Latence d'environ six minutes pour l'ouverture de TB et dossiers locaux absents

[PhilDel]

Bonjour,
Je rencontre deux problèmes :

• le premier existe depuis près d'un an. L'ouverture de Thunderbird prend jusqu'à quelquefois près de ... 6 ou 8 minutes ;
  le second vient d'une migration à l'issue de laquelle je ne retrouve plus les dossiers locaux de mails.

A la page https://support.mozilla.org/fr/kb/depla ... ordinateur je ne comprends pas ces procédures complexes au chapitre Méthode alternative pour ordinateurs fonctionnant sous macOS. De plus depuis que j'ai migré je me retrouve avec deux (bien : deux) profils Thunderbird dans le dossier Utilisateurs/moi/Bibliothèque/Thunderbird/Profiles

• 09hg5yo5.default est le profil qui vient de l'ancien iMAc. Sa taille est d'environ 21 Go et il doit contenir tous les mails archivés que j'avais jusqu'alors dans Dossiers locaux de l'ancien iMac.
  y41f4g0q.default-release est le profil créé après ouverture de Thunderbird sur l'iMac à partir duquel je rédige ces lignes. Sa taille et de 4 Go.

Comment utiliser le profil 09hg5yo5.default, s'il vous plaît ?

Voici les informations de dépannage obtenues:

Code : Tout sélectionner

Paramètres de base de l’application
Nom Thunderbird
Version 128.7.1esr
Identifiant de compilation 20250213193602
ID de distribution
Canal de mise à jour esr
Agent utilisateur Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.15; rv:128.0)
Gecko/20100101 Thunderbird/128.7.1
Système d’exploitation Darwin 24.3.0 Darwin Kernel Version 24.3.0: Thu Jan 2 20:22:00
PST 2025; root:xnu-11215.81.4~3/RELEASE_X86_64
Thème du système
d’exploitation
Traduit par Rosetta false
Fenêtres multiprocessus 0/0
Fenêtres Fission 0/0 Activées par défaut
Processus distants 0
Stratégies d’entreprise Inactives
Clé du service de
localisation de Google Manquante
Clé de Google
Safebrowsing Manquante
Clé du service de
localisation de Mozilla Manquante
Mode sans échec false
Taille de la mémoire (RAM) 8,0 Go
Espace disque disponible 1 009 Go
Comptes courrier et groupes
ID
Serveur entrant Serveurs sortants
Nom
Sécurité
de la
connexion
Méthode
d’authentification Nom
Sécurité
de la
connexion
Méthode
d’authentification
Par
défaut
account
1
(imap)
mail.nu
bo.coo
p:993
3 3 mail.nubo.coop
:465 3 3 true
account
2
(none)
Local
Folder
s
0 3
Bibliothèques
Bibliothèque État
Version
minimale
attendue
Version utilisée Chemin
RNP OK 0.17.1 0.17.1.MZLA.128. /Applications/
Bibliothèque État
Version
minimale
attendue
Version utilisée Chemin
(OpenPGP) 7.1esr.botan
Thunderbird.app/
Contents/MacOS/
librnp.dylib
OTR
Échec du chargement.
Le chiffrement des
discussions OTR ne
fonctionnera pas.
- - -
Paramètres de l’agenda
Mon agenda
Nom Valeur
Nom
Type storag
e
Désactivé true
Nom d’utilisateur
URI
Intervalle d’actualisation
En lecture seule
Supprimer les alarmes
Cache activé
Identité iMIP id1
iMIP désactivé
Compte iMIP
Identifiant de l’organisateur
Forcer la planification des messages
Alarmes contextuelles prises en charge
Alarmes sur invitation prises en charge
Alarmes maximales par évènement
Pièce jointe prise en charge
Catégories maximales
État de confidentialité pris en charge
Priorité prise en charge true
Évènement pris en charge
Tâche prise en charge
Heure locale prise en charge
UTC/GMT pris en charge
Programmation automatique prise en
charge
Rapports de plantage des 3 derniers jours
Identifiant du rapport Date d’envoi
Processus distants
Type Nombre
Modules complémentaires
Nom Type Version Activé ID
Amazon.co.uk extensio
n 1.1 true amazon@search.mozilla.org
Bing extensio
n 1.0 true bing@search.mozilla.org
DuckDuckGo extensio
n 1.0 true ddg@search.mozilla.org
Google extensio
n 1.0 true google@search.mozilla.org
Qwant extensio
n 1.2 true qwant@search.mozilla.org
Wikipédia (fr) extensio
n 1.0 true wikipedia@search.mozilla.org
Thème système —
automatique theme 1.3 true default-theme@mozilla.org
Clair theme 1.3 false thunderbird-compact-light@mozilla.org
Sombre theme 1.3 false thunderbird-compact-dark@mozilla.org
Logiciel de sécurité
Type Nom
Antivirus
Logiciel anti-espion
Pare-feu
Anciennes feuilles de style utilisateur
Activées false
Feuilles de style Aucune feuille de style trouvée
Accélération graphique
Fonctionnalités
Composition WebRender
Informations
de débogage
pour la
visibilité des
polices
macOS PlatformmacOS 15.3.1
Zoom/
Panoramiqu
e
asynchrones
entrée molette activée; faire glisser les barres de défilement; clavier activé; défilement automatiq
Pilote
WebGL 1 -
Informations
WSI
outOfProcess: false inProcess: true CGL
Pilote
WebGL 1 -
Rendu
ATI Technologies Inc. -- AMD Radeon Pro 560X OpenGL Engine
Pilote
WebGL 1 -
Version
4.1 ATI-6.1.13
Pilote
WebGL 1 -
Extensions
GL_ARB_blend_func_extended GL_ARB_draw_buffers_blend GL_ARB_draw_indirect GL_ARB
GL_ARB_texture_query_lod GL_ARB_texture_rgb10_a2ui GL_ARB_texture_storage GL_ARB_
GL_APPLE_rgb_422 GL_APPLE_row_bytes GL_APPLE_texture_range GL_ATI_texture_mirror
WebGL 1 -
Extensions
ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_float_blend EX
WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context WEBGL_provoking_vertex
Pilote
WebGL 2 -
Informations
WSI
outOfProcess: false inProcess: true CGL
Pilote
WebGL 2 -
Rendu
ATI Technologies Inc. -- AMD Radeon Pro 560X OpenGL Engine
Pilote
WebGL 2 -
Version
4.1 ATI-6.1.13
Pilote
WebGL 2 -
Extensions
GL_ARB_blend_func_extended GL_ARB_draw_buffers_blend GL_ARB_draw_indirect GL_ARB
GL_ARB_texture_query_lod GL_ARB_texture_rgb10_a2ui GL_ARB_texture_storage GL_ARB_
GL_APPLE_rgb_422 GL_APPLE_row_bytes GL_APPLE_texture_range GL_ATI_texture_mirror
WebGL 2 -
Extensions EXT_color_buffer_float EXT_float_blend EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anis
Fréquence
d’images
cible
60
GPU 1
Actif Oui
ID du
vendeur 0x8086
ID du
périphérique 0x3e92
RAM 0
GPU 2
Actif Oui
ID du
vendeur 0x1002
ID du
périphérique 0x67ef
RAM 0
Diagnostics
AzureCanva
sBackend skia
AzureConten
tBackend skia
AzureFallbac
kCanvasBac
kend
skia
CMSOutput
Profile
AAANEGFwcGwCEAAAbW50clJHQiBYWVogB+kAAgAYAAsAMgAZYWNzcEFQUEwAAAAAQV
YWFnZwAADCAAAAAgZGVzYwAAAAAAAAAIRGlzcGxheQAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
ACAAAAeR6aFRXAAAACAAAAeR2aVZOAAAACAAAAeRza1NLAAAACAAAAeR6aENOAAAA
WFlaIAAAAAAAAIllAABAaf///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 4096x2304@0Hz scales:2.000000|2.000000
DisplayCoun
t 1
Rapports de
pixels de
l’appareil
pour les
fenêtres
2
Informations
de débogage
pour la
visibilité des
polices
macOS PlatformmacOS 15.3.1
Adaptateur
WebGPU
par défaut
[object Object]
Adaptateur
WebGPU de
secours
[object Object]
Journal des décisions
HW_COMP
OSITING
available by
default
OPENGL_C
OMPOSITIN
G
available by
default
WEBRENDE
R
available by
default
WEBRENDE
R_COMPOS
ITOR
available by
default
WEBRENDE
R_PARTIAL
disabled by
default: User
disabled via
pref
WEBRENDE
R_SHADER
_CACHE
disabled by
default:
Disabled by
default
WEBRENDE
R_OPTIMIZ
ED_SHADE
RS
available by
default
WEBRENDE
R_ANGLE
available by
default
unavailable
by env: OS
not
supported
WEBRENDE
R_DCOMP_
PRESENT
available by
default
disabled by
user: User
disabled via
pref
unavailable
by env:
Requires
GPU
process
unavailable
by runtime:
Requires
ANGLE
WEBRENDE
R_SCISSOR
ED_CACHE
_CLEARS
available by
default
WEBGPU
available by
default
Mis sur liste de
blocage ; code
d’erreur
BLOCKLIST_F
EATURE_FAIL
URE_MAC_W
GPU_NO_MET
AL_BOUNDS_
CHECKS
blocked by
runtime:
WebGPU
cannot be
enabled in
release or beta
VP8_HW_D
ECODE
available by
default
VP9_HW_D
ECODE
available by
default
BACKDROP
_FILTER
available by
default
CANVAS_R
ENDERER_
THREAD
available by
default
ACCELERA
TED_CANV
AS2D
available by
default
REMOTE_C
ANVAS
disabled by default:
Disabled via pref
unavailable-no-gpu-process
by env: Disabled without
GPU process
blocked by runtime:
Platform not supported
Fonctionnalités désactivées par la protection contre les plantages
Solutions de contournement
Journal des échecs
Multimédia
Backend audio audiounit-rust
Nombre maximum
de canaux 2
Fréquence
d’échantillonnage
préférée
44100
Périphériques de sortie
Nom Groupe Fabricant État Préféré Format Canaux Fréquence Latence
Haut-parleurs
internes
builtin-internal-mic|
spk Apple Inc. Enable
d All
default:
F32LE,
support
:
S16LE
S16BE
F32LE
F32BE
2
default:
44100,
support:
44100 -
96000
245 -
4327
Périphériques d’entrée
Nom Groupe Fabricant État Préféré Format Canaux Fréquence Latence
Microphone
interne
builtin-internal-mic|
spk Apple Inc. Enable
d All
default:
F32LE,
support
:
S16LE
S16BE
F32LE
F32BE
1
default:
44100,
support:
44100 -
96000
23 -
4105
Capacités média
Parcourir la base de données
Variables d’environnement
MOZ_CRASHREPORTER_EVENTS_
DIRECTORY
/Users/PhD/Library/Thunderbird/Profiles/
y41f4g0q.default-release/crashes/events
MOZ_CRASHREPORTER_RESTART_
ARG_1
MOZ_CRASHREPORTER_DATA_DIR
ECTORY /Users/PhD/Library/Thunderbird/Crash Reports
MOZ_CRASHREPORTER_PING_DIR
ECTORY /Users/PhD/Library/Thunderbird/Pending Pings
MOZ_CRASHREPORTER_STRINGS_
OVERRIDE
/Applications/Thunderbird.app/Contents/Resources/
crashreporter-override.ini
MOZ_LAUNCHED_CHILD
MOZ_APP_SILENT_START
XRE_PROFILE_PATH
XRE_PROFILE_LOCAL_PATH
XRE_START_OFFLINE
XRE_BINARY_PATH
XRE_RESTARTED_BY_PROFILE_MA
NAGER
Préférences modifiées importantes
browser.search.region BE
extensions.lastAppVersion 128.7.1
font.size.variable.x-western 17
idle.lastDailyNotification 1741039094
media.gmp.storage.version.observed 1
places.database.lastMaintenance 1741039094
privacy.bounceTrackingProtection.hasMigratedUserActivationData true
privacy.purge_trackers.date_in_cookie_database 0
storage.vacuum.last.index 1
storage.vacuum.last.places.sqlite 1740425040
Préférences verrouillées importantes
fission.autostart.sessio
n true
Base de données « Places »
Accessibilité
Activée false
Empêcher l’accessibilité 0
Versions des bibliothèques
Version minimale attendue Version utilisée
NSPR 4.35 4.35
NSS 3.101.3 3.101.3
NSSSMIME 3.101.3 3.101.3
NSSSSL 3.101.3 3.101.3
NSSUTIL 3.101.3 3.101.3
Bac à sable
Niveau du bac à sable pour les processus de contenu 0
Niveau effectif du bac à sable pour les processus de contenu 1
Cache de démarrage
Chemin du cache disque /Users/PhD/Library/Caches/Thunderbird/Profiles/y41f4g0q.default-
release/startupCache/startupCache.8.little
Ignorer le cache disque false
Cache disque trouvé à
l’initialisation true
Écriture dans le cache
disque false
Langue et internationalisation
Paramètres d’application
Langues demandées ["fr"]
Langues disponibles ["fr","en-US"]
Langues de l’application ["fr","en-US"]
Préférences régionales ["fr-BE","nl-BE","en-BE"]
Langue par défaut "fr"
Système d’exploitation
Langues du système ["fr-BE","nl-BE","en-BE"]
Préférences régionales ["fr-BE","nl-BE","en-BE"]
Débogage à distance (protocole Chromium)
Accepter les connexions
URL
Impression
Paramètres d’impression modifiés

[modération]
Pour ce genre d'information, merci d'utiliser les balises code (bouton </> ).
Les balises code ont donc été ajoutées pour une meilleure lisibilité.
[/modération]lool-lauris

[mazda1]

....
Profiles

• 09hg5yo5.default est le profil qui vient de l'ancien iMAc. Sa taille est d'environ 21 Go et il doit contenir tous les mails archivés que j'avais jusqu'alors dans Dossiers locaux de l'ancien iMac.
  y41f4g0q.default-release est le profil créé après ouverture de Thunderbird sur l'iMac à partir duquel je rédige ces lignes. Sa taille et de 4 Go.

.......

salut ,

n'y aurait-il pas une confusion entre profil FF et profil Thbd? ou alors j'ai mal compris. compris.

A la page https://support.mozilla.org/fr/kb/depla ... ordinateur je ne comprends pas ces procédures complexes au chapitre Méthode alternative pour ordinateurs fonctionnant sous macOS

il s'agit ni plus ni moins que d'un copier/coller du dossier Thunderbird dans lequel se trouve ton profil. Il faut juste veiller à ce que les versions de Thunderbird soient les mêmes et à jour, sinon ça peut marcher mais ça peut aussi introduire des dysfonctionnements. Mais si tu as un problème avec ton ancien profil, ama mieux vaut le régler avant de faire un transfert. Si tu trouves la méthode compliquée utilise une clé USB pour réaliser l'opération. Fais les C/C Thunderbird fermé.

[Mapenzi]

Bonjour,

Comment utiliser le profil 09hg5yo5.default, s'il vous plaît ?

Pour ouvrir Thunderbird (TB) dans l'ancien profil 09hg5yo5.default il faut passer par gestionnaire de profil de TB.
Sous macOS il y la possibilité d'utiliser un ligne de commande dans le Terminal. Personnellement je préfère une autre méthode :
TB fermé, dans une fenêtre du Finder sélectionner le dossier utilisateur (la petite maison) > Bibliothèque > Thunderbird > profiles.ini



Ouvrir le fichier profiles.ini dans Text-Edit.app et dans le paragraphe

[General]
StartWithLastProfile=1
Version=2

remplacer le 1 par 0 (zéro) et enregistrer la modification. Maintenant quand on lance TB celui-ci va d'abord ouvrir de gestionnaire de profil dans une petite fenêtre. Dans cette fenêtre sélectionner l'ancien profil "default" et démarrer TB...

Si dans ton "dossier utilisateur" tu ne vois pas de dossier "Bibliothèque" (ou Library) :
Dans le menu du Finder cliquer sur "Aller" et en même temps appuyer sur la touche Alt (Option) :
la touche Alt va ajouter le terme "Bibliothèque" dans le menu déroulant de "Aller". Il suffit de cliquer dessus pour faire apparaitre la "Bibliothèque" dans le dossier utilisateur.



Si le profil "default" ne s'affiche pas dans le gestionnaire de profil cela veut dire que l'ancien profil n'est pas encore intégré dans Thunderbird : il faut alors créer un nouveau profil dans le gestionnaire et l'associer avec l'ancien dossier de profil dans "Profiles".