client-side exception has occurred [Résolu]

[Nemp]

Bonjour à tous,
Lorsque que je vais sur le site "https://www.perplexity.ai/" la page s'affiche très brièvement suivi d'une autre page avec le message :
Application error: a client-side exception has occurred while loading www.perplexity.ai (see the browser console for more information).

J'ai la même chose en relançant Firefox en mode de dépannage sans les extensions.
Par contre avec un nouveau profil Firefox la page de Perplexity fonctionne bien ainsi que sur d'autres navigateurs comme Opera par exemple.

Je ne sais pas utiliser la console (Ctrl+shift+K) qui m'indique pas mal d’erreurs.

j'ai cela depuis deux jours sans avoir fait aucune modifications, jusque là je n'avais jamais eu ce message.
Je suis sous Windows 11 24H2 mis à jour et Firefox 135.0.1.
Est-ce que vous avez une idée pour corriger ce problème ?

Merci par avance !

[mazda1]

salut,

dans un tel cas j'essaierais ceci:

• baisser le niveau de protection de "protection renforcée contre le pistage"/arrêter l'antivirus/ le pare-feu

• Aide > plus d'info etc..> réparer FF. Avant la réparation bien lire ceci: https://support.mozilla.org/fr/kb/repar ... in11:fx135

PS: malgré ce que raconte la "Note" que je trouve peu rassurante, je ferais une copie du profil, plutôt du dossier Mozilla qui le contient d'ailleurs, afin de retrouver son contenu complet si besoin.

[Nemp]

Bonjour et merci pour la réponse.

J'ai tout essayé sans résultats mais il semble d'après mes recherche que ça vienne de javascript avec les paramètres du site.
Je ne suis pas le seul et apparemment il n'y a pas de solution globale.

J'ai donc recréé un profil avec tous mes paramètres et tout fonctionne.

J'aurais préféré comprendre le problème.
Disons que c'est résolu.

Encore merci !