Geckozone

Bonjour,

Je suis sur Elementary OS 7.1 Horus ; suite à la mise à jours de Thunderbird, je reçois mais ne peux plus envoyer de mails depuis mes adresses mails de serveur OVH (lespoussesvives.fr), dont bonjour@lespoussesvives.fr

Le message exact est :

L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur e-mail a répondu : The from address <bonjour@lespoussesvives.fr> is not yours. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.

Il n'y a ni antivirus ni pare-feu.
Je soupçonne que le pb soit lié au fait que mon hébergement web OVH soit un hébergement partagé ? Je ne sais pas, TB fonctionnait parfaitement auparavant avec ces adresses mail.

Paramètre de l'adresse :
Nom de serveur : ssl0.ovh.net
port : 993
Sécurité : SSL/TLS

Sauriez-vous m'indiquer comment régler TB pour pouvoir à nouveau envoyer des messages depuis ces adresses ?
Merci beaucoup.

Bonjour,

L'adresse mail renseignée comme nom d'utilisateur dans les paramètres du smtp dédié à ton compte pop/ imap OVH doit correspondre à l'adresse mail renseignée pour ce compte OVH.
Donc, pour vérifier : menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche : clique sur le nom du compte OVH > volet droit, tout en bas : modifier le serveur smtp.

A+

Bonjour Jean-Claude,

Merci beaucoup pour cette réponse.
En effet j'ai constaté que la mise à jour a modifié les paramètres de mes comptes OVH en les remplaçant par ceux de mes comptes mailo.com
J'ai donc corrigé le nom du serveur et le port (avec ceux indiqué dans mon premier message)

Lorsque je tente d'envoyer un message, je reçois un autre message d'erreur désormais :

L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail : erreur du serveur SMTP. Le serveur a répondu : * OK [CAPABILITY IMAP4rev1 SASL-IR LOGIN-REFERRALS ID ENABLE IDLE LITERAL+ AUTH=PLAIN AUTH=LOGIN] Dovecot on host 106 ready.

Je suis un peu néophyte et ce message me laisse assez désemparée.
Pourriez-vous m'éclairer ?
Merci

Bonjour,

mirà a écrit : 16 juil. 2025, 17:07 En effet j'ai constaté que la mise à jour a modifié les paramètres de mes comptes OVH en les remplaçant par ceux de mes comptes mailo.com

Je crois plutôt que tu as associé, par mégarde, le serveur smtp de mailoo à ton compte OVH.
Mon sentiment est que tu as le serveur smtp de Mailoo, associé à tes deux comptes, OVH et Mailoo.
Et comme tu as modifié ces paramètres du serveur associé à ton compte Ovh, ces modifications sont également d'application pour ton compte Mailoo. Vérifie le Smtp de Mailoo.

Pour créer et lier un SMTP, à un compte POP/IMAP, applique la méthode de gestion des SMTP, comme je l'ai indiqué dans la discussion viewtopic.php?p=955092#p955092 , en prenant un compte Gmail, comme exemple.
Dans cette méthode, ajouter le nom d'utilisateur dans le champ "description" des paramètres du SMTP, est la pierre angulaire de la solution.

mirà a écrit : 16 juil. 2025, 17:07 J'ai donc corrigé le nom du serveur et le port (avec ceux indiqué dans mon premier message)

Les paramètres de ton message précédent concerne le serveur IMAP d'OVH, c-à-d, celui qui sert à télécharger les messages.
Pour envoyer des messages, il faut renseigner les paramètres du serveur d'envoi, le SMTP., qui sont les suivants :

Paramètres smtp ovh:

Serveur SMTP : ssl0.ovh.net
Port 465
Sécurité de la connexion: SSL/ TLS
Nom d'utilisateur : ton adresse ovh complète xxxxx@ovh.net
Mot de passe : ton mot de passe ovh.net.

Références : https://www.getmailbird.com/setup/fr/ac ... -imap-smtp

A+

Bonjour,

C'est parfait, un très grand merci à vous pour votre aide.
Bonne journée !