.

Ils utilisent Windows XP et Thunderbird 1.5

[J2m06]

Bonjour,
Et depuis, c'est le drame : Le dossiers des courriers envoyés est vide et aucun des messages envoyés depuis n'y a été ajouté Je leur ai donc fait créer un autre dossier ou sont copiés les messages envoyés mais ce n'est qu'une solution temporaire.
D'où ma questions :
Comment corriger ce dossier et, si possible, comment récupérer les anciens mails.
Ils utilisent Windows XP et Thunderbird 1.5

bonsoir

en attendant un pro de TB
lien pour TB 1.07 , peut-etre que cela fonctionne avec 1.5
http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?t=36448
Attention faire une sauvegarde (ou une copie du dossier Thunderbird)avant toute manipulation:

[asap29]

tu vas dans le profil
http://www.geckozone.org/articles/2005/ ... -le-profil
(autoriser la lecture ds fichiers cachés dansoption des dossiers de windows)

soit dans local folder soit dans un des pop.fai .fr cherche le fichier sent sans extension qui contient ces mails (taille) et ouvre avec un editeur de texte pour voir ce qu'il contient (s'il accepte vu la taille)
supprime le sent .msf associé a ce dossier
regarde s'il ne sont pas dans le fichier unsent sans extension

dit nous ce que tu trouves dans ce fichier et relance tb

[Jak]

En fait le problème était plus simple que ça : Le filtre des messages était sur non lu
J'aurrai du attendre d'avoir la bestiole devant les yeux au lieu de tenter un dépannage par téléphone.

Désolé du dérangement et merci pour votre aide ( et les liens intéressants )

PS: N'est il pas sensé y avoir un bouton résolu ?

[asap29]

PS: N'est il pas sensé y avoir un bouton résolu ?

non, il faut etre identifié pour pouvoir modifier le sujet du premier post

[meestere]

Mesdammes, Messieurs,
J'ai écrit à plusieurs endroits mais je ne reçois jamais de message, je suis récent sur l'ordinateur, après avoir installé le dernier Thunderbird la case envoyée a disparu depuis je ne sais j'allais si mon Mail est parti ou non.
Que puis-je faire pour réinstaller la case envoyée?
Pouvez-vous me le faire savoir par E-mail, ou me dire ou trouver la réponse je n'y connais strictement rien j'ai 79 ans tout ces nouveaux truc ne sont pas évident pour moi.
Un grand merci.
Je suis : meestere@base.be ou anciennement meestere@tele2allin.be qui viennent de se faire manger par Base.be.


Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

[jpto]

Bonjour,

Je crois qu'il faudrait commencer par essayer de t'envoyer un message (je dit bien à ta propre adresse, faire bien gaffe à l'orthographe et à la syntaxe).

De cette façon, tu verras si l'envoi fonctionne et, du coup, si ton dossier "Envoyés" a été supprimé par inadvertance, il sera automatiquement recréé (à condition que l'envoi fonctionne). Ensuite, si tu reçois le message, tu sauras si la réception fonctionne aussi.

Attention , le résultat n'est pas toujours immédiat, il faut un peu de patience.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.9.1.1) Gecko/20090715 Firefox/3.5.1

[Demeestère]

Bonjour,

Je vous remercie bien mais je n'y connais rien en informatique, j'ai 79 ans et pour moi allez la, puis encor la faire ceci, faire cela, Je vais quitter Thunderbird vers OutlooExpress j'espère avoir moins de problèmes.

[J2m06]

Bonjour,

Je vais quitter Thunderbird vers OutlooExpress j'espère avoir moins de problèmes.

si vous avez des problèmes avec OE et que vous vouliez re essayer Thunderbrid n'hésitez pas à revenir vers nous.
Ce sera avec plaisir que nous essaierons de vous aider (et l'age n'est pas un obstacle )
J'étais comme vous je n'y connaissais rien en informatique

Pour tout ce qui concerne Thunderbird 3 béta, pensez à consulter le forum Shredder et Thunderbird 3 beta