non affichage de mails reçus

[phylou]

Bonjour à toutes et tous
Des mails apparaissent dans la messagerie d'un portable ( iphone) mais pas avec le gestionnaire de messagerie Thundebird sur l'ordi
les mails envoyés ne sont plus copiés automatiquement dans messages envoyés
merci d'avance

[Jean-Claude]

Bonjour

Donne-nous les informations sur les paramètres de tes comptes.
Pour cela :

Va dans menu (du haut) > aide >informations de dépannage
Dans la fenêtre qui s'ouvre :
> Descends jusqu'au tableau : Comptes Courrier et Groupe
> Sélectionne le contenu de ce tableau et copie/colle-le ici.
Cela nous permettra d'examiner si les paramètres de tes comptes sont en cause.

PS
Si tu ne vois pas le menu en haut de l'écran, presse la touche ALT, et ensuite : menu du haut > affichage > barre d'outils > coche "barre de menus" pour fixer ce menu (sinon il disparaît au prochain clic).

A+

[phylou]

Merci
Comptes courrier et groupes
ID Serveur entrant Serveurs sortants
Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Par défaut
account1 (pop3) pop.mail.yahoo.com:995 SSL/TLS OAuth2 smtp.mail.yahoo.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account2 (none) Local Folders Aucune Mot de passe normal
account3 (imap) imap.gmail.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.gmail.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account4 (imap) imap.gmail.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.gmail.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account5 (imap) imap.mail.yahoo.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.mail.yahoo.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account6 (imap) imap.mail.yahoo.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.mail.yahoo.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account7 (imap) imap.mail.yahoo.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.mail.yahoo.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account8 (imap) imap.mail.yahoo.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.mail.yahoo.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account9 (imap) imap.mail.yahoo.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.mail.yahoo.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account10 (imap) imap.gmail.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.gmail.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account11 (imap) mail.gandi.net:993 SSL/TLS Mot de passe normal mail.gandi.net:465 SSL/TLS Mot de passe normal true
account12 (imap) imap.gmail.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.gmail.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account13 (imap) imap.gmail.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.gmail.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account14 (imap) imap.mail.yahoo.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.mail.yahoo.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account15 (imap) imap.gmail.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.gmail.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account16 (imap) imap.gmail.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.gmail.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account18 (pop3) pop.gmail.com:995 SSL/TLS OAuth2 smtp.gmail.com:465 SSL/TLS OAuth2 true

[Jean-Claude]

Bonjour,

Tes paramètres me semblent OK.
Quel est le compte concerné par ce problème de non affichage des mails ? Y a-t-il un message d'erreur ?

Avec oauth2, une fenêtre de connexion de Google, et Yahoo, apparaît dans Thunderbird, dans laquelle il faut s'identifier, et autoriser Thunderbird à se connecter à la boîte mails.
Cette fenêtre n’apparaît qu'à la première conexion.
As-tu reçu cette fenêtre dans Thunderbird pour chacun de tes comptes Gmail et Yahoo ?
Pour que le processus d'identification se déroule correctement, il faut autoriser les cookies dans Thunderbird. C'est dans menu > paramètres > vie privée et sécurité.
Avec oauth2, ce n'est plus le mot de passe normal qui est sauvegardé dans Thunderbird, mais une clé d'accès (token) composée d'une suite de caractères codés.

A+