impossible de relever mes courriels

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Modérateur : J2m06

MicDo
Gecko
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impossible de relever mes courriels

Message par MicDo »

Bjr.
Depuis plus de 24 heures TB ne relève plus mes mèls !!!
La fonction "RELEVER" est devenue inopérante. J'ai vérifié et j'ai bien des courriels en attente sur les sites des différents fournisseurs de mes adresses de courriers. :?:
MicDo
asap29
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Message par asap29 »

Bonjour
essai en safe mode?
menu demarrer/executer:-->taper->thunderbird.exe -safe-mode(espace unique entre exe et -safe-mode)

as tu modifié ou mis a jour ton firewall ?

as tu un msg d'erreur?
si votre pb est résolu modifiez votre premier sujet en ajoutant "resolu"-merci
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problème de courrier avec TB

Message par MicDo »

Je viens d'essayer à partir d'EXECUTER : même chose.
J'utilise le firewall intégré à WinXP (rien changé) et AVAST qui se met à jour automatiquement. Je n'ai pas de message d'erreur. Merci quand même
MicDo
asap29
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Message par asap29 »

vas dans tes options de tb et supprimes le mot de passe de un de tes comptes
relances tb et tentes une releve sur ce compte
tb te demande t'il le mot de passe?
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pb rapatriement de courriel

Message par MicDo »

Je viens d'essayer. Il ne se passe rien.
Ce qui m'intrigue, c'est l'absence de réaction de "Relever" quand je clique dessus.
Peut-être une cause, hier j'ai essayer Kaella (Knoppix linux azur), version sur CD de "Linux" pour voir où j'ai cliqué sur le courrielleur mais sans aller plus loin.
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asap29
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Message par asap29 »

est ce que avast scanne tes mails?si oui desactive cette fonctionnalité temporairement

cree un nouveau profil et au moins un compte pour voir et tente une relève

menu demarrer/executer:thunderbird.exe -p(espace exe et -p)
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pb récupération des mails

Message par MicDo »

Même en stoppant AVAST, il ne se passe rien.
J'ai eu un petit souci hier : face à courrier entrant il était marqué (60), ce qui voulait dire 60 nouveaux mails alors qu'il n'y en avait aucun de non lus. En fermant et ouvrant 3 ou 4 fois TB, tout est redevenu normal. C'est peut-être là que le problème est survenu.
J'ai créé un nouveau profil : là la fonction "relever" fonctionne. J'ai dû me planter quelque part car j'ai un message d'erreur.
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Message par asap29 »

vas dans ton premier profil et supprime le fichier inbox.msf du dossier local folder et relance tb sur ce profil
en lançant le gestionnaire de profil et mettant en surbrillance le premier profil

a moins que tu résolve ton erreur sur le deuxième profil
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pb relève de courriels

Message par MicDo »

Salut
J'ai supprimé la" inbox.msf" à partir de la fonction RECHERCHER. Je ne trouvais que inbox.sbd avec l'explorateur ! J'ai aussi supprimer le 2° profil et ai relancé TB normalement car je n'ai pas compris "en lançant le gestionnaire de profil" ! NON RESOLU
Je crois que je vais devoir supprimer et réinstaller TB. Je voudrais avant sauvegarder mes courriels SANS LE PROFIL car apparemment c'est lui qui pose problème. Je ne dois pas utiliser MozBackup n'est-ce pas ?
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Message par asap29 »

mozbackup n'est pas fiable
sauvegarde ton profil manuellement c'est preferable

ensuite cree un nouveau profil cree tes comptes sans relever le courrier
ensuite tu copie colle les fichiers sans extension inbox, sent...du local folder de ta sauvebarde vers le nouveau profil
si tu es en compte separés en plus fais pareil pour les fichiers sans extension des pop.fai.fr

carnet adresse-->abook.mab et history.mab

si autres dossiers perso on avisera

ps: pour lancer le gestionnaire de profil c'est par la commande thunderbird.exe -p dans executer :wink:
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pb récupération des courriels

Message par MicDo »

Bonsoir
Ce soir j'avais l'intention de suivre tes conseils et ouvrir un nouveau profil.
Après avoir parcouru quelques sites avec FF, J'ai ouvert TB et là MIRACLE, j'avais des nouveaux messages d'arriver !!!!!?????
Tout est bien mais j'aimerais comprendre ce blocage pendant 2 jours !
Merci d'avoir pris du temps pour m'aider.
MicDo
asap29
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Message par asap29 »

les mystères de l'informatique :wink:

essai de faire regulèrement des sauvegardes de ton profil des fois que tb ai une nouvelle crise de pas de goût
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pb récupération des mails

Message par MicDo »

Bjr
C'était trop beau ! Ce matin, impossible à nouveau de faire fonctionner "relever". Par contre j'ai vu au démarrage que TB affichait "création d'un fichier temporaire sur C", un message similaire à celui que j'ai eu hier lors de l'ouverture de mon logiciel photo ("autorisez-vous l'ouverture d'un fichier temporaire sur C").
MicDo
asap29
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Message par asap29 »

re supprime le .msf

quel rapport peut il y avoir avec ton logiciel photo?envoi ou reception de mail avec images
façon de couper ton logiciel ou ordi?
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pb récup des courriels

Message par MicDo »

Effectivement je ne vois pas.
Autre anomalie en période de fonctionnement la soixantaine de "mèls arrivés" s'affiche dès l'ouverture de TB alors qu'actuellement il faut attendre au moins 1 minute pour les avoir à l'écran (pas de problème pour les indésirables et le courrier envoyé).
Est-ce que le vidage de "l'historique des téléchargements" dans FF pourrait
avoir une incidence sur le comportement de TB ? :x
MicDo
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